Zarząd Zlewni w Krakowie – kontakt, godziny otwarcia, strukturę jednostki i sprawy online

Zarząd Zlewni w Krakowie to terenowa jednostka Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie, która zarządza lokalnymi urządzeniami wodnymi, prowadzi sprawy wodnoprawne i współpracuje z użytkownikami wód na terenie swojej zlewni. Obsługuje zgłoszenia dotyczące awarii, koordynuje działania przeciwpowodziowe oraz współpracuje z Nadzorami Wodnymi.

Najważniejsze sprawy

• Decyzje wodnoprawne → Zarząd Zlewni w Krakowie, ul. Morawskiego 5, 32-102 Kraków, tel. 609 060 330 (Sekretariat), ePUAP: /pgwwp-kr/zzkrakow; sprawę prowadzi Wydział Zgód Wodnoprawnych.
• Zgłoszenie awarii urządzenia wodnego lub zagrożenia powodziowego → Zadzwoń do Zarządu Zlewni w Krakowie: 609 060 330 (Sekretariat) lub do Nadzoru Wodnego w Krakowie: +48 12 62 90 680 / 62 90 681.
• Rozliczenia i pytania finansowo‑księgowe → Wydział Finansowo‑Księgowy i Zespół Opłat za Usługi Wodne w Regionalnym Zarządzie w Krakowie; tel.: +48 12 62 84 100.
• Informacje o ochronie przeciwpowodziowej i suszy → Pion Ochrony Przed Powodzią i Suszą oraz Wydział Koordynacji Ochrony Przed Powodzią i Suszą w Regionalnym Zarządzie w Krakowie.

Lokalizacja i dane kontaktowe

• Regionalny Zarząd Gospodarki Wodnej w Krakowie – ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 22, 31-109 Kraków – tel.: +48 12 62 84 100 – fax: +48 12 423 21 53 – ePUAP: /pgwwp-kr/SkrytkaESP – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-37116-85677-BAJWW-14 – e-mail: [email protected]
• Zarząd Zlewni w Krakowie – ul. Morawskiego 5, 32-102 Kraków – tel.: 609 060 330 (Sekretariat) – ePUAP: /pgwwp-kr/zzkrakow – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-46880-63989-VCTGS-21
• Pokój przyjmowania interesantów (Zarząd Zlewni w Krakowie) – pok. 106 – godziny przyjmowania: 8:00–14:00

Zakres działania Zarządu Zlewni w Krakowie

Zarząd Zlewni w Krakowie realizuje zadania związane z gospodarowaniem wodami w obrębie swojej zlewni: nadzór nad urządzeniami wodnymi, udział w wydawaniu decyzji wodnoprawnych, przyjmowanie zgłoszeń o awariach oraz współpraca z lokalnymi użytkownikami wód. Działa we współpracy z Regionalnym Zarządem i siecią Nadzorów Wodnych.

Wydziały Regionalnego Zarządu w Krakowie – pełna lista i co tu załatwisz

• Pion Ochrony Przed Powodzią i Suszą – koordynacja działań przeciwpowodziowych i przeciwdziałania suszy; organizacja działań operacyjnych i planów ochronnych. – tel.: +48 12 62 84 100
• Wydział Koordynacji Ochrony Przed Powodzią i Suszą – koordynacja ochrony przeciwpowodziowej, przygotowanie harmonogramów i działań prewencyjnych. – tel.: +48 12 62 84 100
• Wydział Koordynacji Inwestycji – koordynacja inwestycji w infrastrukturę wodną; nadzór nad realizacją projektów i warunkami wykonawczymi. – tel.: +48 12 62 84 100
• Wydział Planowania i Koordynacji Eksploatacji – planowanie i koordynacja eksploatacji urządzeń wodnych oraz opracowanie harmonogramów prac technicznych. – tel.: +48 12 62 84 100
• Wydział Planowania w Gospodarowaniu Wodami – opracowywanie planów gospodarowania zasobami wodnymi i dokumentacji planistycznej. – tel.: +48 12 62 84 100
• Wydział Zarządzania Środowiskiem – obsługa kwestii środowiskowych związanych z gospodarką wodną, w tym analizy wpływu na środowisko. – tel.: +48 12 62 84 100
• Wydział Systemu Informacyjnego Gospodarowania Wodami – obsługa systemów informacyjnych i udostępnianie danych oraz map związanych z gospodarką wodną. – tel.: +48 12 62 84 100
• Wydział Taryf – sprawy związane z taryfami usług wodnych i zagadnieniami opłat. – tel.: +48 12 62 84 100
• Zespół Personalny i Szkoleń – sprawy kadrowe oraz organizacja szkoleń pracowników jednostki. – tel.: +48 12 62 84 100
• Wydział Organizacji – obsługa organizacyjna procesów wewnętrznych jednostki. – tel.: +48 12 62 84 100
• Wydział Zamówień Publicznych – prowadzenie procedur zamówień publicznych dla inwestycji i usług. – tel.: +48 12 62 84 100
• Zespół Obsługi Prawnej – obsługa prawna, przygotowanie opinii i dokumentów prawnych. – tel.: +48 12 62 84 100
• Zespół Telekomunikacji, Informatyki i Automatyki – wsparcie telekomunikacyjne, informatyczne i automatyki dla infrastruktury wodnej. – tel.: +48 12 62 84 100
• Wydział Finansowo‑Księgowy – prowadzenie rozliczeń finansowych i księgowości; obsługa płatności i faktur. – tel.: +48 12 62 84 100
• Wydział Kontrolingu – kontroling finansowo‑operacyjny i nadzór efektywności działań. – tel.: +48 12 62 84 100
• Wydział Zgód Wodnoprawnych – przyjmowanie i rozpatrywanie wniosków o pozwolenia wodnoprawne oraz wydawanie decyzji administracyjnych. – tel.: +48 12 62 84 100
• Wydział Gospodarowania Mieniem Skarbu Państwa i Współpracy z Użytkownikami Wód – sprawy związane z gospodarowaniem mieniem Skarbu Państwa oraz umowy i współpraca z użytkownikami wód (dzierżawy, porozumienia). – tel.: +48 12 62 84 100
• Wydział Zarządzania Obwodami Rybackimi i Gospodarki Rybackiej – zarządzanie obwodami rybackimi oraz sprawy gospodarki rybackiej. – tel.: +48 12 62 84 100
• Wydział Kontroli Gospodarowania Wodami – prowadzenie kontroli związanych z gospodarowaniem wodami i przestrzeganiem przepisów. – tel.: +48 12 62 84 100
• Zespół Opłat za Usługi Wodne – obsługa i naliczanie opłat za usługi wodne. – tel.: +48 12 62 84 100
• Wydział Energetyki – sprawy związane z aspektami energetycznymi gospodarowania wodą i współpracą przy obiektach energetycznych na wodzie. – tel.: +48 12 62 84 100

Formalności, pozwolenia i decyzje wodnoprawne

W sprawach pozwoleń wodnoprawnych odpowiedzialny jest Wydział Zgód Wodnoprawnych. Jak załatwić sprawę:

• Przygotuj dokumentację merytoryczną zgodnie z wymaganiami Wydziału Zgód Wodnoprawnych.
• Złóż wniosek elektronicznie przez ePUAP na skrzynkę Zarządu Zlewni w Krakowie: /pgwwp-kr/zzkrakow lub przez skrzynkę Regionalnego Zarządu: /pgwwp-kr/SkrytkaESP.
• Wydział Zgód Wodnoprawnych rozpatruje wniosek i w razie potrzeby wzywa do uzupełnień.
• W razie wątpliwości skontaktuj się z Sekretariatem Zarządu Zlewni: tel. 609 060 330.

Zgłoszenia awarii, przeciwdziałanie powodziom i monitoring wód

• Pion Ochrony Przed Powodzią i Suszą oraz Wydział Koordynacji Ochrony Przed Powodzią i Suszą koordynują działania zapobiegawcze i operacyjne.
• Zgłoszenia awarii i obserwacje stanu urządzeń wodnych przyjmują Nadzory Wodne oraz Zarząd Zlewni w Krakowie; dla zgłoszeń natychmiastowych kontakt: Sekretariat Zarządu Zlewni 609 060 330 lub właściwy Nadzór Wodny (np. Nadzór Wodny w Krakowie: +48 12 62 90 680 / 62 90 681).
• Regionalny Zarząd publikuje komunikaty dotyczące sytuacji hydro‑meteorologicznej regionu wodnego Górnej Zachodniej Wisły.

Współpraca z mieszkańcami i przedsiębiorcami

• Wydział Gospodarowania Mieniem Skarbu Państwa i Współpracy z Użytkownikami Wód – prowadzi sprawy dotyczące gospodarowania mieniem Skarbu Państwa oraz umów z użytkownikami wód (dzierżawy, porozumienia). – tel.: +48 12 62 84 100
• Zespół Opłat za Usługi Wodne – obsługuje naliczanie i rozliczanie opłat za usługi wodne. – tel.: +48 12 62 84 100
• Faktury od zewnętrznych kontrahentów należy przygotować w formacie PDF zgodnie z procedurami Regionalnego Zarządu; w razie wątpliwości kontakt przez centralny numer: +48 12 62 84 100.

Dokumenty do pobrania i wzory wniosków

• Wnioski i dokumenty w sprawach wodnoprawnych przygotuj zgodnie z wymaganiami merytorycznymi Wydziału Zgód Wodnoprawnych; dokumenty można składać elektronicznie przez ePUAP lub w siedzibie Zarządu Zlewni w Krakowie.
• Faktury i dokumenty księgowe przesyłaj w formacie PDF zgodnie z procedurami rozliczeń Regionalnego Zarządu.

Zarządy Zlewni – kontakty (wybrane wpisy)

• Zarząd Zlewni w Krakowie – ul. Morawskiego 5, 32-102 Kraków – tel.: 609 060 330 (Sekretariat) – ePUAP: /pgwwp-kr/zzkrakow – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-46880-63989-VCTGS-21
• Zarząd Zlewni w Kielcach – ul. Robotnicza 5, 25-662 Kielce – tel.: +48 (41) 334 00 98 / 99 – ePUAP: /pgwwp-kr/zzkielce – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-72620-19078-HHSWH-16
• Zarząd Zlewni w Nowym Sączu – ul. Naściszowska 31, 33-300 Nowy Sącz – tel.: +48 (18) 441 37 89 – ePUAP: /pgwwp-kr/zznowysacz – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-17122-53147-TSVIW-34
• Zarząd Zlewni w Sandomierzu – ul. Długosza 4a, 27-600 Sandomierz – tel.: 12 62 84 242 – ePUAP: /pgwwp-kr/zzsandomie – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-31069-37627-VATEC-24
• Zarząd Zlewni w Żywcu – ul. Armii Krajowej 10, 34-300 Żywiec – tel.: +48 (12) 628 41 32 / 33 – ePUAP: /pgwwp-kr/zzzywiec – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-96542-41906-EVWDW-18

Nadzory wodne – wybrane lokalizacje i kontakty

• Nadzór wodny (Busko Zdrój) – ul. Kopernika 6 – tel.: +48 603 909 187 / 532 033 307 – ePUAP: /pgwwp-kr/nwbuskzdro – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-71031-50573-AFCEE-16
• Nadzór wodny (Jędrzejów) – ul. Przypkowskiego 28a – tel.: +48 502 521 942 / +48 (41) 386 23 21 – ePUAP: /pgwwp-kr/nwjedrzejo – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-63974-48658-TABJG-15
• Nadzór wodny (Kielce) – tel.: +48 532 033 136 – ePUAP: /pgwwp-kr/nwkielce – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-60246-80225-VGSTV-12
• Nadzór wodny (Kraków) – ul. Przemysłowa 3, 32-060 Liszki – tel.: +48 12 62 90 680 / 62 90 681 – ePUAP: /pgwwp-kr/nwkrakow – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-91193-79215-ADREW-18
• Nadzór wodny (Bochnia) – ul. Karolina 3 – tel.: +48 (14) 612 51 79 – ePUAP: /pgwwp-kr/nwbochnia – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-18205-16976-HEUWC-16
• Nadzór wodny (Brzesko) – ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 28 – tel.: +48 (14) 663 10 02 – ePUAP: /pgwwp-kr/nwbrzesko – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-82873-34048-BGRRE-19
• Nadzór wodny (Myślenice) – ul. Drogowców 6 – tel.: +48 (12) 62 84 160 – ePUAP: /pgwwp-kr/nwmyslenic – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-65795-39379-WFEER-28
• Nadzór wodny (Oświęcim) – ul. Chemików 1 / B-81 – tel.: 607 594 515 / 573-443-862 – ePUAP: /pgwwp-kr/nwoswiecim – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-12550-39740-DCRAA-22
• Nadzór wodny (Proszowice) – ul. Brodzińskiego 28 – tel.: +48 693 255 254 – ePUAP: /pgwwp-kr/nwproszowi – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-93544-87464-JWREV-16
• Nadzór wodny (Grybów) – ul. Armii Krajowej 21 – tel.: +48 667 623 630 – ePUAP: /pgwwp-kr/nwgrybow – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-68974-99059-TWCWF-31
• Nadzór wodny (Limanowa) – ul. Żwirki i Wigury 1 – tel.: +48 573 443 883 / +48 (18) 337 22 13 – ePUAP: /pgwwp-kr/nwlimanowa – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-11874-92180-THCEF-21
• Nadzór wodny (Muszyna) – ul. Rynek 14 – tel.: 667 643 642 – ePUAP: /pgwwp-kr/nwmuszyna – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-74716-95748-HHFTA-10
• Nadzór wodny (Nowy Sącz) – ul. Głowackiego 34 a – tel.: +48 667 643 640 – ePUAP: /pgwwp-kr/nwnowysacz – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-28153-88188-RCWUT-25
• Nadzór wodny (Nowy Targ) – ul. Ludźmierska 34, 34-400 Nowy Targ – tel.: +48 573 443 879 / +48 (18) 266 54 36 – ePUAP: /pgwwp-kr/nwnowytarg – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-13594-73259-JGTTI-31
• Nadzór wodny (Tarnów) – ul. Ostrogskich 5, 33-100 Tarnów – tel.: +48 573 443 885 / +48 (14) 637 69 22 – ePUAP: /pgwwp-kr/nwtarnow – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-21444-51061-EEHIV-19
• Nadzór Wodny w Zakopanem – ul. Szymony 17 a, 34-500 Zakopane – tel.: +48 609 272 279 / +48 608 605 188 – ePUAP: /pgwwp-kr/nwzakopane – Adres do e‑Doręczeń: AE:PL-36231-94033-RHFIF-36

FAQ

Jak złożyć wniosek o decyzję wodnoprawną w Zarządzie Zlewni w Krakowie? Przygotuj dokumentację merytoryczną określoną przez Wydział Zgód Wodnoprawnych. Złóż wniosek elektronicznie przez ePUAP na skrzynkę Zarządu Zlewni w Krakowie: /pgwwp-kr/zzkrakow albo złóż dokumenty osobiście w siedzibie Zarządu Zlewni przy ul. Morawskiego 5 (pok. 106). Wydział rozpatruje wniosek i w razie potrzeby wzywa do uzupełnień. W sprawach formalnych skontaktuj się z Sekretariatem: tel. 609 060 330.

Jak zgłosić awarię urządzenia wodnego lub niebezpieczne zjawisko na rzece? Zgłoszenie wykonaj telefonicznie do Sekretariatu Zarządu Zlewni w Krakowie: 609 060 330 lub do właściwego Nadzoru Wodnego (np. Nadzór Wodny w Krakowie: +48 12 62 90 680 / 62 90 681). Możesz też przesłać zgłoszenie przez ePUAP na skrzynkę Zarządu Zlewni: /pgwwp-kr/zzkrakow. Nadzór podejmuje działania nadzorcze i interwencyjne.

Gdzie wysłać zapytanie ogólne dotyczące spraw RZGW w Krakowie? Skieruj zapytanie do skrzynki Regionalnego Zarządu w Krakowie przez ePUAP: /pgwwp-kr/SkrytkaESP lub zadzwoń pod numer +48 12 62 84 100; w piśmie opisz sprawę i dołącz niezbędne załączniki.

Jak postępować z fakturami i dokumentami rozliczeniowymi dla RZGW w Krakowie? Przygotuj faktury w formacie PDF zgodnie z procedurami RZGW i prześlij je zgodnie z instrukcjami rozliczeniowymi Regionalnego Zarządu. W razie wątpliwości skontaktuj się z Wydziałem Finansowo‑Księgowym: +48 12 62 84 100.

Jak uzyskać informacje o aktualnej sytuacji hydro‑meteorologicznej w rejonie działania Zarządu Zlewni w Krakowie? Regionalny Zarząd publikuje komunikaty dotyczące sytuacji hydro‑meteorologicznej regionu wodnego Górnej Zachodniej Wisły; w nagłych przypadkach i dla danych lokalnych skontaktuj się z Nadzorem Wodnym w Krakowie: +48 12 62 90 680 / 62 90 681 lub z Sekretariatem Zarządu Zlewni: 609 060 330.

Dane mogą się zmieniać; przed wizytą warto sprawdzić je na oficjalnej stronie jednostki.