Zarząd Cmentarzy Komunalnych w Krakowie - kontakt, biura rejonów, godziny i opłaty

Zarząd Cmentarzy Komunalnych w Krakowie (ZCK) to samodzielna jednostka organizacyjna miasta, która zarządza 12 cmentarzami komunalnymi na terenie Krakowa. Odpowiada za przyjmowanie zwłok do pochowania, świadczenie usług grabarskich oraz bieżącą administrację miejsc pochówku. Siedziba główna mieści się przy ul. Rakowicka 26, ale większość spraw mieszkańców załatwia w jednym z czterech rejonowych biur obsługi, zlokalizowanych w różnych częściach miasta.
Szukam adresu i danych kontaktowych → Kontakt i siedziba Chcę wiedzieć, gdzie załatwić konkretną sprawę → Najważniejsze sprawy Szukam informacji o biurach rejonowych → Biura obsługi rejonów cmentarnych Potrzebuję kontaktu do rejonu Rakowice → Rejon I — Rakowice Szukam biura obsługi w Podgórzu → Rejon II — Podgórze Chcę skontaktować się z biurem na Batowicach → Rejon III — Prądnik Czerwony (Batowice) Szukam biura dla cmentarza Grębałów → Rejon IV — Grębałów Chcę odnaleźć grób lub sprawdzić księgi → Archiwum cmentarne Chcę sprawdzić godziny otwarcia cmentarzy → Cmentarze komunalne — godziny otwarcia Szukam informacji o cenach i opłatach → Cennik opłat — wybrane pozycje
Kontakt i siedziba
Główna siedziba Zarządu Cmentarzy Komunalnych znajduje się w centrum Krakowa, przy ul. Rakowicka 26. To tu kierować się z ogólnymi pytaniami, sprawami nieprzypisanymi do konkretnego rejonu cmentarnego oraz kwestiami wymagającymi kontaktu z kierownictwem. Biuro przyjmuje interesantów w sprawach związanych z zarządzaniem cmentarzami, koordynacją usług pogrzebowych oraz zasadami korzystania z infrastruktury komunalnej.
| Element | Dane |
|---|---|
| Adres | ul. Rakowicka 26, 31-510 Kraków |
| Telefon | 12 619-99-00 |
| Fax | 12 619-99-90 |
| Strona www | https://www.zck-krakow.pl |
| ePUAP | /zck/SkrytkaESP |
Najważniejsze sprawy
Poniżej znajdziesz szybkie odniesienie do najczęstszych sytuacji — od rezerwacji miejsca pochówku po odnalezienie grobu w archiwum.
| Scenariusz | Gdzie | Telefon | Warunki |
|---|---|---|---|
| Rezerwacja miejsca, przedłużenie opłaty, sprawy bieżące cmentarzy Rakowice, Bronowice, Mydlniki | Biuro Rejonu I, ul. Rakowicka 26 | 12 619 99 11 (biuro), 12 619 99 10 (kierownik) | Biuro czynne 7:30 15:30, kasa 7:30 15:00 |
| Sprawy cmentarzy Podgórze, Prokocim, Wola Duchacka, Pychowice, Maki Czerwone, Kobierzyn-Lubostroń | Biuro Rejonu II, ul. Wapienna 13 | 12 656-17-25 (biuro), 12 656 25 23 (kierownik) | Biuro czynne 7:30 15:30, kasa 7:30 15:00 |
| Sprawy cmentarza Prądnik Czerwony (Batowice) | Biuro Rejonu III, ul. Powstańców 48 | 12 410-65-50 lub 12 410-65-62 (biuro), 12 410 65 55 (kierownik) | Biuro czynne 7:30 15:30, kasa 7:30 15:00 |
| Sprawy cmentarza Grębałów | Biuro Rejonu IV, ul. Darwina 1g | 12 645-31-14 lub 12 645-44-34 (biuro), 12 640 51 20 (kierownik) | Biuro czynne 7:30 15:30, kasa 7:30 15:00 |
| Wyszukanie grobu, wgląd do ksiąg cmentarnych, kwerenda w aktach | Archiwum cmentarne, ul. Rakowicka 41 | 12 619-99-76 | Wniosek indywidualny, opłata za kwerendę |
| Przyjęcie zwłok do pochowania, usługi grabarskie | Rejonowy punkt obsługi właściwy dla cmentarza docelowego | wg rejonu | Pełna dokumentacja zgonu, decyzja o miejscu pochówku |
Biura obsługi rejonów cmentarnych
ZCK dzieli Kraków na cztery rejony cmentarne. Każdy rejon ma własne biuro obsługi, gdzie mieszkańcy załatwiają sprawy dotyczące konkretnych cmentarzy — od rezerwacji miejsc po przedłużenie prawa do grobu. Biuro i kasa działają w nieco innych godzinach, dlatego warto sprawdzić oba zakresy przed wizytą.
Rejon I — Rakowice
Biuro obsługuje cmentarze Rakowice, Bronowice i Mydlniki. To największy pod względem powierzchni i znaczenia rejon, obejmujący historyczny Cmentarz Rakowicki — jedną z najważniejszych nekropolii w Polsce.
| Element | Dane |
|---|---|
| Adres | ul. Rakowicka 26, 31-510 Kraków |
| Telefon kierownika | 12 619 99 10 |
| Telefon biura | 12 619 99 11 |
| Godziny biura | 7:30 15:30 |
| Godziny kasy | 7:30 15:00 |
| Cmentarze w rejonie | Rakowice, Bronowice, Mydlniki |
Rejon II — Podgórze
Rejon obejmuje południową część Krakowa, z głównym cmentarzem w rejonie Podgórza oraz kilkoma mniejszymi nekropoliami w okolicach Prokocimia i Woli Duchackiej.
| Element | Dane |
|---|---|
| Adres | ul. Wapienna 13, 30-544 Kraków |
| Telefon kierownika | 12 656 25 23 |
| Telefon biura | 12 656-17-25 |
| Godziny biura | 7:30 15:30 |
| Godziny kasy | 7:30 15:00 |
| Cmentarze w rejonie | Stary Cmentarz Podgórski, Nowy Cmentarz Podgórski, Prokocim, Wola Duchacka, Pychowice, Maki Czerwone, Kobierzyn-Lubostroń |
Rejon III — Prądnik Czerwony (Batowice)
Najmniejszy pod względem liczby cmentarzy rejon, skupiony wokół nekropolii przy ul. Powstańców — jednego z największych cmentarzy komunalnych w Krakowie pod względem liczby pochówków współczesnych.
| Element | Dane |
|---|---|
| Adres | ul. Powstańców 48, 31-422 Kraków |
| Telefon kierownika | 12 410 65 55 |
| Telefon biura | 12 410-65-50, 12 410-65-62 lub 606 772 152 |
| Godziny biura | 7:30 15:30 |
| Godziny kasy | 7:30 15:00 |
| Cmentarze w rejonie | Prądnik Czerwony (Batowice) |
Rejon IV — Grębałów
Rejon wschodni, obejmujący cmentarz przy ul. Darwina — ważną nekropolię dla mieszkańców Nowej Huty i okolic.
| Element | Dane |
|---|---|
| Adres | ul. Darwina 1g, 31-764 Kraków |
| Telefon kierownika | 12 640 51 20 |
| Telefon biura | 12 645-31-14 lub 12 645-44-34 |
| Godziny biura | 7:30 15:30 |
| Godziny kasy | 7:30 15:00 |
| Cmentarze w rejonie | Grębałów |
Archiwum cmentarne
Archiwum przy ul. Rakowicka 41 gromadzi dokumentację historyczną wszystkich cmentarzy komunalnych w Krakowie: księgi osób pochowanych, księgi grobów oraz alfabetyczne spisy zmarłych. To tu kierować się w sprawach genealogicznych, przy poszukiwaniu miejsca pochówku przodków lub weryfikacji dokumentacji grobowej.
Wgląd do akt grobu — tzw. akt pomocniczych zawierających szczegółowe informacje o dysponentach i historii grobu — przysługuje dysponentom, współdysponentom oraz osobom spokrewnionym z pochowanymi. Każdy wniosek o dostęp podlega indywidualnej ocenie; dokumenty mogą wymagać anonimizacji danych osób trzecich.
Kwerendy w księgach i aktach cmentarnych są odpłatne — naliczana jest opłata za każde rozpoczęte pół godziny pracy archiwisty.
| Zakres | Komu dotyczy | Warunek / tryb | Opłata |
|---|---|---|---|
| Wgląd do ksiąg cmentarnych | każdy zainteresowany | wniosek w archiwum | wg cennika |
| Wgląd do akt grobu | dysponenci, współdysponenci, osoby spokrewnione | wniosek indywidualny, weryfikacja | wg cennika |
| Kwerenda w księgach i aktach (wyszukiwanie informacji o zmarłych) | każdy zainteresowany | wniosek, czas pracy archiwisty | 28,00 zł za każde rozpoczęte ½ godziny |
Cmentarze komunalne — godziny otwarcia
Cmentarze komunalne w Krakowie są ogólnodostępne przez cały rok, z różnymi godzinami w sezonie letnim i zimowym. W okresie wzmożonego ruchu (Wszystkich Świętych, Wielkanoc) godziny mogą ulegać przedłużeniu — szczegóły publikowane są na stronie ZCK.
| Okres | Godziny otwarcia |
|---|---|
| kwiecień – wrzesień | 7:00 20:00 |
| październik – marzec | 7:00 – 18:00 |
Cennik opłat — wybrane pozycje
Poniżej znajdują się kluczowe stawki obowiązujące przy korzystaniu z cmentarzy komunalnych. Pełne taryfy — w tym szczegółowe stawki za usługi grabarskie i ekshumacyjne — dostępne są na oficjalnej stronie ZCK.
| Usługa | Stawka | Uwagi |
|---|---|---|
| Zagwarantowanie nienaruszalności grobu ziemnego (dziecko do 6 lat) + prolongata na 20 lat | 696,00 zł | poz. 1 tabeli 1 |
| Udostępnienie terenu na wjazd karawanem do pogrzebu | 100,00 zł | poz. 24 tabeli 1 |
| Udostępnienie kaplicy lub sali pożegnań (za każde ½ godziny, każdy obiekt osobno) | 145,00 zł | poz. 25 tabeli 1 |
| Wyszukiwanie w księgach i aktach cmentarnych (za każde rozpoczęte ½ godziny kwerendy) | 28,00 zł | poz. 30 tabeli 1 |
| Abonament miesięczny dla firm pogrzebowych/kamieniarskich (wjazd pojazdem wolnobieżnym do 360×126 cm) | 847,00 zł | poz. 34 tabeli 1; wyłączone poz. 21, 23, 24 |
Materiał źródłowy stanowiła strona zck-krakow.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.
Ostatnie Artykuły

Remont drogi powiatowej w Nawojowej Górze. 575 metrów nowej nawierzchni za ponad 300 tysięcy złotych

Wakacje nad Balatonem. Dzieci z Krakowa pojadą do Węgier

Noc Teatrów po raz pierwszy w Muzeum AK. Generał “Nil” wraca na scenę

Niemiecka młodzież w MCK - co łączy Kraków z Hamburgiem?

Kaski obowiązkowe dla dzieci do 16 lat. Krakowscy policjanci apelują do rodziców

Sports Week powraca do Krakowa. Sześć sportów, jedna idea – sport bez podziałów

W Mnikowie asfalt zastępuje dziury. Remont drogi powiatowej wkracza w decydującą fazę

Folkowe powitanie lata w sercu Kazimierza. Kapela Zbierana zagra w podwórzu

Zmiana miejsca rodzinnych zajęć kajakowych. W sobotę spotkamy się nad Wisłą

Smok Bazyl i policyjny motocykl - dzieci w szpitalu na chwilę zapomniały o chorobie

Tunel pod Ofiar Dąbia. Rowerzyści w Krakowie zyskają bezpieczne przejście

Kraków przyspiesza. Rekordowy wzrost ludności i najwyższy rating w kraju

Kaski obowiązkowe od jutra - policjanci sprawdzają, czy krakowscy uczniowie są gotowi

Nocne frezowanie na trasie do Nowej Huty. Kierowcy czekają dwa tygodnie utrudnień
Przydatne dane teleadresowe
- Szkolne Schronisko Młodzieżowe w Krakowie - noclegi, cennik i dojazd
- Krakowskie Pogotowie Ratunkowe - kontakt, transport medyczny i dokumentacja
- I Lokalna Komisja Etyczna w Krakowie - kontakt, godziny, informacje
- Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie - kontakt, adopcja, poradnictwo rodzinne
- Muzeum Etnograficzne im. Seweryna Udzieli w Krakowie - bilety, godziny, wystawy stałe
- Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Krakowie - kontakt, programy i doradztwo
