Zarząd Infrastruktury Sportowej w Krakowie - kontakt, godziny, informacje

Zarząd Infrastruktury Sportowej w Krakowie (ZIS) to miejska jednostka odpowiedzialna za budowę, modernizację, utrzymanie i zarządzanie infrastruktury sportowej oraz organizację i współorganizację imprez masowych w Krakowie. Główna siedziba znajduje się przy ul. Walerego Sławka 10; przez ZIS przebiega rejestracja uczestników imprez, koordynacja kalendarza wydarzeń oraz udostępnianie materiałów do pobrania.

Najważniejsze sprawy

• Chcę zarezerwować halę, boisko lub inne obiekty sportowe — kontakt z ZIS w sprawie rezerwacji i warunków.
• Chcę zapisać się na Cracovia Maraton, Półmaraton lub inny bieg — rejestracja przez Biuro zapisów.
• Potrzebuję informacji o opłatach startowych i regulaminie imprezy — sprawdzam stronę konkretnego wydarzenia i kontaktuję się z [email protected].
• Chcę pobrać logotypy lub materiały medialne ZIS — sekcja “Do pobrania”.
• Chcę zgłosić naruszenie prawa związane z działalnością ZIS — procedura zgłoszeń pisemnie lub e-mailem.
• Potrzebuję informacji publicznej lub dokumentu z BIP — wniosek o udostępnienie informacji publicznej.
• Chcę sprawdzić dostępność obiektu dla osoby z niepełnosprawnością — informacje o dostępności architektonicznej siedziby i kontakt do osoby ds. dostępności cyfrowej.

Lokalizacja

ul. Walerego Sławka 10, 30-633 Kraków (główna siedziba ZIS).

• Do budynku prowadzi jedno wejście od strony ul. Puszkarskiej; przy wejściu znajduje się stanowisko ochrony.
• Na parkingu przed wejściem są 2 miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
• Budynek wyposażony jest w podjazd dla osób poruszających się na wózkach oraz schodową platformę dla wózków.
• Pomieszczenia biurowe znajdują się na parterze i na piętrze; na parterze jest toaleta przystosowana dla osób poruszających się na wózku.
• Można wejść do budynku z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
• W budynku nie ma pętli indukcyjnych, oznaczeń w alfabecie Braille’a ani możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego; korytarze są odpowiednio szerokie.

Kontakt

• Sekretariat (ogólny kontakt administracyjny): tel. +48 (12) 616-63-00, e-mail: [email protected]
• Biuro obsługi uczestników imprez / Zespół zapisów (rejestracja uczestników, zapytania o zapisy): tel. +48 (12) 616-63-02, e-mail: [email protected] (telefoniczny kontakt pon.–pt. 8:00–15:00)
• Kontakt dla mediów / Dział Komunikacji: e-mail [email protected], tel. +48 789 465 908
• Zgłoszenia naruszeń prawa (Stanowisko ds. Kontroli Wewnętrznej): e-mail [email protected]; zgłoszenia można też przesyłać pisemnie na adres siedziby ZIS
• Dostępność treści cyfrowych / wnioski o udostępnienie treści alternatywnej: e-mail [email protected]
• ZIS publikuje wybrane dokumenty i informacje również w Biuletynie Informacji Publicznej (BIP).

Godziny

• Godziny urzędowania siedziby ZIS (sekretariat): Poniedziałek–Piątek, 7:30–15:30.
• Telefon obsługi zapisów dla uczestników imprez: Poniedziałek–Piątek, 8:00–15:00.
• Kalendarz imprez ZIS dostępny na stronie ZIS; terminy zapisów i godziny obsługi podawane przy opisach poszczególnych wydarzeń.

Zakres usług i oddziały (co można załatwić)

• Siedziba ZIS (ul. Walerego Sławka 10) — nadzór nad budową, modernizacją i utrzymaniem infrastruktury sportowej w Krakowie; stanowisko ochrony przy wejściu.
• Sekretariat — ogólny kontakt administracyjny i korespondencja.
• Biuro obsługi uczestników imprez / Zespół zapisów — rejestracja i obsługa uczestników imprez sportowych organizowanych przez ZIS (kontakt: [email protected], tel. (12) 616-63-02).
• Dział Komunikacji — kontakt medialny, udostępnianie materiałów promocyjnych i informacji prasowych ([email protected]).
• Kalendarz imprez / Koordynacja imprez masowych — organizacja i współorganizacja dużych wydarzeń biegowych i sportowych (m.in. Cracovia Maraton, Cracovia Półmaraton Królewski, Bieg Trzech Kopców, Bieg Nocny, Walkathon), obsługa zapisów uczestników.
• Stanowisko ds. Kontroli Wewnętrznej — procedura przyjmowania zgłoszeń o naruszeniach prawa.
• Sekcja materiałów do pobrania — logotypy i inne materiały medialne udostępniane bezpłatnie.

Usługi i obiekty zarządzane przez ZIS:

• budowa, modernizacja i rewitalizacja obiektów: hale sportowe, boiska (w tym Orliki), boiska z poliuretanową nawierzchnią, boiska z powłokami balonowymi (możliwość przykrycia sezonowego),
• zarządzanie i udostępnianie obiektów mieszkańcom, szkołom i klubom (wynajem/udostępnianie),
• kryte pływalnie i baseny odkryte,
• Tor Kajakarstwa Górskiego KOLNA — tor do kajakarstwa górskiego wykorzystywany do treningów i zawodów slalomowych,
• promocja tras rowerowych, siłowni, pływalni, kajakarstwa, sportu osób z niepełnosprawnościami i innych form aktywności (sekcja “Poznaj sportowy Kraków”),
• organizacja i współorganizacja dużych imprez biegowych i towarzyszących wydarzeń (m.in. SPORT EXPO).

Dane ilościowe:

• W ostatnich latach ZIS uczestniczył w budowie lub rewitalizacji około 400 obiektów sportowych.

Procedury ważne dla mieszkańca

• Rejestracja uczestników imprez: obowiązek zapisów i opłaty startowej określone są przy opisie każdej imprezy; szczegóły publikowane są na stronach poszczególnych wydarzeń.
• Zgłoszenia o naruszeniach prawa: można składać pisemnie (koperta oznaczona zgodnie z procedurą i złożona do rąk własnych) lub e-mailem na [email protected]; pliki elektroniczne powinny być zaszyfrowane, a hasło przesłane innym kanałem. Potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia następuje w terminie 7 dni; informacja o planowanych lub podjętych działaniach przekazywana jest w terminie do 3 miesięcy od potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia.
• Udostępnianie informacji publicznej: ZIS udostępnia informacje bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni; jeśli termin ten nie wystarcza, może zostać wydłużony do maksymalnie 2 miesięcy, o czym Wnioskodawca zostanie poinformowany w ciągu 14 dni.
• Materiały do pobrania (np. logotypy) są udostępniane bezpłatnie w sekcji “Do pobrania”.

Rejestracja online i formularze

• Rejestracja na imprezy sportowe organizowane przez ZIS odbywa się przez formularze dostępne przy opisach poszczególnych wydarzeń; kontakt w sprawie zapisów: [email protected] lub tel. +48 (12) 616-63-02 (pon.–pt 8:00–15:00).
• Materiały medialne i graficzne (logotypy ZIS) dostępne są w sekcji “Do pobrania”.
• Szczegółowe regulaminy, cenniki opłat startowych i formularze dla poszczególnych imprez publikowane są przy opisach tych wydarzeń; ogólne zasady rezerwacji obiektów i warunki wynajmu należy ustalać bezpośrednio z ZIS.

Wizyta w siedzibie — praktyczne informacje

• Wejście od ul. Puszkarskiej; przy wejściu stanowisko ochrony.
• Przygotuj korespondencję lub dokumenty do złożenia w sekretariacie ([email protected]).
• Osoby poruszające się na wózkach mają dostęp poprzez podjazd i schodową platformę; toaleta przystosowana znajduje się na parterze.
• Możliwość wejścia z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
• Jeśli chcesz złożyć zgłoszenie o naruszeniu prawa osobiście — zgodnie z procedurą można złożyć je w zaklejonej kopercie oznaczonej właściwie i przekazać do rąk własnych Stanowiska ds. Kontroli Wewnętrznej.

FAQ

1. Jak zapisać się na Cracovia Maraton lub inne imprezy organizowane przez ZIS?

• Rejestracja i informacje o zapisach dostępne są przy opisach poszczególnych imprez; w razie pytań kontakt: [email protected] lub tel. +48 (12) 616-63-02 (pon.–pt 8:00–15:00).

2. Jak zarezerwować halę albo boisko miejskie zarządzane przez ZIS?

• ZIS zarządza wynajmem i udostępnianiem obiektów klubom, szkołom i mieszkańcom; szczegóły rezerwacji i warunki należy ustalić bezpośrednio z ZIS.

3. Gdzie znajdę regulamin i opłatę startową dla konkretnej imprezy?

• Regulaminy i opłaty startowe są publikowane przy opisach poszczególnych wydarzeń; koszty udziału różnią się w zależności od imprezy.

4. Jak zgłosić naruszenie prawa w związku z działalnością ZIS?

• Zgłoszenie można przesłać pisemnie (na adres siedziby ZIS z oznaczeniem dla Stanowiska ds. Kontroli Wewnętrznej) lub e-mailem na [email protected]; pliki elektroniczne powinny być zaszyfrowane, a potwierdzenie przyjęcia następuje w terminie 7 dni.

5. Czy mogę pobrać logotypy i materiały medialne ZIS?

• Tak — logotypy i inne materiały są udostępnione bezpłatnie w sekcji “Do pobrania”.

6. Gdzie znaleźć dokumenty i informacje publiczne ZIS?

• Wybrane dokumenty i informacje publikowane są w Biuletynie Informacji Publicznej (BIP). Wnioski o dostęp do informacji publicznej rozpatrywane są nie później niż w terminie 14 dni (z możliwością przedłużenia do 2 miesięcy).

7. Czy siedziba ZIS jest dostępna dla osób z niepełnosprawnościami?

• Budynek przy ul. Walerego Sławka 10 ma jedno wejście od ul. Puszkarskiej, podjazd dla wózków, schodową platformę, 2 miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych oraz toaletę przystosowaną na parterze; w budynku nie ma pętli indukcyjnej, oznaczeń w alfabecie Braille’a ani tłumacza migowego.

Materiał źródłowy stanowiła strona zis.krakow.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.