Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie - kontakt, godziny, informacje

Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego (MORD) w Krakowie przeprowadza państwowe egzaminy na wszystkie kategorie prawa jazdy oraz organizuje szkolenia (m.in. kursy punktów karnych, kursy reedukacyjne, kierowanie ruchem, karta rowerowa). Adres korespondencyjny i siedziba główna: ul. Nowohucka 33a, 30-728 Kraków — to także główne miejsce egzaminowania.

Najważniejsze sprawy — gdzie załatwić konkretną sprawę

• Zapisy na egzamin (teoria i praktyka) — Biuro Obsługi Klienta (BOC) w placówce, gdzie ma się odbyć egzamin, lub rezerwacja online przez system info-car.pl (wymagane: numer PKK, imię i nazwisko, PESEL).
• Kategorie B i B1 — egzaminy i zapisy: siedziba główna (Nowohucka 33a), Oddział Kraków (Balicka 127) lub Oddział Oświęcim (Leszczyńskiej 7).
• Kategorie C, D, B+E, C+E, D+E, C1+E, D1+E, T — egzaminy i zapisy w siedzibie głównej (Nowohucka 33a).
• Dopisanie kodu 96 do prawa jazdy (B96) — egzaminy w siedzibie głównej (Nowohucka 33a).
• Kursy (punkty karne, kierowanie ruchem, karta rowerowa, kursy dla egzaminatorów itd.) — Dział Szkoleń ([email protected], tel. +48 661 248 203 lub (12) 656 56 20 wew. 180). Zapisy i opłaty przyjmowane również w BOC danej lokalizacji.
• Potrzeba tłumacza PJM na egzamin lub wideo-tłumacza — zgłoś przy zapisie w BOC lub przez Dział Szkoleń; Oświęcim i inne lokalizacje zapewniają taką możliwość.

Kontakt i lokalizacje (adresy, numery, godziny)

• Siedziba główna (adres do korespondencji dla wszystkich lokalizacji):
  ul. Nowohucka 33a, 30-728 Kraków
  tel.: 12 656 56 20, 12 656 17 18, 12 656 18 36
  e-mail ogólny: [email protected]
  Godziny obsługi (Biuro Obsługi Klienta i rejestracja): pn.–pt. 6:00–21:30
  Uwagi: w siedzibie głównej przeprowadzane są egzaminy we wszystkich kategoriach prawa jazdy.

• Oddział terenowy w Krakowie (Balicka):
  ul. Balicka 127, 30-149 Kraków
  tel.: 12 393 37 41
  Godziny obsługi (Biuro Obsługi Klienta i rejestracja): pn.–pt. 6:00–13:45
  Zakres egzaminów: kategorie B i B1. Ośrodek dostosowany dla osób niepełnosprawnych.

• Oddział terenowy w Oświęcimiu:
  ul. Leszczyńskiej 7, 32-600 Oświęcim
  tel.: 33 472 06 17, kom.: 697 003 270
  Godziny obsługi (Biuro Obsługi Klienta i rejestracja): pn.–pt. 7:00–14:30
  Zakres egzaminów: kategorie AM, A1, A2, A, B1, B. Ośrodek dostosowany dla osób niepełnosprawnych; możliwość udziału tłumacza PJM przy egzaminie praktycznym.

• Biuro Obsługi Klienta (BOC):
  Przyjmowanie zapisów na egzaminy, opłat (gotówka/karta/przelew) i wydawanie terminów odbywa się osobiście w BOC przy siedzibie lub oddziałach; kontakt przez numery telefonów przypisane do danej lokalizacji, zgodnie z godzinami placówek.

• Dział Szkoleń / Kursy:
  e-mail: [email protected] (zapisy, informacje o kursach)
  tel.: +48 661 248 203; (12) 656 56 20 wew. 180
  Godziny dostępności informacji telefonicznej zwykle: 7:00–15:00
  Usługi: kursy punktów karnych, kurs reedukacyjny przeciwalkoholowy, kierowanie ruchem, karta rowerowa, kursy dla kandydatów na egzaminatorów i inne.

• Ośrodek Doskonalenia Techniki Jazdy MOTOPARK KRAKÓW (miejsce zajęć praktycznych i plac manewrowy):
  ul. Rzepakowa 4R — używany do praktycznych części wybranych szkoleń; informacje telefoniczne: +48 661 248 203 lub (12) 656 56 20 wew. 180. Godziny zajęć zgodnie z harmonogramem szkoleń.

Jak zapisać się na egzamin (online i osobiście)

• Rezerwacja online: przez system info-car.pl (współpraca MORD z PWPW). Do rezerwacji potrzebne są: numer PKK (Profil Kandydata na Kierowcę), imię i nazwisko oraz numer PESEL kandydata. System umożliwia także opłacenie egzaminu kartą lub e-przelewem.
• Rezerwacja osobiście: w Biurze Obsługi Klienta w siedzibie lub oddziale, gdzie ma się odbyć egzamin; BOC przyjmuje wpłaty i wydaje termin.
• Płatności: online (karta Visa/MasterCard, e-przelew) lub w BOC (gotówka, karta, przelew). Rejestracja na egzamin możliwa jest jedynie po wniesieniu stosownej opłaty.

Dokumenty wymagane w dniu egzaminu

• W dniu egzaminu należy okazać ważny dokument tożsamości, np. dowód osobisty, karta pobytu, paszport, tymczasowe zaświadczenie tożsamości cudzoziemca, polski dokument tożsamości cudzoziemca, zgoda na pobyt tolerowany lub dokument mObywatel (dokument elektroniczny zaktualizowany na dzień egzaminu). Egzaminator przy wątpliwościach może zażądać wyświetlenia kodu QR do weryfikacji.
• Na egzamin zabierz numer PKK i potwierdzenie wniesienia opłaty (jeśli płatność była dokonana wcześniej).

Opłaty za egzaminy — najważniejsze stawki (podsumowanie)

• Egzamin teoretyczny (AM, A1, A2, A, B, B1, C1, D1, T, C, D, PT): 56 PLN.
• Egzamin praktyczny — większość kategorii (AM, A1, A2, A, B, B1, C1, D1, T, kod 96 itp.): 229 PLN.
• Egzamin praktyczny — wybrane cięższe kategorie (C, C+E, C1+E, D+E, D1+E, B+E): 288 PLN.
• Zwolnienie z opłaty praktycznej: osoba niepełnosprawna, jeśli jazda odbywa się pojazdem dostosowanym podstawionym przez tę osobę, nie ponosi kosztów egzaminu praktycznego.
  Aktualne ceny i pełne taryfy na oficjalnej stronie MORD.

Usługi i szkolenia — co warto wiedzieć praktycznie

• Kursy punktów karnych — możliwość zmniejszenia stanu punktów o 6; opłata za szkolenie: 1 150 zł; zapisy osobiście w BOC lub mailowo na [email protected]. Uczestnictwo wymaga spełnienia warunków opisanych przy zapisie.
• Kierowanie ruchem drogowym — szkolenie wymagane dla określonych grup (np. osoby wykonujące roboty na drodze, piloci przejazdów ponadnormatywnych itp.); opłata: 350 zł/os.; zapisy: [email protected].
• Karta rowerowa — szkolenie i egzamin organizowane przez MORD (bezpłatne dla uczestników spełniających wymogi); zapisy w Działzie Szkoleń (pok. 22 przy Nowohuckiej 33a) lub [email protected]; przed szkoleniem wymagane dokumenty i fotografia oraz własny rower i kask na zajęcia praktyczne.
• Inne szkolenia (reedukacyjne, dla kandydatów na egzaminatorów, seminaria BRD) — informacje i zapisy przez Dział Szkoleń.

Lokalizacja i dostępność (dla osób z niepełnosprawnościami)

• Adres korespondencyjny dla wszystkich lokalizacji: ul. Nowohucka 33a, 30-728 Kraków.
• Wszystkie trzy siedziby (Nowohucka 33a, Balicka 127, Leszczyńskiej 7) spełniają minimalne wymagania dostępności architektonicznej: komunikacja pozioma bez barier, rampy podjazdowe w oddziałach terenowych, dzwonki przywołujące w siedzibie głównej, możliwość wejścia z psem asystującym oraz organizacja udzielania informacji wizualnych i dotykowych.
• Obsługa osób niesłyszących: w placówkach przewidziano dostęp do wideo-tłumacza PJM; w Oświęcimiu możliwy udział tłumacza PJM przy egzaminie praktycznym. Osoby z niepełnosprawnością ruchową mogą zgłosić potrzebę obsługi przy wejściu — zgłoszenie najlepiej uczynić przy zapisie.

FAQ — najczęściej zadawane pytania

1. Jak zapisać się na egzamin bez wychodzenia z domu?

• Rezerwujesz termin online przez system info-car.pl (potrzebne: numer PKK, imię i nazwisko, PESEL); system pozwala na opłacenie egzaminu kartą lub e-przelewem.

2. Jakie dokumenty muszę mieć w dniu egzaminu?

• Ważny dokument tożsamości (np. dowód, paszport, karta pobytu) lub zaktualizowany dokument elektroniczny mObywatel; egzaminator może poprosić o kod QR do weryfikacji.

3. Gdzie zgłosić potrzebę tłumacza PJM na egzamin?

• Przy zapisie w Biurze Obsługi Klienta lub przez Dział Szkoleń ([email protected]); Oświęcim i inne lokalizacje obsługują takie potrzeby.

4. Ile kosztuje egzamin praktyczny na kategorię B?

• Egzamin praktyczny na większość kategorii (w tym B) kosztuje 229 PLN (aktualne stawki na oficjalnej stronie MORD).

5. Gdzie odbywa się egzamin na kategorię C lub D?

• Egzaminy na kategorie C, D i ich rozszerzenia przeprowadzane są w siedzibie głównej MORD, ul. Nowohucka 33a w Krakowie.

6. Jak zapisać się na kurs redukujący punkty karne?

• Zapisy osobiście w BOC danej lokalizacji lub mailowo na [email protected]; opłata za szkolenie: 1 150 zł (szczegóły i wymagane dokumenty podawane przy zapisie).

7. Czy osoba niepełnosprawna płaci za egzamin praktyczny?

• Jeśli egzamin praktyczny odbywa się w pojeździe dostosowanym i podstawionym przez osobę egzaminowaną, osoba ta nie ponosi opłaty za egzamin praktyczny.

Materiał źródłowy stanowiła strona mord.krakow.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie instytucji.