Małopolski Urząd Celno-Skarbowy w Krakowie - kontakt, akcyza, rejestracja PUESC

Małopolski Urząd Celno-Skarbowy w Krakowie to jednostka Krajowej Administracji Skarbowej łącząca kompetencje celne i podatkowe. Siedziba przy Pachońskiego 3A obsługuje mieszkańców i przedsiębiorców z województwa małopolskiego w sprawach akcyzy, zgłoszeń celnych oraz rejestracji w systemie PUESC. To tu składasz deklaracje podatkowe, uzyskujesz zezwolenia na działalność objętą akcyzą oraz załatwiasz formalności związane z obrotem towarami węglowymi, gazowymi i tytoniowymi.

Szukam adresu i numeru telefonu → Kontakt i siedziba Chcę złożyć pismo osobiście lub pocztą → Sposób przyjmowania i załatwiania spraw Chcę złożyć odwołanie od decyzji naczelnika → Sposób przyjmowania i załatwiania spraw Chcę zgłosić skargę lub wniosek → Sposób przyjmowania i załatwiania spraw Szukam informacji o naczelniku i pionach → Kierownictwo i struktura organizacyjna Chcę załatwić formalności akcyzowe → Akcyza — zadania i właściwe jednostki Chcę zarejestrować się w systemie PUESC → Akcyza — zadania i właściwe jednostki Potrzebuję wsparcia tłumacza języka migowego → Dostępność architektoniczna i pomoc Sprawdzam dostępność budynku dla niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna i pomoc

Kontakt i siedziba

To tu prowadzony jest dziennik podawczy, obsługiwane są zgłoszenia celne oraz rejestrowane osoby fizyczne w systemie PUESC (Platforma Usług Elektronicznych Celno-Skarbowych). Przed wizytą warto ustalić telefonicznie szczegóły dotyczące konkretnej sprawy — sekretariat urzędu przyjmuje zgłoszenia pod numerem 12 35 07 600.

Sposób przyjmowania i załatwiania spraw

Korespondencję do urzędu można złożyć na kilka sposobów — osobiście, pocztą lub drogą elektroniczną. Niezależnie od formy, cała korespondencja trafia najpierw do dziennika podawczego, a po rejestracji jest przekazywana do właściwych komórek organizacyjnych.

W sprawach odwoławczych od decyzji wydawanych przez naczelnika urzędu odwołanie wnosi się do Dyrektora Izby Administracji Skarbowej w Krakowie, ale za pośrednictwem naczelnika Małopolskiego Urzędu Celno-Skarbowego. W postępowaniu sądowoadministracyjnym skargę kieruje się przez organ, którego działanie lub bezczynność jest przedmiotem sporu.

Naczelnik urzędu lub jego zastępcy przyjmują klientów zgłaszających skargi lub wnioski — spotkanie wymaga wcześniejszego uzgodnienia telefonicznego z sekretariatem pod numerem 12 35 07 600.

Kierownictwo i struktura organizacyjna

Urządem kieruje naczelnik wspierany przez sześciu zastępców, z których każdy nadzoruje odrębny pion. Piony odpowiadają za kontrolę celno-skarbową, dochodzenia i śledztwa, analizę operacyjną, prewencję i realizację, a także orzecznictwo i obsługę zgłoszeń celnych.

Akcyza — zadania i właściwe jednostki

W województwie małopolskim sprawy akcyzy rozdzielone są między trzy szczeble: urzędy skarbowe, urzędy celno-skarbowe oraz izby administracji skarbowej. Małopolski Urząd Celno-Skarbowy w Krakowie wykonuje zadania z zakresu rejestracji podmiotów, przyjmowania powiadomień pośredniczących podmiotów węglowych, gazowych i tytoniowych, przyjmowania deklaracji podatkowych, wydawania zezwoleń na działalność w podatku akcyzowym, przyjmowania zabezpieczeń akcyzowych oraz obsługi znaków akcyzy.

Przedsiębiorcy prowadzący działalność objętą akcyzą powinni sprawdzić, który organ jest właściwy dla ich konkretnej sprawy — zależy to od rodzaju towaru (węgiel, gaz, tytoń, alkohol, energia) oraz formy obrotu (krajowy, wewnątrzwspólnotowy, import).

Dostępność architektoniczna i pomoc przy obsłudze

Budynek przy Pachońskiego 3A jest przystosowany do obsługi osób z niepełnosprawnościami. Osoby niesłyszące i słabosłyszące mogą skorzystać z bezpłatnej usługi tłumacza języka migowego (PJM), systemu językowo-migowego (SJM) lub skróconego języka gestów (SKOGN). Warunkiem jest zgłoszenie potrzeby z co najmniej trzydniowym wyprzedzeniem — należy wskazać preferowaną metodę komunikacji, sprawę do załatwienia oraz termin wizyty.

Materiał źródłowy stanowiła strona malopolskie.kas.gov.pl.