Aplikacja e–Urząd Skarbowy przekroczyła milion pobrań. KAS szykuje nową wersję

Na ekranach smartfonów coraz częściej zamiast kolejki w urzędzie pojawia się e–Urząd Skarbowy. Z aplikacji korzysta już ponad milion osób, a Krajowa Administracja Skarbowa zapowiada kolejne ułatwienia. To znak, że podatkowe sprawy coraz częściej przenoszą się do telefonu – szybko, bezpiecznie i bez zbędnych formalności.

• Milion użytkowników i coraz mniej powodów do wizyty w urzędzie
• Dokumenty w telefonie i mniej formalności po drodze
• W maju ma pojawić się nowa wersja aplikacji

Milion użytkowników i coraz mniej powodów do wizyty w urzędzie

Krajowa Administracja Skarbowa uruchomiła mobilny e–Urząd Skarbowy w styczniu 2025 roku. Od tego czasu aplikacja wyraźnie złapała tempo – liczba pobrań przekroczyła już milion. To ważny sygnał, bo pokazuje, że podatkowe usługi w wersji mobilnej przestały być dodatkiem, a stały się wygodnym narzędziem do codziennych spraw.

Z telefonu można tam załatwić większość podstawowych formalności bez chodzenia do urzędu skarbowego. Aplikacja pozwala m.in. składać deklaracje i wnioski, płacić podatek, korzystać z usługi Twój e–PIT oraz sprawdzać informacje o rozliczeniach, wysłanych dokumentach i złożonych pismach. Część spraw da się załatwić bez podpisu elektronicznego, co dla wielu osób znacząco upraszcza cały proces.

Jak podkreśla wiceminister finansów i szef KAS Marcin Łoboda:

„Coraz więcej osób chce wygodnie korzystać z usług e–Urzędu Skarbowego na smartfonie. Ponad milion pobrań aplikacji e-US świadczy o tym, że e-usługi KAS spełniają oczekiwania użytkowników”.

To nie tylko statystyka, ale też obraz zmiany, która dzieje się na oczach podatników. Coraz mniej spraw wymaga osobistej wizyty, a coraz więcej można zamknąć w kilka minut, bez stania w kolejce i bez papierowej dokumentacji.

Dokumenty w telefonie i mniej formalności po drodze

Jednym z mocniejszych argumentów dla użytkowników jest e–Korespondencja. Osoby, które wyraziły na nią zgodę, mogą odbierać w aplikacji pisma z administracji skarbowej. Dzięki temu da się szybciej uzyskać choćby zaświadczenie o dochodach albo o braku zaległości podatkowych. Dla mieszkańców Krakowa i innych dużych miast to szczególnie wygodne rozwiązanie, bo oszczędza czas, który zwykle znikałby na dojazdy i wizyty przy okienku.

KAS rozwija aplikację etapami, dokładając kolejne funkcje i poprawiając obsługę. W ocenach użytkowników Androida ma ona już ponad 4,3, co sugeruje, że nie chodzi wyłącznie o samą dostępność usługi, ale także o jej codzienną użyteczność. Im prostsza nawigacja, tym mniejsza szansa, że podatnik zniechęci się na pierwszym ekranie.

W maju ma pojawić się nowa wersja aplikacji

Administracja skarbowa zapowiada kolejne zmiany w maju. Nowa odsłona e–US ma dostać odświeżoną szatę graficzną, prostsze poruszanie się po aplikacji i kilka dodatkowych ułatwień. W praktyce oznacza to dalsze skracanie drogi między podatnikiem a urzędem – bez przesadnej liczby kliknięć i bez szukania odpowiedniej zakładki przez dłuższą chwilę.

Aplikacja działa w trzech językach – polskim, angielskim i ukraińskim. Można ją pobrać bezpłatnie w Google Play i App Store. KAS przypomina też o wymaganiach technicznych: na Androidzie potrzebna jest wersja systemu nie niższa niż 10, a na iPhonie – iOS 16 lub nowszy.

na podstawie: Małopolski Urząd Celno-Skarbowy w Krakowie.