Muzeum - Miejsce Pamięci KL Plaszów w Krakowie - kontakt, godziny, informacje

Muzeum – Miejsce Pamięci KL Plaszów opiekuje się terenem byłego niemieckiego nazistowskiego obozu pracy i koncentracyjnego Plaszów. Na miejscu działa ogólnodostępna wystawa plenerowa i Trasa Pamięci; zwiedzanie z przewodnikiem, zajęcia edukacyjne i wypożyczenia sprzętu realizuje Dział Edukacji po wcześniejszym umówieniu.

Najważniejsze sprawy

• Chcesz zwiedzić samodzielnie terenu dawnego obozu? Przejdź wystawę plenerową „KL Plaszow. Miejsce po, miejsce bez” — dostępna przez całą dobę, bezpłatnie, bez biletów.
• Chcesz zwiedzać z przewodnikiem lub zorganizować wizytę szkolną? Rezerwacje i ustalenia terminów przez Dział Edukacji: [email protected].
• Jesteś organizatorem grupy autokarowej lub planujesz większą wizytę? Skontaktuj się z sekretariatem/kasą: +48 12 307 02 53 (szczegóły godzin poniżej).
• Potrzebujesz mapy i materiałów do samodzielnego zwiedzania? Muzeum udostępnia interaktywną mapę historyczną oraz pliki KMZ i PDF do pobrania (materiały dostępne całą dobę).

Lokalizacje i kontakt

• Siedziba (adres korespondencyjny):

  • Lipowa 3/115, 30-702 Kraków
  • Telefon (ogólny, sekretariat, kasa, obsługa zwiedzania): +48 12 307 02 53
  • E-mail (sekretariat, informacje ogólne, darowizny): [email protected]
  • Godziny pracy biura / sekretariatu / kasy: poniedziałek–piątek 8:00–16:00; sobota–niedziela nieczynne.

• Wystawa plenerowa „KL Plaszow. Miejsce po, miejsce bez”

  • Wejście od ul. Jerozolimskiej 3, Kraków
  • Telefon obsługi zwiedzania: +48 12 307 02 53
  • Godziny: dostępna całą dobę
  • Cechy: 14 nośników w językach polskim, angielskim i hebrajskim, 41 punktów terenowych, 3 okna archeologiczne; trasa ok. 60 min; korzystanie bez biletów.

• Trasa Pamięci / Mapa KL Plaszow (samodzielne zwiedzanie)

  • Materiały i interaktywna mapa (stan z połowy 1944 r.) dostępne online 24/7; pliki KMZ i PDF do pobrania.
  • Na terenie: siedem pomników i punkty informacyjne.
  • Kontakt w sprawie materiałów i pytań: +48 12 307 02 53.

• Szary Dom (budynek historyczny)

  • Ul. Jerozolimska 3, Kraków
  • Telefon/rejestracja wizyt: +48 12 307 02 53
  • Zwiedzanie i oferta wystawienna: po udostępnieniu; wizyty grupowe i edukacyjne po wcześniejszym umówieniu.
  • Informacja: planowana adaptacja na wystawę stałą, mediatekę i sale edukacyjne; w projekcie przewidziana winda dla osób z niepełnosprawnościami (dostępność zależna od zakończenia prac adaptacyjnych).

• Memoriał (nowy budynek — w realizacji)

  • Lokalizacja planowana przy ul. Kamieńskiego / Swoszowickiej (poza terenem rejestrowym, w bezpośrednim sąsiedztwie terenu poobozowego)
  • Kontakt z obsługą zwiedzających i rezerwacjami przed otwarciem: [email protected] / +48 12 307 02 53
  • Udogodnienia planowane po otwarciu: kasy, biblioteka, toalety, parking (kierowanie autokarów na parking przy Memoriału), wejście/tunel na teren miejsca pamięci.

• Pomnik Dźwiękowy (na terenie miejsca pamięci)

  • Dostępny na terenie Miejsca Pamięci; odsłuch możliwy wyłącznie przez słuchawki z urządzeń wypożyczanych w muzeum.
  • Telefon do punktu obsługi wypożyczeń: +48 12 307 02 53
  • Uwaga: odsłuch nie jest obowiązkowy — teren można zwiedzać bez niego.

• Dział Edukacji (rezerwacje, oprowadzania, warsztaty)

  • Rezerwacje wizyt i usług edukacyjnych: [email protected]
  • Telefon (informacje ogólne): +48 12 307 02 53
  • Godziny: wizyty i zajęcia realizowane po wcześniejszym uzgodnieniu; terminy ustalane indywidualnie.

(Uwaga: powyższy numer telefonu +48 12 307 02 53 służy jako główny numer kontaktowy do sekretariatu, kasy i informacji o zwiedzaniu. W sprawach rezerwacji grupowych i edukacyjnych korzystaj bezpośrednio z [email protected].)

Rezerwacje, bilety i ceny

• Samodzielne zwiedzanie wystawy plenerowej: bezpłatne, bez biletów.
• Zwiedzanie z przewodnikiem i wydarzenia edukacyjne: płatne według cennika. Krótkie podsumowanie orientacyjnych stawek:
  • Oprowadzanie (osoby indywidualne): ok. 25 zł (język polski) / 30 zł (język angielski).
  • Warsztaty terenowe (ok. 2 godz.): ok. 35 zł (polski) / 40 zł (angielski).
  • Usługa przewodnicka dla grup zorganizowanych (ok. 2 godz.): 350 zł / 550 zł (zależnie od wariantu); maksymalna liczba osób w grupie obsługiwanej według cennika: 30 osób — większe grupy po wcześniejszym uzgodnieniu.
  • Wykład (ok. 1,5–2 godz.): ok. 200 zł / 250 zł.
• Rezerwacje i sprzedaż biletów edukacyjnych: rezerwacje i informacje — [email protected]; niektóre bilety i wydarzenia wymagają zakupu biletu edukacyjnego i mogą być sprzedawane online (regulamin sprzedaży internetowej obowiązuje dla biletowanych wydarzeń).
• Aktualne ceny i szczegóły cennika: aktualne ceny na oficjalnej stronie muzeum.

Czas trwania usług:

• Samodzielne przejście ekspozycji plenerowej: około 60 minut.
• Oprowadzania i programy edukacyjne: zwykle 2–3 godziny; warsztaty około 2 godzin; wykłady 1,5–2 godziny.

Zasady zwiedzania i praktyczne wskazówki

• Na terenie obowiązuje cisza i poszanowanie miejsca (to jednocześnie cmentarz wojenny i obszar upamiętnienia).
• Nie wolno schodzić z wyznaczonych dróg i ścieżek; muzeum nie odpowiada za osoby wychodzące poza trasy.
• Zakazy: uprawiania sportu, wjazdu pojazdami, prowadzenia sprzedaży i organizowania wydarzeń bez zgody zarządzającego terenem.
• Zwierzęta: psy możliwe do wprowadzenia — na smyczy; właściciel zobowiązany do sprzątania po zwierzęciu.
• Ubiór/wyposażenie: wygodne obuwie (trasa prowadzi po ścieżkach z drobnym żwirem i schodach terenowych); zabierz wodę.
• Pomnik Dźwiękowy: odsłuch wyłącznie przez wypożyczone odtwarzacze/słuchawki — wypożyczenia na miejscu; odsłuch nie jest obowiązkowy.
• Autokary i parking: po otwarciu Memoriału autokary będą kierowane na wydzielony parking — koordynacja przez muzeum.

Dostępność

• Zajęcia i usługa przewodnicka dla osób o szczególnych potrzebach są nieodpłatne pod warunkiem zapewnienia przez grupę opiekunów/asystentów lub tłumacza PJM.
• Szary Dom w projekcie przewiduje windę dla osób z niepełnosprawnościami — dostępność zależna od zakończenia adaptacji budynku.
• Na terenie wprowadzono uczytelnienie dróg i trzy ciągi schodów terenowych umożliwiające dostęp do wyżej położonych obszarów; pełne udogodnienia zależą od postępu prac adaptacyjnych i otwarć kolejnych obiektów.

Historia

• Muzeum rozpoczęło działalność 1 stycznia 2021 r. (jako instytucja kultury Miasta Krakowa współprowadzona przez Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego).
• Teren, którym opiekuje się muzeum, to obszar po niemieckim nazistowskim obozie pracy i koncentracyjnym Plaszow funkcjonującym w latach 1942–1945.
• Szacuje się, że przez obóz przeszło około 30–35 tys. więźniów różnych narodowości; część źródeł wskazuje, że w obrębie obozu mogło zostać zamordowanych 5–6 tys. osób, a na obszarze związanym z działaniami represyjnymi podczas wojny mogą znajdować się szczątki nawet większej liczby ofiar (szacunki historyczne).
• W ramach prac upamiętniających wytyczono Trasę Pamięci, oznaczono granice dwóch cmentarzy żydowskich na terenie oraz uporządkowano historyczne drogi i plac apelowy.

1. Gdzie zgłosić rezerwację oprowadzania dla grupy szkolnej?

• Rezerwacje i ustalenia terminów dla grup i wizyt edukacyjnych przez Dział Edukacji: [email protected].

2. Czy mogę zwiedzać teren bez biletu?

• Tak — wystawa plenerowa i Trasa Pamięci są dostępne bezpłatnie i bez biletów; oprowadzania i warsztaty są płatne.

3. Ile trwa samodzielne zwiedzanie wystawy plenerowej?

• Przejście trasy wystawy plenerowej zajmuje około 60 minut.

4. Jaki jest maksymalny rozmiar grupy dla usługi przewodnickiej?

• Standardowo grupa obsługiwana przez muzeum nie powinna przekraczać 30 osób; większe grupy trzeba uzgodnić wcześniej z Działem Edukacji.

5. Gdzie znajdę mapę i materiały do samodzielnego zwiedzania?

• Muzeum udostępnia interaktywną mapę historyczną oraz pliki KMZ i PDF do pobrania — materiały dostępne 24/7.

6. Co to jest Pomnik Dźwiękowy i jak go odsłuchać?

• Pomnik Dźwiękowy to wielowarstwowa kompozycja dźwiękowa dostępna na terenie muzeum wyłącznie przez słuchawki z urządzeń wypożyczanych w muzeum; odsłuch nie jest obowiązkowy.

7. Jak skontaktować się z sekretariatem muzeum?

• Telefon ogólny i sekretariat: +48 12 307 02 53; e-mail [email protected]. Godziny sekretariatu: poniedziałek–piątek 8:00–16:00.

Materiał źródłowy stanowiła strona plaszow.org. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.