Dom Pomocy Społecznej im. św. Jana Pawła II w Krakowie - kontakt, przyjęcie, godziny

Stacjonarny Dom Pomocy Społecznej im. św. Jana Pawła II w Krakowie prowadzi całodobową opiekę dla osób przewlekle somatycznie chorych. Placówka mieści się przy ul. Praskiej 25 w dzielnicy Podgórze, a poza głównym budynkiem dysponuje czterema Mieszkaniami Wspomaganymi dla osób niesłyszących i głuchych. Poniżej znajdziesz praktyczne informacje o przyjęciu do DPS, godzinach odwiedzin, kosztach pobytu oraz dostępności architektonicznej.

Chcę szybko załatwić najważniejszą sprawę → Najważniejsze sprawy Potrzebuję adresu i numeru telefonu do DPS → Kontakt i siedziba Szukam numeru do konkretnego działu → Struktura organizacyjna i działy Chcę umieścić bliską osobę w placówce → Procedura przyjęcia do DPS Szukam informacji o mieszkaniach dla osób niesłyszących → Mieszkania Wspomagane Sprawdzam, czy budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna i komunikacyjna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Chcesz umieścić bliską osobę w DPS → zgłoś się do ośrodka pomocy społecznej (OPS) właściwego dla miejsca zamieszkania osoby ubiegającej się o miejsce. To tam rozpoczyna się procedura kwalifikacyjna.
• Kontakt ogólny z DPS → Sekretariat, tel. (12) 266 03 64, czynny 7.30-15.30.
• Pomoc medyczna dla mieszkańca → gabinet doraźnej pomocy medycznej, tel. (12) 266 90 52.
• Sprawy finansowe i opłaty → Dział Finansowo-Księgowy, tel. (12) 266 03 64 w. 37.
• Wizyta u dyrektora → przyjmowanie stron 10.00 11.00, po wcześniejszym uzgodnieniu.
• Mieszkania Wspomagane dla osób niesłyszących → cztery lokalizacje w Krakowie, możliwość skorzystania z tłumacza migowego po wcześniejszym ustaleniu terminu.

Kontakt i siedziba

Główna siedziba DPS mieści się przy ul. Praskiej 25 w Krakowie. To stacjonarny ośrodek dla osób przewlekle somatycznie chorych, oferujący całodobową opiekę, rehabilitację i terapię zajęciową. Sekretariat jest pierwszym punktem kontaktu dla rodzin i interesantów — tam uzyskasz informacje o procedurach, dokumentach i bieżących sprawach mieszkańców.

Godziny przyjmowania przez dyrektora obowiązują po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu terminu. W sprawach pilnych warto najpierw skontaktować się z sekretariatem.

Struktura organizacyjna i działy

DPS dzieli się na wyspecjalizowane działy odpowiedzialne za różne aspekty funkcjonowania placówki. Działy Opiekuńczo-Terapeutyczne prowadzą bezpośrednią pracę z mieszkańcami, Dział Finansowo-Księgowy obsługuje sprawy opłat i rozliczeń, a Dział Administracyjno-Gospodarczy — sprawy techniczne i logistyczne. Poniżej numery bezpośrednie, które pomogą trafić do właściwej osoby.

Dział I i Dział II to odrębne jednostki opiekuńcze — przy kontakcie w sprawie konkretnego mieszkańca warto znać jego przydział do działu.

Procedura przyjęcia do DPS

Miejsce w Domu Pomocy Społecznej przyznaje się w drodze decyzji administracyjnej. Procedurę kwalifikacyjną inicjuje się w ośrodku pomocy społecznej (OPS) właściwym dla miejsca zamieszkania osoby, która ma zostać przyjęta. To tam składa się wniosek i kompletuje dokumentację medyczną oraz socjalną.

DPS im. św. Jana Pawła II nie prowadzi bezpośrednio rekrutacji — wszelkie formalności załatwia się przez OPS. Po pozytywnym rozpatrzeniu wniosku i wydaniu decyzji o przyjęciu, osoba trafia na listę oczekujących lub — jeśli są wolne miejsca — bezpośrednio do placówki.

Mieszkania Wspomagane

Oprócz głównego budynku przy ul. Praskiej, DPS prowadzi cztery Mieszkania Wspomagane przeznaczone dla osób niesłyszących i głuchych. To forma zamieszkania z większą samodzielnością, ale z zachowaniem dostępu do wsparcia instytucjonalnego. W każdym z tych miejsc można skorzystać z tłumacza języka migowego (PJM) po wcześniejszym ustaleniu terminu spotkania.

Kontakt w sprawach organizacyjnych Mieszkań Wspomaganych najlepiej nawiązać przez główny sekretariat DPS.

Dostępność architektoniczna i komunikacyjna

Budynek przy ul. Praskiej 25 został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami ruchowymi i wzrokowymi. Na teren działki można wjechać od strony ul. Czarodziejskiej — furtką lub bramą wjazdową, bez konieczności pokonywania schodów (wejście od ul. Praskiej posiada schody). Do poruszania się między piętrami służą dwie windy osobowe oraz platforma dla niepełnosprawnych, wyposażone w komunikaty głosowe i przyciski oznaczone alfabetem Braille’a.

Na każdym piętrze znajdują się toalety dla osób z niepełnosprawnościami, oznaczone tabliczkami z alfabetem Braille’a. W budynku zainstalowano stałe pętle indukcyjne w sekretariacie, terapii zajęciowej i jadalni — ułatwiają one korzystanie z aparatów słuchowych wyposażonych w funkcję T.

Do wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem, pod warunkiem wyposażenia psa w uprząż oraz posiadania przez osobę niepełnosprawną certyfikatu potwierdzającego status psa i zaświadczenia o wykonanych szczepieniach weterynaryjnych.

FAQ

1. Ile kosztuje pobyt w DPS im. św. Jana Pawła II?

Koszt utrzymania w DPS pokrywany jest z budżetu państwa, ale mieszkaniec wnosi opłatę z tytułu pobytu. Zgodnie z ogólnymi zasadami obowiązującymi w polskich DPS-ach, opłata nie może przekroczyć 70% miesięcznego dochodu mieszkańca. W przypadku niewystarczających środków własnych, opłatę może dofinansować gmina lub rodzina. Szczegółowe stawki i zasady rozliczeń — Dział Finansowo-Księgowy, tel. (12) 266 03 64 w. 37.

2. Czym różni się dom opieki od domu pomocy społecznej?

Dom pomocy społecznej (DPS) to publiczna placówka prowadzona przez gminę, powiat lub organizację pozarządową, finansowana z budżetu państwa. Dom opieki to zazwyczaj placówka prywatna, działająca na zasadach komercyjnych. DPS oferuje niższe koszty pobytu, ale wymaga przejścia procedury kwalifikacyjnej przez OPS.

3. Jak załatwić miejsce w DPS w Krakowie?

Należy zgłosić się do ośrodka pomocy społecznej (OPS) właściwego dla miejsca zamieszkania osoby, która ma zostać przyjęta. Tam składa się wniosek i dokumentację. Decyzję o przyjęciu wydaje OPS, a nie sam DPS.

4. Komu przysługuje miejsce w DPS?

Miejsce w DPS przysługuje osobom, które ze względu na wiek, chorobę lub niepełnosprawność nie są w stanie samodzielnie funkcjonować w codziennym życiu, a ich sytuacja rodzinna uniemożliwia zapewnienie niezbędnej opieki w domu. DPS im. św. Jana Pawła II specjalizuje się w opiece nad osobami przewlekle somatycznie chorymi.

5. Jakie są godziny odwiedzin w DPS?

Warto potwierdzić godziny odwiedzin telefonicznie w sekretariacie ((12) 266 03 64) lub bezpośrednio na oddziale, na którym przebywa mieszkaniec. W praktyce większość DPS-ów ustala godziny odwiedzin indywidualnie z rodzinami, zazwyczaj w godzinach popołudniowych i weekendowych.

6. Czy w DPS jest dostępna rehabilitacja i terapia zajęciowa?

Tak. DPS dysponuje Działami Opiekuńczo-Terapeutycznymi, które prowadzą terapię zajęciową i rehabilitację. W budynku znajduje się sala terapii zajęciowej wyposażona w pętlę indukcyjną.

7. Czy osoby niesłyszące mogą korzystać z usług DPS?

Tak. Oprócz pętli indukcyjnych w głównym budynku, DPS prowadzi cztery Mieszkania Wspomagane dedykowane osobom niesłyszącym i głuchym, z możliwością skorzystania z tłumacza języka migowego po wcześniejszym ustaleniu terminu.

Materiał źródłowy stanowiła strona bip.krakow.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.