Regionalna Dyrekcja Ochrony Środowiska w Krakowie - kontakt, godziny, wydziały

Regionalna Dyrekcja Ochrony Środowiska w Krakowie - kontakt, godziny, informacje

Regionalna Dyrekcja Ochrony Środowiska w Krakowie (RDOŚ Kraków) to jednostka terenowa Generalnej Dyrekcji Ochrony Środowiska, która nadzoruje ochronę przyrody, oceny oddziaływania inwestycji na środowisko oraz sprawy związane z zapobieganiem i naprawą szkód w środowisku na terenie województwa małopolskiego. Siedziba dyrekcji mieści się przy ul. Mogilska 25 w Krakowie, w dzielnicy Grzegórzki. To tu mieszkańcy, inwestorzy i przedsiębiorcy załatwiają sprawy z zakresu ochrony gatunków chronionych, decyzji środowiskowych dla dużych inwestycji oraz zgłoszeń zanieczyszczeń.

Chcę sprawdzić adres i dane kontaktoweKontakt i siedziba Szukam informacji o najważniejszych usługachNajważniejsze sprawy Interesuje mnie ochrona gatunków i Natura 2000Ochrona przyrody i obszary Natura 2000 Chcę uzyskać decyzję o środowiskowych uwarunkowaniachOceny oddziaływania na środowisko Chcę zgłosić szkodę w środowisku lub zanieczyszczenieSzkody w środowisku i informacja o środowisku Chcę dowiedzieć się, jak skutecznie złożyć pismoJak załatwić sprawę Szukam procedury dostępu do danych o środowiskuJak uzyskać informację o środowisku Chcę przejrzeć odpowiedzi na najczęstsze pytaniaFAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba RDOŚ Kraków znajduje się przy ul. Mogilska 25, 31-542 Kraków. To tu działa podawcza przyjmująca pisma, a także poszczególne wydziały zajmujące się sprawami merytorycznymi.

Telefony i punkty kontaktowe

JednostkaTelefonUwagi
Podawcza+48 12 619 11 22Przyjmowanie pism
Kontakt ogólny+48 12 619 81 39Można się także kontaktować
Kierownictwo — Regionalny Dyrektor12 61-98-120, 12 61-98-121Ustalenie terminu wizyty
Wydział Ochrony Przyrody i Obszarów Natura 200012 61-98-125Naczelnik
Wydział Zapobiegania i Naprawy Szkód w Środowisku oraz Informacji o Środowisku i Zarządzania Środowiskiem12 61-98-130Sprawy ogólne
Wydział Finansów i Budżetu12 61-98-137Główny księgowy
Biuletyn Informacji Publicznej12 61-98-128Obsługa BIP

Godziny obsługi i przyjęć

JednostkaDzieńGodzinyWarunek
Urząd — obsługa interesantówPoniedziałek8:00- 16:00
Urząd — obsługa interesantówWtorek–piątek7:30-15:30
Regionalny Dyrektor — przyjęciaPoniedziałekod 14:00 do 16:00Wymagane wcześniejsze uzgodnienie telefoniczne

W każdy poniedziałek istnieje możliwość umówienia wizyty w godzinach 16:00-18:00. Aby skorzystać z tej formy obsługi, należy zarezerwować termin spotkania co najmniej dwa dni robocze przed planowaną wizytą, dzwoniąc na numery 12 61-98-120 lub 12 61-98-121.

Najważniejsze sprawy

  • Decyzja środowiskowa dla inwestycji → Wydział Ocen Oddziaływania na Środowisko (OO), ul. Mogilska 25, brak bezpośredniego telefonu — kontakt przez podawczą +48 12 619 11 22
  • Zezwolenie na czynności z gatunkami chronionymi → Wydział Ochrony Przyrody i Obszarów Natura 2000, tel. 12 61-98-125
  • Zgłoszenie szkody w środowisku lub zanieczyszczenia → Wydział Zapobiegania i Naprawy Szkód w Środowisku, tel. 12 61-98-130
  • Wniosek o informację o środowisku → Wydział Zapobiegania i Naprawy Szkód w Środowisku, tel. 12 61-98-130 lub BIP, tel. 12 61-98-128
  • Sprawy finansowe i budżetowe → Wydział Finansów i Budżetu, tel. 12 61-98-137

Ochrona przyrody i obszary Natura 2000

Wydział Ochrony Przyrody i Obszarów Natura 2000 (OP) zajmuje się kompleksową ochroną przyrody na terenie województwa małopolskiego. Koordynuje funkcjonowanie obszarów Natura 2000, prowadzi oceny oddziaływania przedsięwzięć na te obszary oraz zarządza rezerwatami przyrody — wydaje zezwolenia na odstępstwa od zakazów obowiązujących w rezerwatach.

Wydział uzgadnia projekty planów ogólnych i miejscowych planów zagospodarowania przestrzennego w części dotyczącej obszarów Natura 2000, rezerwatów, parków krajobrazowych i obszarów chronionego krajobrazu. Wydaje decyzje zezwalające na czynności zakazane w stosunku do chronionych gatunków roślin, zwierząt i grzybów oraz szacuje szkody wyrządzone przez zwierzęta objęte ochroną gatunkową — wilki, rysie, niedźwiedzie i bobry.

Kontakt: tel. 12 61-98-125 (naczelnik)

Oceny oddziaływania na środowisko

Wydział Ocen Oddziaływania na Środowisko (OO) prowadzi kluczowe dla inwestorów postępowania w sprawie decyzji o środowiskowych uwarunkowaniach. Wydaje je dla planowanych przedsięwzięć mogących znacząco oddziaływać na środowisko — dróg, linii kolejowych, napowietrznych linii elektroenergetycznych, instalacji do przesyłu ropy naftowej, produktów naftowych, substancji chemicznych lub gazu, elektrowni wiatrowych, sztucznych zbiorników wodnych, lotnisk użytku publicznego oraz inwestycji w zakresie budowli przeciwpowodziowych.

Przed wydaniem decyzji o środowiskowych uwarunkowaniach wydział prowadzi oceny oddziaływania przedsięwzięć na środowisko: weryfikuje raport o oddziaływaniu przedsięwzięcia na środowisko i zapewnia udział społeczeństwa w postępowaniu. Prowadzi także strategiczną ocenę oddziaływania na środowisko skutków realizacji miejscowych planów zagospodarowania przestrzennego oraz innych planów, strategii i programów — np. programów ochrony środowiska i programów ochrony powietrza.

Kontakt: brak bezpośredniego telefonu — sprawy załatwia się przez podawczą +48 12 619 11 22

Szkody w środowisku i informacja o środowisku

Wydział Zapobiegania i Naprawy Szkód w Środowisku oraz Informacji o Środowisku i Zarządzania Środowiskiem (ZS) to miejsce, do którego należy zgłaszać bezpośrednie zagrożenie szkodą w środowisku lub wystąpienie takiej szkody. Wydział nakłada obowiązek przeprowadzenia działań zapobiegawczych i naprawczych, uzgadnia warunki prowadzenia działań naprawczych oraz podejmuje je samodzielnie, gdy nie można zidentyfikować sprawcy szkody lub gdy z uwagi na zagrożenie dla życia lub zdrowia ludzi albo możliwość zaistnienia nieodwracalnych szkód w środowisku konieczne jest natychmiastowe działanie.

Wydział prowadzi rejestr historycznych zanieczyszczeń powierzchni ziemi oraz rejestr bezpośrednich zagrożeń szkodą w środowisku i szkód w środowisku. Udostępnia informacje o środowisku na wniosek, prowadzi publicznie dostępny wykaz danych o dokumentach zawierających informacje o środowisku i jego ochronie oraz obsługuje Biuletyn Informacji Publicznej urzędu.

Kontakt: tel. 12 61-98-130

Jak załatwić sprawę

W RDOŚ Kraków sprawy załatwiane są zgodnie z Kodeksem postępowania administracyjnego. Większość spraw administracyjnych prowadzona jest na wniosek strony — np. wniosek o wydanie decyzji o środowiskowych uwarunkowaniach, zezwolenie na czynności zakazane w stosunku do gatunków chronionych.

Pisma można składać w formie:

  • papierowej — podpisane własnoręcznie
  • elektronicznej — podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym

Do składania podań w formie elektronicznej służą e-Doręczenia. Uwaga: podań, pism w postępowaniu, wyjaśnień i zażaleń nie można skutecznie złożyć na adres e-mail RDOŚ Kraków.

Terminy załatwiania spraw: bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od dnia wszczęcia postępowania.

Jak uzyskać informację o środowisku

Informacja o środowisku może być udostępniana na wniosek w formie:

  • przekazania informacji ustnie
  • wglądu do dokumentu w siedzibie urzędu
  • sporządzenia kopii w siedzibie urzędu
  • przesłania kopii dokumentów lub informacji — w wersji papierowej (poczta) lub elektronicznej

Wniosek o udostępnienie informacji o środowisku powinien zawierać: dane wnioskodawcy, adres wnioskodawcy oraz zakres wniosku (jakie informacje są potrzebne).

Udostępnienie informacji o środowisku i jego ochronie jest bezpłatne, gdy:

  • przekazanie informacji nastąpiło ustnie
  • informacje o dokumentach znajdują się w publicznie dostępnym wykazie danych, a dokumenty zostały wyszukane i przejrzane w siedzibie organu

Termin realizacji wniosków: bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od dnia złożenia wniosku; w przypadku spraw skomplikowanych — nie później niż w ciągu dwóch miesięcy.

Organ może odmówić dostępu do informacji decyzją, gdy wymagałoby to dostarczenia dokumentów w trakcie opracowywania lub przeznaczonych do wewnętrznego komunikowania się, albo gdy wniosek jest oczywiście niemożliwy do zrealizowania lub sformułowany zbyt ogólnie.

FAQ

1. Czym zajmuje się regionalna dyrekcja ochrony środowiska? RDOŚ Kraków wykonuje zadania z zakresu ochrony przyrody (w tym obszarów Natura 2000 i gatunków chronionych), prowadzi sprawy z zakresu ocen oddziaływania na środowisko (decyzje środowiskowe dla dużych inwestycji) oraz zajmuje się zapobieganiem szkodom w środowisku, ich naprawą i historycznymi zanieczyszczeniami powierzchni ziemi.

2. Gdzie to się znajduje? Siedziba mieści się przy ul. Mogilska 25 w Krakowie, w dzielnicy Grzegórzki.

3. Jakie są godziny otwarcia? Obsługa interesantów: poniedziałek 8:00- 16:00, wtorek–piątek 7:30-15:30. Regionalny Dyrektor przyjmuje w poniedziałki od 14:00 do 16:00 — wyłącznie po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu terminu.

4. Jaki telefon kontaktowy? Podawcza: +48 12 619 11 22. Kontakt ogólny: +48 12 619 81 39. Kierownictwo (umawianie wizyt): 12 61-98-120, 12 61-98-121.

Materiał źródłowy stanowiła strona gov.pl.