Krakowskie Biuro Geodezji i Terenów Rolnych w Krakowie - kontakt, godziny, informacje

Krakowskie Biuro Geodezji i Terenów Rolnych przyjmuje sprawy związane z pracami geodezyjnymi i obsługą terenów rolnych; udostępnia mapy, wykonuje pomiary oraz koordynuje scalenia gruntów i inwestycje infrastrukturalne. Siedziba znajduje się przy ul. Gazowej 15 w Krakowie — kontakt telefoniczny i elektroniczny podany poniżej. Przed wizytą warto skontaktować się telefonicznie lub mailowo w celu ustalenia szczegółów oraz wymaganych dokumentów.

Najważniejsze sprawy

• Chcę uzyskać informacje o scaleniach gruntów lub zgłosić pracę geodezyjną.
• Potrzebuję mapy, pomiaru lub wyceny pracy geodezyjnej.
• Muszę dostarczyć wniosek lub dokumenty — jak i gdzie złożyć (osobiście, ePUAP, e‑Doręczeń).
• Jestem osobą z niepełnosprawnością i potrzebuję wsparcia przy wejściu do budynku.
• Chcę uzyskać publikacje lub Informację o działalności Biura (w tym tekst w formacie ETR — Easy‑to‑read).
• Chcę zgłosić problem z dostępnością strony internetowej lub poprosić o alternatywny sposób udostępnienia dokumentu.

Lokalizacja

• Adres siedziby głównej: ul. Gazowa 15, 31-060 Kraków.
• Miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na wysokości budynku nr 14 przy ul. Gazowej; wyznaczone miejsca postojowe dla osób niepełnosprawnych są też w odległości około 80 m od wejścia do Biura.
• Wejście do budynku: domofon z klawiaturą Braille’a i wideo‑domofon; przy domofonie jest informacja dotykowa z napisem „pomoc dla osób z niepełnosprawnościami, naciśnij i poczekaj na pracownika sekretariatu”. Po naciśnięciu dzwonka pracownik sekretariatu schodzi i pomaga/asystuje.
• W budynku: winda, toaleta dla osób z niepełnosprawnościami (na wysokim parterze), korytarze i pomieszczenie socjalne dostosowane do potrzeb osób poruszających się na wózkach.
• Do budynku można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
• W budynku nie ma pętli indukcyjnej; nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu ani online.

Kontakt

• Telefon: 12 619 88 10, 12 430 69 66.
• Sekretariat: telefon 12 619 88 10, e‑mail: [email protected].
• Obsługa elektroniczna: skrytka ePUAP /kbgir/skrytka.
• Adres e‑Doręczeń (AE): AE:PL-21310-12597-RTWVJ-23.
• Kontakt w sprawie dostępności: telefon 12 619 88 10 wew. 220.

Godziny

• Przed wizytą skontaktuj się telefonicznie lub mailowo z sekretariatem, aby ustalić termin i formę załatwienia sprawy.

Zakres usług / oddziały

• Siedziba główna (ul. Gazowa 15) — obsługa interesantów, koordynacja prac geodezyjnych i spraw dotyczących terenów rolnych.
• Sekretariat — przyjmowanie spraw interesantów osobiście, mailowo, przez ePUAP oraz e‑Doręczeń. Sekretariat pełni także funkcję pośredniczącą przy wezwaniu Asystenta dla osób z niepełnosprawnościami (wezwanie przez dzwonek przy wejściu).
• Stanowisko ds. dostępności — kontakt w sprawach związanych z dostępnością (telefon wew. 220).
  Usługi świadczone przez Biuro (wykaz najważniejszych zadań):
• obsługa i koordynacja prac geodezyjnych;
• pomiary i udostępnianie map;
• scalenia gruntów (prace scaleniowe i organizacja scalenia gruntów rolnych);
• realizacja inwestycji i projektów dotyczących obiektów infrastruktury (np. modernizacja zbiorników wodnych);
• udostępnianie informacji i publikacji o działalności Biura (w tym materiały w formacie ETR — Easy‑to‑read).

Procedury

• Dokumenty i sprawy można zgłaszać osobiście w siedzibie lub elektronicznie (ePUAP, e‑Doręczeń).
• Informacje o wymaganych dokumentach, kosztach usług, czasie trwania procedur oraz o konieczności wcześniejszej rejestracji należy uzyskać bezpośrednio w Biurze telefonicznie lub mailowo — zasady zależą od rodzaju sprawy.
• Wezwanie Asystenta dla osób ze szczególnymi potrzebami odbywa się przez naciśnięcie dzwonka przy wejściu lub kontakt z sekretariatem; pracownik schodzi i pomaga przy wejściu i poruszaniu się po budynku.

Rejestracja online

• Biuro obsługuje interesantów również przez ePUAP (skrytka /kbgir/skrytka) oraz za pomocą adresu e‑Doręczeń AE:PL-21310-12597-RTWVJ-23.
• Możliwość złożenia pism i komunikacji elektronicznej realizowana jest za pośrednictwem tych kanałów; szczegółowe informacje dotyczące wymogów dokumentowych i formy przesyłanych pism należy ustalić telefonicznie lub mailowo z sekretariatem.

Wizyta

• Przed przyjazdem skontaktuj się z sekretariatem, aby ustalić dostępność pracowników i wymagane dokumenty.
• Jeśli potrzebujesz pomocy przy wejściu, naciśnij dedykowany dzwonek przy wejściu — pracownik sekretariatu udzieli wsparcia.
• Na miejscu dostępna jest winda, toaleta dla osób z niepełnosprawnościami oraz korytarze i pomieszczenia dostosowane do osób poruszających się na wózkach. Pies asystujący/pies przewodnik są wpuszczane.
• Nie ma pętli indukcyjnej ani możliwości skorzystania z tłumacza migowego na miejscu lub online.

FAQ

1. Gdzie znajduje się Biuro i jak mogę się z nim skontaktować?

• Adres: ul. Gazowa 15, 31-060 Kraków. Telefony: 12 619 88 10, 12 430 69 66. Sekretariat: [email protected]. Obsługa elektroniczna przez ePUAP /kbgir/skrytka i e‑Doręczeń AE:PL-21310-12597-RTWVJ-23.

2. Jakie sprawy załatwię w Biurze?

• Koordynacja i obsługa prac geodezyjnych, pomiary, udostępnianie map, scalenia gruntów, realizacja inwestycji dotyczących obiektów infrastruktury oraz udostępnianie publikacji i informacji o działalności Biura.

3. Jak umówić wizytę i jakie dokumenty zabrać?

• W każdym przypadku najlepiej skontaktować się wcześniej telefonicznie lub mailowo ze sekretariatem, aby ustalić wymagania.

4. Czy mogę wysłać dokumenty elektronicznie?

• Tak — Biuro obsługuje korespondencję przez ePUAP (skrytka /kbgir/skrytka) oraz za pośrednictwem adresu e‑Doręczeń (AE podany powyżej).

5. Jak poprosić o pomoc przy wejściu do budynku?

• Przy wejściu znajduje się dzwonek/wideo‑domofon z informacją dla osób z niepełnosprawnościami; po naciśnięciu dzwonka pracownik sekretariatu schodzi i pomaga.

6. Czy w Biurze są udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami?

• Tak: winda, toaleta dla osób z niepełnosprawnościami na wysokim parterze, korytarze i pomieszczenie socjalne dostosowane do potrzeb osób poruszających się na wózkach oraz możliwość wejścia z psem asystującym. Brak pętli indukcyjnej; brak tłumacza migowego.

7. Jak zgłosić problem z dostępnością strony internetowej?

• Zgłoszenie powinno zawierać dane kontaktowe zgłaszającego, dokładny adres strony z problemem oraz opis niedogodności. Biuro odpowiada na takie zgłoszenia nie później niż w ciągu 7 dni roboczych; w wyjątkowych przypadkach termin może zostać wydłużony do 2 miesięcy.

Materiał źródłowy stanowiła strona kbgitr.com.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.