Krakowskie Pogotowie Ratunkowe - kontakt, transport medyczny i dokumentacja

Krakowskie Pogotowie Ratunkowe to kluczowa jednostka ratownictwa medycznego w Małopolsce, zapewniająca pomoc w stanach zagrożenia życia i zdrowia. Siedziba główna mieści się w centrum Krakowa, przy ul. św. Łazarza. Pogotowie dysponuje zespołami wyjazdowymi, specjalistycznym transportem medycznym oraz punktem obsługi dokumentacji dla pacjentów po interwencjach karetkowych.

Redakcja faktykrakowa.pl dokłada szczególnych starań, by informacje na tej stronie były rzetelne i aktualne. Jeśli mimo to zauważysz błąd, zgłoś go redakcji.

Szukam adresu i danych kontaktowych → Kontakt i siedziba Szukam najważniejszych informacji w skrócie → Najważniejsze sprawy Chcę dowiedzieć się, jak wezwać pomoc → Jak wezwać pomoc Sprawdzam, kiedy należy dzwonić na pogotowie → Kiedy wzywać pogotowie Potrzebuję zamówić transport sanitarny → Transport medyczny Chcę uzyskać kopię dokumentacji medycznej → Dokumentacja medyczna Szukam cen za transport i zabezpieczenia → Cennik świadczeń medycznych Sprawdzam dostępność budynku dla niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna Szukam kontaktu do konkretnych działów → Jednostki organizacyjne Chcę wiedzieć więcej o pracy karetek → Zespoły wyjazdowe

Kontakt i siedziba

Główna siedziba Krakowskiego Pogotowia Ratunkowego znajduje się przy ul. św. Łazarza 14, 31-530 Kraków. To tu mieści się dyrekcja i administracja, gdzie można załatwić sprawy organizacyjne, uzyskać informacje o współpracy czy skontaktować się z kierownictwem jednostki.

Pomieszczenia do obsługi interesantów znajdują się na drugim piętrze w budynku B. Do wejścia prowadzi podjazd dla osób niepełnosprawnych, a drzwi otwierają się automatycznie. Przyciski w windzie są opisane alfabetem Braille’a. Na terenie obiektu dostępny jest parking z jednym wydzielonym miejscem dla osób z niepełnosprawnościami. Dojazd komunikacją miejską: przystanek Hala Targowa — linie tramwajowe 1, 10, 17, 22.

Najważniejsze sprawy

• Stan nagły zagrożenia życia → zadzwoń 999 lub 112, podaj miejsce i opis zdarzenia, pozostań przy osobie poszkodowanej do przyjazdu zespołu
• Transport medyczny → 12 42 22 999, całodobowo — transport bezpłatny na skierowanie, komercyjny między dowolnymi lokalizacjami, specjalistyczny bariatryczny i neonatologiczny
• Dokumentacja po wyjeździe karetki → 12 42 44 294 lub 12 42 44 247, w godzinach 8-14

Jak wezwać pomoc

W sytuacji nagłego zagrożenia życia lub zdrowia należy natychmiast zadzwonić na numer alarmowy 999 lub 112. Połączenie z dyspozytorem medycznym wymaga konkretnych informacji — to on prowadzi rozmowę i podejmuje ostateczną decyzję o wysłaniu zespołu.

1. PODAJ MIEJSCE ZDARZENIA — dokładny adres, punkt orientacyjny, piętro, kod do bramy

2. POWIEDZ, CO SIĘ DZIEJE — objawy, stan pacjenta, czy jest przytomny, czy oddycha, czy krwawi

OSTATECZNĄ DECYZJĘ O WYSŁANIU ZESPOŁU ZAWSZE PODEJMUJE DYSPOZYTOR

5. POZOSTAŃMY Z CHORYM — nie opuszczaj osoby poszkodowanej do przyjazdu pomocy, monitoruj jej stan

Kiedy wzywać pogotowie

Na numery alarmowe 999 i 112 należy dzwonić wyłącznie w sytuacjach nagłego zagrożenia zdrowia i życia. Do typowych wskazań należą:

• utrata przytomności
• nagłe zatrzymanie krążenia
• rozległe oparzenia
• zatrucia i zaburzenia świadomości
• ciężkie urazy z podejrzeniem złamań wewnętrznych
• bóle w klatce piersiowej z promieniowaniem
• nagłe zaburzenia mowy, ruchu, widzenia (objawy udaru)

W innych przypadkach — przewlekłe dolegliwości, problemy stomatologiczne, zmiana opatrunku, uzupełnienie leków, gdy nie zagraża to życiu — należy skorzystać z nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej (NiŚOZ) lub poradni POZ. Przy mniej poważnych zranieniach i zwichnięciach wystarczy udanie się do szpitalnego oddziału ratunkowego (SOR). Członkowie zespołów ratownictwa medycznego nie wystawiają recept.

Transport medyczny

Krakowskie Pogotowie Ratunkowe realizuje transporty na terenie całej Polski oraz zagranicą. Oferta obejmuje zarówno bezpłatne przewozy na podstawie skierowania, jak i usługi komercyjne oraz specjalistyczne.

Telefon do transportu medycznego czynny jest całą dobę. Ceny transportów komercyjnych i zabezpieczeń medycznych określa cennik świadczeń.

Więcej lokalnych informacji z Krakowa jest na faktykrakowa.pl. Sprawdź też, co dzieje się w najbliższych dniach – wydarzenia i imprezy zbieramy na faktykrakowa.pl/wydarzenie.

Dokumentacja medyczna

Po wyjeździe karetki pacjent może uzyskać dokumentację medyczną dotyczącą udzielonej pomocy. W tym celu należy skontaktować się z wyznaczonym punktem obsługi.

Cennik świadczeń medycznych

Wybrane stawki za świadczenia odpłatne realizowane przez Krakowskie Pogotowie Ratunkowe:

Pełny cennik dostępny jest na oficjalnej stronie pogotowia. Stawki mogą ulegać zmianom — przed zamówieniem usługi warto potwierdzić aktualne ceny telefonicznie.

Dostępność architektoniczna

Budynek B, w którym załatwia się sprawy administracyjne, został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami:

• podjazd dla wózków na równi pochyłej prowadzący do wejścia
• automatyczne drzwi wejściowe
• winda z przyciskami opisanymi alfabetem Braille’a
• możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem
• parking z wydzielonym miejscem dla osób niepełnosprawnych

Jednostki organizacyjne

Poniżej pełny wykaz jednostek organizacyjnych i punktów obsługi funkcjonujących w strukturze Krakowskiego Pogotowia Ratunkowego:

Zespoły wyjazdowe

Pogotowie ratunkowe składa się przede wszystkim z karetek, czyli zespołów ratownictwa medycznego. W praktyce są to ambulanse z wyposażeniem medycznym i zespołami specjalistów (ratownicy medyczni, pielęgniarki, lekarze). Zespoły wyjazdowe dyspozytor kieruje do pacjentów na podstawie oceny priorytetu zdarzenia — w pierwszej kolejności do stanów bezpośrednio zagrażających życiu.

Materiał źródłowy stanowiła strona kpr.med.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.