II Komisariat Policji w Krakowie - kontakt, dzielnicowi, godziny przyjęć

II Komisariat Policji w Krakowie obsługuje Dzielnicę II Grzegórzki. To jednostka terenowa Komendy Miejskiej Policji w Krakowie, gdzie mieszkańcy mogą zgłaszać przestępstwa, wykroczenia i zaginięcia osób – osobiście lub telefonicznie, całodobowo. Poniżej znajdziesz pełne dane kontaktowe, godziny przyjęć oraz informacje o dostępności budynku.

Potrzeba → Chcę sprawdzić adres i dane kontaktowe Potrzeba → Potrzebuję pilnej pomocy (numery alarmowe) Potrzeba → Chcę zgłosić przestępstwo lub zaginięcie Potrzeba → Chcę sprawdzić, czy komisariat obsługuje mój adres Potrzeba → Chcę skontaktować się z kierownictwem jednostki Potrzeba → Chcę złożyć oficjalną skargę lub wniosek Potrzeba → Chcę sprawdzić dostępność budynku dla osób niepełnosprawnych Potrzeba → Potrzebuję tłumacza migowego lub wejścia z psem asystującym Potrzeba → Szukam informacji o parkingu i toaletach Potrzeba → Chcę dowiedzieć się więcej o monitoringu obiektu Potrzeba → Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania (FAQ)

Kontakt i siedziba

Siedziba główna: ul. Lubicz 21, 31-503 Kraków

Sekretariat obsługuje sprawy administracyjne w dni robocze. Zawiadomienia o przestępstwach i wykroczeniach przyjmuje dyżurny – dostępny przez całą dobę.

Numery alarmowe

W nagłych wypadkach zadzwoń pod 112 (universalny numer alarmowy) lub 997 (Policja). Do II Komisariatu możesz też dodzwonić się bezpośrednio:

Dyżur w komisariacie pełniony jest nieprzerwanie – zgłoszenia przyjmowane są osobiście w siedzibie przy ul. Lubicz przez całą dobę, również w weekendy i święta.

Jak złożyć zawiadomienie

Zawiadomienie o przestępstwie, wykroczeniu lub zaginięciu osoby możesz złożyć:

• Osobiście – w siedzibie komisariatu, ul. Lubicz 21, całodobowo
• Telefonicznie – dzwoniąc na numer dyżurnego 47 83 52 915

Dyżurny przyjmuje zgłoszenia przez 7 dni w tygodniu. W przypadku spraw pilnych zawsze preferowany jest kontakt telefoniczny lub osobisty z dyżurnym, a nie z sekretariatem.

Obsługiwana dzielnica i dzielnicowi

Komisariat obsługuje wyłącznie wskazaną dzielnicę. Jeśli mieszkasz na terenie innej dzielnicy Krakowa, sprawdź przydział na stronie Komendy Miejskiej Policji w Krakowie.

Kierownictwo komisariatu

Komisariatem kieruje Komendant wraz z Zastępcą i p.o. Zastępcy. W sprawach wymagających kontaktu z przełożonymi obowiązują określone terminy przyjęć – szczegóły w kolejnej sekcji.

Sprawy skarg i wniosków

Komendant Komisariatu oraz Zastępcy przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków:

• Kiedy: poniedziałki, w godz. 15:00-17:00
• Gdzie: pokój na parterze budynku (udostępniany na czas rozmowy)

Złożenie skargi wymaga pokonania barier architektonicznych (schody przy wejściu), jednak rozmowa może odbyć się w pomieszczeniu na parterze, bez konieczności wchodzenia wyżej.

Dostępność architektoniczna

Wejście do budynku wymaga pokonania schodów:

• jeden stopień przy wejściu głównym,
• kolejne dziesięć schodów do poczekalni (poręcz dostępna).

Brak pochylni i windy – wjazd na wózku inwalidzkim nie jest możliwy. Interesanci nie poruszają się samodzielnie po obiekcie: dyżurny informuje o przybyciu funkcjonariusza, który odbiera osobę z poczekalni i towarzyszy jej podczas załatwiania sprawy.

Pies asystujący i tłumacz migowy

Pies asystujący/przewodnik: Do budynku i wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem.

Tłumacz polskiego języka migowego (PJM):

• dostępny w dni robocze (poniedziałek–piątek), w godz. 8.00-20.00
• możliwość połączenia wideo przez Internet z dowolnego miejsca

Toalety i parking

Toalety: Dostępne na każdym piętrze budynku, jednak nieprzystosowane dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim.

Parking: Przed budynkiem, od strony ul. Lubicz, brak miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.

Monitoring i bezpieczeństwo budynku

W komisariacie działa monitoring obejmujący:

• teren zewnętrzny przy ul. Lubicz,
• wejście główne,
• poczekalnię,
• klatkę schodową.

Funkcjonariusz na Stanowisku Dowodzenia ma bezpośredni podgląd na osoby oczekujące przed budynkiem.

FAQ

1. Czym różni się komisariat od komendy? Komisariat to jednostka terenowa obsługująca konkretną dzielnicę. Komenda (w tym przypadku Komenda Miejska Policji w Krakowie) to jednostka nadrzędna koordynująca pracę wszystkich komisariatów w mieście.

2. Czy mogę zadzwonić na policję z pytaniem? Tak – na numer dyżurnego 47 83 52 915 możesz zadzwonić z każdym zgłoszeniem lub pytaniem. W sprawach pilnych użyj 112 lub 997.

3. Jak zadać pytanie policji? Najprościej zadzwonić na dyżurnego komisariatu (47 83 52 915) lub skontaktować się z sekretariatem w godzinach pracy. Możesz też zgłosić się osobiście – dyżurny przyjmuje całodobowo.

4. Jakie ulice obsługuje II Komisariat? Komisariat obsługuje całą Dzielnicę II Grzegórzki. Dokładny wykaz ulic znajdziesz w wyszukiwarce na stronie KMP Kraków.

5. Czy mogę zgłosić przestępstwo online? Niektóre sprawy można zgłaszać elektronicznie przez platformę e-usługi Policji, ale zawiadomienia o przestępstwach wymagają zazwyczaj osobistego stawiennictwa lub kontaktu telefonicznego z dyżurnym.

Materiał źródłowy stanowiła strona krakow.policja.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.