Krakowski Ośrodek Terapii w Krakowie - kontakt, godziny, informacje

Krakowski Ośrodek Terapii (Specjalistyczna Poradnia Psychologiczno–Pedagogiczna “KOT”) świadczy nieodpłatne usługi psychoterapeutyczne dla dzieci, młodzieży i rodzin z terenu Krakowa. Poradnia prowadzi psychoterapię indywidualną i grupową, terapię rodzinną, konsultacje diagnostyczne oraz programy profilaktyczne dla szkół i rodziców; zapisy przez Sekretariat.

Najważniejsze sprawy

• Zapisać dziecko (3–21 lat) na konsultację diagnostyczną lub terapię indywidualną — Zespół Terapii Dziecka i Rodziców; zgłoszenie przez Sekretariat.
• Pomoc dla nastolatka z problemami emocjonalnymi/zachowawczymi — Zespół Terapii Młodzieży; zgłoszenie przez Sekretariat.
• Terapia dla rodziny (sesje systemowe/rodzinne) — Zespół Terapii Rodzin; zgłoszenie przez Sekretariat.
• Programy profilaktyczne i szkolenia dla szkół/wychowawców — Zespół Profilaktyki Wychowawczej (m.in. “Kot w Tarapatach”, “Kotwica”); zgłoszenie przez Sekretariat.
• Szybkie, wstępne wsparcie telefoniczne — korzystaj z dyżuru telefonicznego (szczegóły niżej).

Kontakt i rejestracja

• Adres siedziby:

  • ul. Helclów 23a, Kraków

• Sekretariat / rejestracja:

  • +48 12 422 18 58 — Sekretariat (rejestracja na konsultacje i terapie, informacje o ofercie).
  • e-mail ogólny / sekretariat: [email protected]

• Dyżur telefoniczny (telefoniczne konsultacje psychologiczne; bez wcześniejszej rejestracji):

  • +48 735 18 08 16
  • wtorki: 08:00–10:00
  • środy: 11:00–13:00
  • czwartki: 11:00–13:00
  • piątki: 11:00–13:00
  • Dyżur prowadzą psycholodzy i pedagodzy; służy wstępnemu wsparciu i wskazaniu dalszych kroków.

• Dodatkowe kontakty koordynacyjne:

  • [email protected] — kontakt w sprawie sieci współpracy i samokształcenia wychowawców.
  • [email protected] — kontakt koordynacyjny dla sieci współpracy wychowawców.

• Numery pomocowe (w sytuacjach wymagających interwencji innych instytucji):

  • Ośrodek Interwencji Kryzysowej (całodobowa pomoc psychologiczna): 12 421 92 82
  • Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży: 116 111
  • Centrum wsparcia Fundacji Itaka (osoby w stanie kryzysu psychicznego): 800 70 2222
  • Telefon dla kobiet doświadczających przemocy: 888 88 33 88
  • Ośrodek Psychoterapii Uzależnień i Współuzależnienia (poradnictwo): 505 163 623

Oferta i formy pomocy

• Dla kogo: dzieci i młodzież 3–21 lat mieszkające w Krakowie lub uczęszczające do placówek na terenie miasta; także rodzice, opiekunowie i specjaliści szkolni.
• Koszt: usługi są nieodpłatne dla osób mieszczących się w kryterium finansowania przez Wydział Edukacji Miasta Krakowa.
• Główne formy pomocy:
  • Psychoterapia indywidualna dzieci (m.in. w nurcie psychodynamicznym i poznawczo‑behawioralnym) — praca terapeutyczna często oparta na zabawie; spotkania zwykle raz w tygodniu.
  • Psychoterapia indywidualna młodzieży.
  • Terapia rodzinna / systemowa.
  • Terapia grupowa dla dzieci i młodzieży — grupy terapeutyczne organizowane według wieku.
  • Konsultacje diagnostyczne i psychoedukacja rodziców (m.in. Szkoła dla Rodziców, warsztaty).
  • Konsultacje psychiatryczne dla dzieci i młodzieży objętych opieką poradni.
  • Programy profilaktyczno‑wychowawcze i szkolenia dla nauczycieli oraz konsultacje merytoryczne i superwizje dla pracowników oświaty.
• Typowy czas trwania spotkań:
  • indywidualne: 45–60 min;
  • rodzinne: 1,5 godz.;
  • grupowe: 1,5–2 godz.;
  • konsultacje psychiatryczne: 30–90 min.

Zgłoszenia — co i jak załatwić

• Jak zgłosić: wypełnij formularz zgłoszeniowy dostępny w poradni i złóż go w Sekretariacie; możesz też umawiać wizyty telefonicznie: +48 12 422 18 58.
• Czy trzeba się umawiać: tak — większość usług wymaga umówienia wizyty; dyżur telefoniczny działa w podanych godzinach bez wcześniejszej rejestracji.
• Co zabrać na pierwszą wizytę: wypełniony formularz zgłoszeniowy, dokument potwierdzający tożsamość dziecka/opiekuna oraz informacje o placówce edukacyjnej dziecka (szkoła/przedszkole).
• Skierowania: zewnętrzne skierowanie zazwyczaj nie jest wymagane; kwalifikacja do terapii odbywa się podczas konsultacji; psychiatria poradni może wskazać konieczność dalszej diagnostyki lub leczenia farmakologicznego.
• Formy zdalne: poradnia prowadzi dyżur telefoniczny; o dostępności innych form zdalnych (np. terapii online) zapytaj w Sekretariacie.

Lokalizacja i dostępność budynku

• Adres: ul. Helclów 23a, Kraków.
• Dostępność architektoniczna:
  • Bezpośrednie wejście do poradni wymaga pokonania 4 stopni (nie jest dostępne dla osób na wózkach).
  • Wejście A do dalszej części budynku posiada windę umożliwiającą dostęp na wyższe kondygnacje.
  • Wejście B i niektóre gabinety nie są dostosowane do osób niepełnosprawnych.
  • Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami jest na I piętrze, blisko windy.
  • W budynku jest pętla indukcyjna.
  • Do budynku można wprowadzić psa asystującego lub psa przewodnika.
  • Poradnia nie zapewnia obsługi w języku migowym.

Szkoła dla Rodziców (przykład oferty)

• Program warsztatowy dla rodziców obejmuje cykl spotkań (10 sesji, ok. 3 godz. każde) skoncentrowanych na budowaniu relacji i konkretnych umiejętnościach wychowawczych.
• Przykładowe terminy spotkań (grupy organizowane cyklicznie; szczegóły i aktualne terminy potwierdź w Sekretariacie):
  • Grupa poranna: poniedziałki 09:00–12:00.
  • Grupa popołudniowa: poniedziałki 15:30–18:30.

FAQ

1. Gdzie zgłosić dziecko na konsultację lub terapię?

• Zadzwoń do Sekretariatu: +48 12 422 18 58 i złóż formularz zgłoszeniowy w poradni.

2. Jak skorzystać z dyżuru telefonicznego i kiedy dzwonić?

• Dyżur: +48 735 18 08 16; wtorki 08:00–10:00, środy–piątki 11:00–13:00 (środa, czwartek, piątek).

3. Kto może korzystać z usług i czy są one płatne?

• Usługi są dla dzieci i młodzieży 3–21 lat mieszkających w Krakowie lub uczęszczających do placówek na terenie miasta; usługi są nieodpłatne w ramach finansowania miejskiego.

4. Co zabrać na pierwsze spotkanie?

• Formularz zgłoszeniowy, dokument tożsamości dziecka/opiekuna oraz informacje o szkole/przedszkolu.

5. Czy potrzebne jest skierowanie od lekarza?

• Zewnętrzne skierowanie zwykle nie jest wymagane; decyzję o dalszym postępowaniu podejmuje poradnia podczas konsultacji.

6. Ile trwają spotkania terapeutyczne?

• Indywidualne: 45–60 min; rodzinne: 1,5 godz.; grupowe: 1,5–2 godz.; konsultacje psychiatryczne: 30–90 min.

7. Czy poradnia oferuje konsultacje psychiatryczne?

• Tak — prowadzone są konsultacje psychiatryczne dla dzieci i młodzieży objętych opieką w KOT.

Materiał źródłowy stanowiła strona kot.krakow.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.