Centrum Zakupów dla Sądownictwa w Krakowie - kontakt, godziny, informacje

Centrum Zakupów dla Sądownictwa w Krakowie obsługuje centralne zakupy i umowy ramowe na potrzeby jednostek sądownictwa oraz prowadzi ośrodki szkoleniowo-wypoczynkowe. Siedziba działa w kompleksie biurowym Buma Square przy ul. Wadowickiej 6; obsługa interesantów odbywa się w Sekretariacie na 3. piętrze. Poniżej praktyczne informacje, które przydadzą się mieszkańcom i osobom kontaktującym się z Centrum.

Najważniejsze sprawy

• Potrzebujesz informacji o zamówieniach centralnych lub współpracy zakupowej — zadzwoń na Telefoniczne Biuro Obsługi Interesanta: 12 201 12 52.
• Chcesz zarezerwować pokój gościnny (Chata, Muszyna, Zakopane) — skontaktuj się z biurem: [email protected] lub telefonicznie 12 201 12 52 / 602 491 691.
• Przyjdź osobiście — Sekretariat pracuje pon.–pt. 7:30–15:30 na 3. piętrze; w razie potrzeby skontaktuj się wcześniej.
• Potrzebujesz tłumacza migowego (PJM, SJM, SKOGN) — zgłoś potrzebę najpóźniej 3 dni robocze przed wizytą.
• Masz uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony — wyślij zgłoszenie z danymi kontaktowymi i opisem problemu na adres [email protected] (Centrum odpowiada w ciągu 7 dni roboczych lub wyznacza nowy termin nie dłuższy niż 2 miesiące).
• Potrzebujesz wsparcia komunikacyjnego na miejscu — Centrum ma wyznaczonego opiekuna ds. osób niepełnosprawnych; kontakt: tel. 12 201 12 52, e‑mail [email protected].

Lokalizacja

• Adres siedziby: ul. Wadowicka 6, 30-415 Kraków (kompleks biurowy Buma Square). Siedziba mieści się na 2. i 3. piętrze budynku.
• Dojście z komunikacji miejskiej: przystanek Rzemieślnicza – około 150 m, Rondo Matecznego – około 400 m.
• Wejście: jedno wejście dla stron i pracowników przy drodze wewnętrznej; drzwi umożliwiają przejazd wózka inwalidzkiego, otwierane ręcznie.
• Parkowanie: wewnętrzny parking CZdS IGB na 21 miejsc (nie dla interesantów); ogólnodostępny płatny parking przed kompleksem na 60 miejsc (1 miejsce dla osób niepełnosprawnych), dojście do siedziby ok. 150 m.
• Udogodnienia architektoniczne: toaleta dla osób niepełnosprawnych w holu na parterze (po prawej od wejścia); korytarze zapewniają swobodne przemieszczanie się wózków; winda umożliwia dostęp na wyższe piętra (windy nie są przystosowane do ewakuacji pożarowej).
• Ograniczenia: brak pochylni/platform; budynek nie posiada systemu informacji głosowej ani pętli indukcyjnej; nie jest dostosowany do potrzeb osób niewidzących/słabowidzących.
• Zwierzęta asystujące: do budynku można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.

Kontakt

• Telefony: 12 201 12 52 (centrala / Telefoniczne Biuro Obsługi Interesanta), 602 491 691.
• E‑mail ogólny i do rezerwacji ośrodków: [email protected].
• Zgłoszenia dotyczące dostępności cyfrowej: wyślij zgłoszenie na [email protected]; Centrum odpowiada w ciągu 7 dni roboczych lub wyznacza nowy termin nie dłuższy niż 2 miesiące.
• Godziny, w których dostępna jest obsługa telefoniczna i sekretariat: poniedziałek–piątek 7:30–15:30.

Godziny

• Siedziba i Sekretariat pracują poniedziałek–piątek w godzinach 7:30–15:30.

Zakres usług i oddziały

• Realizacja zamówień centralnych dla sądownictwa (prowadzenie postępowań i umów ramowych dla różnych kategorii zamówień).
• Przygotowywanie i prowadzenie postępowań oraz umów ramowych (np. dostawy rozwiązań IT, materiały biurowe).
• Organizacja i obsługa zakupów na potrzeby jednostek sądownictwa.
• Wynajmowanie i prowadzenie ośrodków wypoczynkowych (Pokoje Gościnne: Chata, Muszyna, Zakopane).
• Organizacja szkoleń i konferencji, w tym konferencji online i szkolenia wewnętrzne.
• Wsparcie informacyjne i telefoniczne dla interesantów przez Telefoniczne Biuro Obsługi Interesanta.
• Obsługa wniosków i zgłoszeń związanych z dostępnością cyfrową strony (przyjmowanie żądań, przygotowanie alternatywnych formatów).
• Udzielanie pomocy osobom ze szczególnymi potrzebami komunikacyjnymi (organizacja tłumacza języka migowego po zgłoszeniu).

Ośrodki wypoczynkowe (adresy i przeznaczenie):

• Pokoje Gościnne Chata – Zakopane, ul. Kraszewskiego 14 (ośrodek w centrum Zakopanego).
• Pokoje Gościnne Muszyna – Muszyna, ul. Kity 18A (ośrodek szkoleniowo-wypoczynkowy, sąsiedztwo Sądu Rejonowego).
• Pokoje Gościnne Zakopane – Zakopane, ul. Gimnazjalna 13 (centrum, blisko Krupówek i dworca).
  Rezerwacje i informacje o stawkach: [email protected] lub tel. 12 201 12 52. Aktualne ceny na oficjalnej stronie instytucji.

Procedury ważne dla interesanta

• Zamówienia centralne i umowy ramowe są przygotowywane oraz prowadzone przez Centrum w imieniu i na potrzeby jednostek sądownictwa.
• Zgłaszanie potrzeb dotyczących dostępności cyfrowej: w zgłoszeniu podaj swoje dane kontaktowe, dokładny adres strony i opis problemu; Centrum odpowiada najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych albo wyznacza nowy termin nie dłuższy niż 2 miesiące; jeśli dostępności nie da się zapewnić, proponowany jest dostęp alternatywny.
• Tłumacz języka migowego (PJM, SJM, SKOGN): należy zgłosić potrzebę najpóźniej 3 dni robocze przed wizytą.
• Prawo do skorzystania z osoby przybranej (osoba wybrana przez zainteresowanego) przysługuje zgodnie z ustawą o języku migowym; instytucja nie może wymagać dokumentów potwierdzających znajomość PJM/SJM/SKOGN.
• W razie niezgody na propozycję rozwiązania dostępności cyfrowej można złożyć skargę listownie lub mailowo do kierownictwa instytucji; istnieje także możliwość zgłoszenia sprawy do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Rejestracja i e‑usługi

• Kontakt i rezerwacje: zapytania dotyczące rezerwacji ośrodków, informacji o usługach czy wycen kieruj do biura: [email protected] lub telefonicznie 12 201 12 52 / 602 491 691.
• Zgłoszenia dotyczące dostępności cyfrowej przyjmowane są e‑mailem na [email protected] i powinny zawierać dane kontaktowe oraz opis problemu.
• Telefoniczne Biuro Obsługi Interesanta udziela informacji o usługach i działalności Centrum w godzinach urzędowania.

Wizyta w siedzibie

• Obsługa interesantów odbywa się w Sekretariacie, w przestrzeni otwartej na 3. piętrze budynku. Do większości pomieszczeń zapewniony jest swobodny dostęp dla osób na wózkach (z wyłączeniem pomieszczeń technicznych i kontrolowanych).
• W razie szczególnych potrzeb komunikacyjnych prosimy o wcześniejsze poinformowanie biura (kontakt: 12 201 12 52, [email protected]).
• Dokumenty do zabrania: w większości spraw administracyjnych zalecany jest wcześniejszy kontakt z Biurem Obsługi Interesanta w celu ustalenia wymaganych dokumentów.
• Wejście do budynku jest dostępne dla osób z psem asystującym lub psem przewodnikiem.

FAQ

1. Gdzie znajduje się siedziba Centrum Zakupów dla Sądownictwa w Krakowie?

• ul. Wadowicka 6, 30-415 Kraków; siedziba mieści się na 2. i 3. piętrze kompleksu Buma Square.

2. Jak skontaktuję się z biurem i w jakich godzinach?

• Telefon: 12 201 12 52 lub 602 491 691; e‑mail: [email protected]. Sekretariat i obsługa telefoniczna dostępne są pon.–pt. 7:30–15:30.

3. Jak zarezerwować pokój gościnny lub dowiedzieć się o kosztach?

• Rezerwacje i wyceny: [email protected] lub tel. 12 201 12 52; aktualne ceny na oficjalnej stronie instytucji.

4. Potrzebuję tłumacza migowego na wizytę — jak to załatwić?

• Zgłoś potrzebę najpóźniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą; Centrum organizuje tłumacza (PJM, SJM, SKOGN) po zgłoszeniu.

5. Jak zgłosić problem z dostępnością strony internetowej?

• Wyślij zgłoszenie zawierające swoje dane kontaktowe, adres strony i opis problemu na [email protected]; odpowiedź w ciągu 7 dni roboczych lub wyznaczenie terminu nie dłuższego niż 2 miesiące.

6. Czy budynek jest dostępny dla osób na wózkach?

• Tak: drzwi wejściowe umożliwiają przejazd wózka, korytarze są dostosowane, toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze, a winda umożliwia dotarcie do siedziby na wyższe piętra. Budynek nie ma pochylni/platform i nie jest przystosowany do potrzeb osób niewidomych/słabowidzących.

Materiał źródłowy stanowiła strona czdsigb.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.