Szpital Uniwersytecki w Krakowie - kontakt, godziny, informacje

Szpital Uniwersytecki w Krakowie - kontakt, godziny, informacje

Szpital Uniwersytecki w Krakowie to jedna z największych placówek medycznych w województwie małopolskim, prowadząca kompleksową opiekę nad dorosłymi pacjentami. Od 2019 roku większość oddziałów klinicznych (24 jednostki) działa w nowej siedzibie przy ul. Macieja Jakubowskiego 2 w dzielnicy Prokocim, zachowując jednocześnie wybrane specjalistyczne jednostki w historycznym centrum miasta – m.in. położnictwo przy ul. Kopernika 23 oraz okulistykę przy ul. Kopernika 38. Pacjenci znajdą tu pełen zakres diagnostyki, leczenia szpitalnego i ambulatoryjnego, w tym zaawansowane procedury onkologiczne, transplantacyjne oraz ośrodek III stopnia referencyjnego dla ciąż powikłanych.

Nagła pomoc dla dorosłych (SOR)Najważniejsze sprawy Gdzie szukać pomocy dla dzieckaNajważniejsze sprawy Zapisanie się na wizytę do poradniKontakt i rejestracja Wykonanie badań laboratoryjnych i krwiDiagnostyka Odebranie wyników badań przez internetDiagnostyka Badania obrazowe (RTG, USG, TK, MR)Diagnostyka Planowany poród i opieka w ciążyOddział Położnictwa Leczenie chorób oczu i okulistykaOddział Okulistyki Leczenie chorób skóry i alergologiiDermatologia i alergologia Wizyta u lekarza rodzinnego (POZ)Podstawowa Opieka Zdrowotna Informacje o dojeździe i parkinguLokalizacja i dojazd Odpowiedzi na najczęstsze pytaniaFAQ

Najważniejsze sprawy

  • Stan nagły (dorośli) → Szpitalny Oddział Ratunkowy (SOR), ul. Jakubowskiego 2, Budynek F, tel. 12 400 17 50. Przyjmuje wyłącznie dorosłych całodobowo, bez skierowania. Ciężko poszkodowani (ofiary wypadków) mają pierwszeństwo.
  • Stan nagły (dzieci) → SOR przy ul. Jakubowskiego nie przyjmuje dzieci. Dzieci wymagające pomocy chirurgicznej/pediatrycznej – Szpital Dziecięcy w Prokocimiu lub Szpital im. Żeromskiego; pomoc pediatryczna – Szpital im. Św. Ludwika.
  • Zapisać się do poradni → Centralna Rejestracja, tel. 12 400 10 00 (pon.–pt. 7:30–14:30) lub e-rejestracja online. Okienka: Budynek C, poziom 0 (pon.–pt. 7:45–15:00).
  • Nagłe zachorowanie poza godzinami POZ → Nocna i Świąteczna Opieka Zdrowotna – pacjenci POZ Szpitala Uniwersyteckiego mogą korzystać z 53 placówek w Małopolsce (brak rejonizacji). Wykaz dostępny w punktach POZ przy ul. Śniadeckich 10 i ul. Wielickiej 265.
  • Badania krwi (ubezpieczeniowe) → Centralny Punkt Pobrań, ul. Jakubowskiego 2, Budynek H, poziom 0, pon.–pt. 6:30–19:00.
  • Badania krwi (płatne) → Punkt Pobrań Komercyjnych, ul. Jakubowskiego 2, Budynek D, poziom +2, tel. 12 400 36 83 (pon.–pt. 7:30–13:30) lub ul. Śniadeckich 10 (pon.–czw. 7:30–11:30, tel. 12 424 88 20).
  • Wyniki badań online → Platforma wyniki.su.krakow.pl (wymagany PESEL i e-mail podany przy rejestracji).
  • RTG/USG/TK/MR → Zakład Diagnostyki Obrazowej, ul. Jakubowskiego 2, Budynek B, poziom 0; dodatkowo ul. Botaniczna 3 i ul. Kopernika 50.
  • Medycyna nuklearna (PET/CT, scyntygrafia) → Zakład Medycyny Nuklearnej, ul. Jakubowskiego 2, Budynek B, poziom -1, tel. 12 400 14 55.
  • Poród → Oddział Kliniczny Położnictwa i Perinatologii, ul. Kopernika 23. Izba Przyjęć czynna 7:30–14:30, po tych godzinach Ambulatorium (tel. 12 424 85 04). Blok Porodowy: 12 424 85 53.

Kontakt i rejestracja

Siedziba główna (Nowa Siedziba – NSSU): ul. Macieja Jakubowskiego 2, 30-688 Kraków

Infolinia Szpitala: 12 400 10 00 (dni robocze 7:00–16:00)

Centralna Rejestracja:

  • Telefon: 12 400 10 00 (pon.–pt. 7:30–14:30)
  • Okienka: Budynek C, poziom 0 (pon.–pt. 7:45–15:00)
  • E-rejestracja: dostępna przez platformę online

Sekcja ds. Dokumentacji Medycznej: Budynek C, okienko 34, tel. 12 400 34 31 (pon.–pt. 8:00–14:15). Pierwsza kopia dokumentacji bezpłatna.

SOR / Izba Przyjęć:

  • SOR dla Dorosłych: ul. Jakubowskiego 2, Budynek F, tel. 12 400 17 50 – całodobowo, bez skierowania, wyłącznie dorośli.
  • Izba Przyjęć Położnictwa: ul. Kopernika 23, parter (lewa strona), czynna 7:30–14:30. Po tych godzinach pomoc w Ambulatorium.

Co zabrać na pierwszą wizytę: dowód tożsamości, skierowanie od lekarza ubezpieczenia zdrowotnego (oryginał do dostarczenia w ciągu 14 dni od rejestracji), posiadaną dokumentację medyczną, wyniki badań, wykaz aktualnie zażywanych leków. Dla poradni anestezjologii – dodatkowo: badania krwi (grupa krwi, morfologia, elektrolity, układ krzepnięcia, badanie ogólne moczu, kreatynina, cukier, ALAT), zaświadczenie od internisty, EKG (nie starsze niż 2 tygodnie), RTG klatki piersiowej (nie starsze niż 1 rok), zaświadczenia od specjalistów (jeśli dotyczy).

Oddziały i poradnie

ul. Macieja Jakubowskiego 2 (Nowa Siedziba – NSSU)

Oddziały Kliniczne

Oddział / poradniaZakresTelefonLokalizacja
OK Anestezjologii i Intensywnej Terapiileczenie stanów krytycznych, znieczuleniaBudynek F, piętro 2
OK Angiologii i Chorób Wewnętrznychchoroby naczyń, internaBudynek I, piętro 1
OK Chirurgii Naczyńoperacyjne leczenie chorób naczyniowychBudynek G, poziom 0
OK Chirurgii Ogólnej, Onkologicznej, Gastroenterologicznej i Transplantologiioperacje przewodu pokarmowego, onkologia, transplantacje nerek12 400 11 48 (Biuro Przeszczepów), 605 05 24 06 (Koordynator)Budynek G, piętro 4
OK Chirurgii Ogólnej, Onkologicznej, Metabolicznej i Stanów Nagłychchirurgia bariatryczna, onkologia, stany nagłeBudynek H, piętro 3
OK Chirurgii Szczękowo-Twarzowejurazy, wady, nowotwory twarzy i szczękBudynek I, piętro 4
OK Chorób Wewnętrznych i Geriatriiopieka internistyczna, geriatriaBudynek I, poziom 0
OK Chorób Zakaźnychchoroby zakaźne, HIV/AIDS, tropikalne12 400 20 00 (sekretariat), 12 400 20 13 (ruch chorych)Budynek J
OK Endokrynologii, Endokrynologii Onkologicznej, Medycyny Nuklearnej i Chorób Wewnętrznychchoroby tarczycy, medycyna nuklearnaBudynek G, piętro 2
OK Gastroenterologii, Hepatologii, Toksykologii i Chorób Wewnętrznychchoroby układu pokarmowego, wątroby, zatruciaBudynek H, piętro 4
OK Ginekologii i Ginekologii Onkologicznejleczenie operacyjne schorzeń ginekologicznych, nowotworyBudynek I, piętro 3
OK Hematologii i Chorób Wewnętrznychchoroby układu krwiotwórczegoBudynek H, poziom +5
OK Kardiologii i Elektrokardiologii Interwencyjnej oraz Nadciśnienia Tętniczegozaburzenia rytmu, wady serca, nadciśnienieul. Jakubowskiego 2
OK Medycyny Paliatywnejopieka nad pacjentami w zaawansowanych stadiach chorób nieuleczalnychBudynek I, piętro 5
OK Nefrologii, Dializoterapii, Transplantologii i Chorób Wewnętrznychniewydolność nerek, dializy, przygotowanie do przeszczepuBudynek I, poziom -1
OK Neurochirurgii i Neurotraumatologiioperacje mózgu, kręgosłupa, nerwów obwodowychBudynek G, piętro 5
OK Neurologiichoroby układu nerwowego, stwardnienie rozsianeBudynek H, piętro 2
OK Ortopedii i Traumatologiichirurgia urazowa, endoprotezoplastykaBudynek G, piętro 3
OK Pulmonologii, Alergologii i Chorób Wewnętrznychchoroby płuc, astma, alergieBudynek I, piętro 2
OK Urologii i Urologii Onkologicznejoperacje nowotworów układu moczowego, kamica12 400 25 00 (sekretariat), 12 400 25 20 (ruch chorych)Budynek H, piętro 1
Oddział Intensywnego Nadzoru Kardiologicznegointensywna opieka w stanach zagrożenia życia sercowo-naczyniowegoBudynek G, piętro 1

Poradnie Specjalistyczne (Budynek C)

PoradniaZakresTelefonLokalizacja
Poradnia Anestezjologiikwalifikacja do zabiegów, znieczulenia12 400 33 92 (8:00–14:30), 12 400 19 51 (11:00–15:00)poziom 1
Poradnia Chirurgii Naczyniowejchoroby naczyń12 400 10 00poziom 0
Poradnia Chirurgii Ogólnej, Onkologicznej i Metabolicznejchirurgia ogólna, onkologia, otyłość12 400 10 00poziom 0
Poradnia Chirurgii Szczękowo-Twarzowejurazy, wady, nowotwory twarzy12 400 10 00poziom 0
Poradnia Diabetologicznacukrzyca12 400 10 00poziom 0
Poradnia Endokrynologicznachoroby gruczołów dokrewnych12 400 10 00poziom 0
Poradnia Gastroenterologicznachoroby układu pokarmowego12 400 10 00poziom 0
Poradnia Geriatrycznaopieka nad osobami starszymi12 400 10 00poziom 0
Poradnia Hematologicznachoroby krwi12 400 33 00Budynek H, poziom -1
Poradnia Immunologiichoroby układu odpornościowego12 400 10 00poziom 0
Poradnia Kardiologicznachoroby serca, nadciśnienie12 400 10 00poziom 0 (konsultacje: pon.–pt. 8:00–15:00, czw. 8:00–18:00)
Poradnia Nefrologicznachoroby nerek12 400 10 00poziom 0
Poradnia Neurochirurgicznakwalifikacja do operacji neurochirurgicznych12 400 10 00poziom 0
Poradnia Neurologicznachoroby układu nerwowego12 400 10 00poziom 0
Poradnia Otolaryngologicznachoroby uszu, nosa, gardła12 400 10 00 (rejestracja 8:00–13:00)Budynek D, poziom 0
Poradnia Pulmonologicznachoroby płuc12 400 10 00poziom 0
Poradnia Radioterapiiplanowanie leczenia radiacyjnego12 400 37 06 (rejestracja), 12 400 37 00 (sekretariat)poziom -1
Poradnia Reumatologicznachoroby reumatyczne12 400 10 00poziom 0
Poradnia Urologicznachoroby układu moczowego12 400 10 00poziom 0

ul. Mikołaja Kopernika 23

Oddział / poradniaZakresTelefonLokalizacja
OK Położnictwa i Perinatologiiopieka nad ciężarnymi, porody, III stopień referencyjności12 424 84 12 (sekretariat), 12 424 85 53 (blok porodowy), 12 424 85 04 (ambulatorium)parter
Poradnia Patologii Ciążydiagnostyka prenatalna, ciąże powikłane12 424 85 37, 12 424 84 15
Poradnia Diabetologiczna dla kobiet w ciążyopieka nad cukrzycą ciążową12 424 85 30 (rejestracja 11:00–13:00)
Poradnia Neonatologiczna / Leczenia Wcześniakówopieka nad noworodkami12 424 85 62
Poradnia Ginekologiczno-Położniczaopieka ginekologiczna12 424 85 03

ul. Mikołaja Kopernika 38

Oddział / poradniaZakresTelefonLokalizacja
OK Okulistyki i Onkologii Okulistycznejchoroby oczu, nowotwory oka, brachyterapia, radioterapia protonowa12 424 75 40 (sekretariat), 12 424 75 44 (przyjęcia), 12 424 75 47 (dyżurka)
Poradnia Onkologiczna Okulistycznanowotwory oka12 424 75 55 (rejestracja 10:00–14:00)
Poradnia Leczenia Jaskryjaskra12 424 75 50 (rejestracja 10:00–14:00)
Poradnia Leczenia Zeza / Neurookulistykizez, zaburzenia wzrokowo-ruchowe12 424 75 56 (rejestracja 10:00–14:00)
Pracownia Angiograficzno-Retinologicznadiagnostyka naczyniówki12 424 75 52 (rejestracja 10:00–14:00)

ul. Mikołaja Kopernika 50

Oddział / poradniaZakresTelefonLokalizacja
OK Dermatologii i Alergologiichoroby skóry, terapie biologiczne łuszczycy12 424 86 99 (ruch chorych)
Oddział Dzienny Chemioterapiileczenie cytostatyczne w trybie dziennym
Poradnia Onkologiczna (Breast Unit)opieka nad pacjentkami z chorobami piersi12 351 66 02 (rejestracja 9:00–14:00)poziom 0
Poradnia Chirurgii Endokrynologicznejoperacyjne leczenie chorób tarczycy i przytarczycrejestracja osobista 8:00–14:00poziom 0

ul. Śniadeckich 10

Oddział / poradniaZakresTelefonLokalizacja
Podstawowa Opieka Zdrowotna (POZ)lekarz rodzinny12 424 89 50, 12 424 89 56pon.–pt. 8:00–18:00
Poradnia Badań Profilaktycznych (Medycyna Pracy)badania pracownicze12 424 88 93pon.–pt. 7:00–14:35
Poradnia Chorób Zakaźnychchoroby zakaźne12 424 88 19 (rejestracja 8:00–14:00)
Poradnia Nabytych Niedoborów Odporności (HIV/AIDS)opieka nad pacjentami z HIV12 424 89 11II piętro
Poradnia Leczenia Bóluterapia bólu, pacjenci onkologiczni poza kolejnością12 424 89 26 (rejestracja 8:00–13:00)
Poradnia Psychiatrii Dzieci i Młodzieżyopieka psychiatryczna dla dzieci12 424 89 33

ul. Botaniczna 3

Oddział / poradniaZakresTelefonLokalizacja
Centrum Alergologii (Poradnia Alergologiczna)alergie, astma12 424 86 59 (rejestracja: pon., wt., czw. 11:00–13:00; śr., pt. 12:00–13:00)
Poradnia Dermatologicznachoroby skóry12 351 66 01 (rejestracja tel. 9:00–13:00, osobista 7:45–14:00)
Poradnia Neurologiczna (Choroby Rzadkie)choroby rzadkie układu nerwowego12 424 86 18 (rejestracja 11:30–14:00)
Ośrodek Chorób Rzadkich (informacja)koordynacja opieki nad chorobami rzadkimi (wyłącznie dorośli)609 103 824 (pon.–pt. 10:00–13:00)

ul. Kopernika 21a

  • Oddział Kliniczny Psychiatrii Dorosłych, Dzieci i Młodzieży – stacjonarna opieka psychiatryczna
  • Poradnia Psychologiczna i Psychiatrii Dorosłych – tel. 12 424 87 23

ul. Lenartowicza 14

  • Zakład Psychoterapii, Poradnia Leczenia Nerwic – tel. 12 633 12 03, 12 633 72 16

ul. Wielicka 265

  • Filia POZ – tel. 12 658 20 11 wew. 15-31, czynna pon.–pt. 8:00–18:00

Pełny wykaz oddziałów i telefonów na stronie www.su.krakow.pl.

Diagnostyka

Badania laboratoryjne

  • Centralny Punkt Pobrań (ubezpieczeniowe): ul. Jakubowskiego 2, Budynek H, poziom 0. Czynny pon.–pt. 6:30–19:00. System kolejkowy (automat biletowy). Liczba stanowisk: 6:30–7:00 (1), 7:00–14:00 (7), 14:00–15:00 (2), 15:00–19:00 (1). Wyniki online: wyniki.su.krakow.pl.
  • Punkt Pobrań Komercyjnych (płatne): ul. Jakubowskiego 2, Budynek D, poziom +2. Pobieranie: pon.–pt. 7:30–13:30 (pobrania z dróg moczowo-płciowych – wymagane wcześniejsze umówienie: 12 400 36 83). Wydawanie wyników: pon.–pt. 7:00–14:35. Tel. 12 400 36 83.
  • Punkt Pobrań Komercyjnych (płatne): ul. Śniadeckich 10. Pobieranie: pon.–czw. 7:30–11:30. Tel. 12 424 88 20. Odbiór wyników wyłącznie osobisty.

RTG, USG, TK, MR

  • Zakład Diagnostyki Obrazowej: ul. Jakubowskiego 2, Budynek B, poziom 0 (RTG, USG, USG-Doppler, TK, MR, angiografia). Dodatkowe lokalizacje: ul. Botaniczna 3 i ul. Kopernika 50.
  • Pracownia Hemodynamiki: ul. Jakubowskiego 2, Budynek B, piętro 1.

Medycyna nuklearna

  • Zakład Medycyny Nuklearnej: ul. Jakubowskiego 2, Budynek B, poziom -1. Rejestracja: 12 400 14 55, 12 400 14 56.

Endoskopia

  • Zakład Endoskopii: ul. Jakubowskiego 2, Budynek B, piętro 2 (gastroskopia, kolonoskopia).
  • Pracownia Endoskopii (Centrum Urazowe): ul. Jakubowskiego 2 – czynna całodobowo.

Przygotowanie do badań: Szczegółowe instrukcje przygotowania do USG piersi, mammografii, TK, MR, gastroskopii i kolonoskopii dostępne do pobrania w serwisie internetowym Szpitala.

Profilaktyka i programy zdrowotne

  • Program Badań Prenatalnych: rejestracja 12 424 84 14 (dni robocze 8:00–13:00).
  • Medycyna Pracy: badania profilaktyczne pracowników (wstępne, okresowe, kontrolne) przy ul. Śniadeckich 10. Rejestracja: 12 424 88 93 (pon.–pt. 7:00–14:35).
  • Ośrodek Medycyny Podróży i Szczepień Profilaktycznych: ul. Śniadeckich 10. Konsultacje: wt.–czw. 15:00–19:00. Rejestracja telefoniczna: 782 780 036 (pon.–sob. 8:00–19:00). Zalecane zgłoszenie 4–6 tygodni przed wyjazdem. Przed każdym szczepieniem obowiązkowa płatna wizyta lekarska (kwalifikacja). Ośrodek nie realizuje szczepień przeciwko COVID-19.
  • Pakiet Onkologiczny DILO: ul. Jakubowskiego 2, Budynek D, poziom 0, pok. 31D. Tel. 12 400 38 62, 12 400 38 63.

Lokalizacja i dojazd

Nowa Siedziba – ul. Macieja Jakubowskiego 2 (Kraków-Prokocim)

Komunikacja miejska:

  • Przystanek Szpital Uniwersytecki / Instytut Pediatrii: autobusy 153, 163, 204, 513.
  • Przystanek Prokocim Szpital: autobusy 133, 144, 153, 163, 173, 195, 204, 224, 244, 274, 301, 304, 503, 513, 669; tramwaje 3, 9, 13, 69.

Parking: Obowiązują zasady parkingowe nowej siedziby.

Dostępność architektoniczna: W nowej siedzibie zapewnione są udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami – windy, bezprogowe przejścia, dostosowane toalety. Osoby głuchonieme mogą skorzystać z tłumacza języka migowego – zgłoszenie minimum 3 dni robocze przed wizytą (osobiście, mailowo lub przez osobę trzecią, również u pracowników rejestracji).

Wi-Fi: Sieć SU.InternetDlaGosci – wymagana rejestracja przez formularz na urządzeniu, dostęp czasowy.

ul. Mikołaja Kopernika 23, 38, 50 (Kraków-Stare Miasto)

Komunikacja miejska:

  • Przystanek Lubicz: tramwaje 4, 14, 20, 52, 62, 75, 76.
  • Przystanek Hala Targowa: tramwaje 1, 10, 22, 77; autobusy 184, 605.

Parking: Przy ul. Kopernika 23 dostępny płatny parking (przed szlabanem) oraz miejsca w strefie płatnego parkowania.

ul. Śniadeckich 10 (Kraków-Grzegórzki)

Komunikacja miejska: Tramwaje 1, 10, 22 (przystanek Dworzec Główny Zachód lub Lubicz).

ul. Botaniczna 3 (Kraków-Grzegórzki)

Komunikacja miejska: Tramwaje 4, 14, 20, 52 (przystanek Uniwersytet Ekonomiczny lub Lubicz).

FAQ

  1. Ile kosztuje parking w Szpitalu Uniwersyteckim w Krakowie?
  • Przy ul. Kopernika 23 dostępny jest płatny parking (przed szlabanem) oraz strefa płatnego parkowania. Przy ul. Jakubowskiego 2 obowiązują zasady parkingowe nowej siedziby – szczegółowe informacje na stronie szpitala.
  1. Jak sprawdzić wyniki badań w Szpitalu Uniwersyteckim w Krakowie?
  • Wyniki dostępne online przez platformę wyniki.su.krakow.pl – wymagany PESEL i adres e-mail podany przy rejestracji. Przy pierwszym logowaniu należy wybrać “nowe hasło”. W przypadku badań komercyjnych z punktu przy ul. Śniadeckich 10 – odbiór wyłącznie osobisty.
  1. Ile kosztuje parking na Jakubowskiego?
  • Szczegółowe informacje o opłatach parkingowych przy nowej siedzibie dostępne są na stronie szpitala lub w punkcie informacyjnym.
  1. Jak dodzwonić się do szpitala w Prokocimiu?
  • Główna infolinia: 12 400 10 00 (dni robocze 7:00–16:00). Rejestracja do poradni: 12 400 10 00 (pon.–pt. 7:30–14:30). SOR: 12 400 17 50 (całodobowo).
  1. Czy SOR przy ul. Jakubowskiego przyjmuje dzieci?
  • Nie. SOR przyjmuje wyłącznie dorosłych pacjentów. Dzieci wymagające pomocy chirurgicznej należy kierować do Uniwersyteckiego Szpitala Dziecięcego w Prokocimiu lub Szpitala im. Żeromskiego; pomoc pediatryczna – Szpital im. Św. Ludwika.
  1. Czy można urodzić w Szpitalu Uniwersyteckim bez skierowania?
  • Przyjęcie planowe wymaga skierowania z Poradni Patologii Ciąży. Przy nagłym przyjęciu (poród rozpoczęty) – zgłoszenie do Izby Przyjęć (7:30–14:30) lub Ambulatorium (poza tymi godzinami). Wymagane dokumenty: karta ciąży, dowód tożsamości, oryginał oznaczenia grupy krwi (Krew Karta).
  1. Jak zapisać się do poradni anestezjologii?
  • Telefony: 12 400 33 92 (8:00–14:30) lub 12 400 19 51 (11:00–15:00). Wymagane skierowanie wewnętrzne ze Szpitala Uniwersyteckiego oraz komplet badań (szczegóły w sekcji “Co zabrać na pierwszą wizytę”).
  1. Czy szpital oferuje porody w wodzie?
  • Nie. Szpital nie oferuje porodów w wodzie. Dostępne są: znieczulenie zewnątrzoponowe dla każdej rodzącej, bezpłatne porody rodzinne, kangurowanie, system rooming-in.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.su.krakow.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.