Teatr Łaźnia Nowa - kontakt, godziny, informacje

Teatr Łaźnia Nowa w Nowej Hucie to miejska instytucja kultury z Dużą i Małą sceną, regularnym repertuarem teatralnym, pokazami filmowymi (w tym cyklem “Akademia Filmu Polskiego”), wydarzeniami towarzyszącymi i programami społecznymi realizowanymi także przez Dom Utopii – Międzynarodowe Centrum Empatii. Bilety można kupić online lub w kasie (Biuro Obsługi Widza), a kalendarium i repertuar teatru publikowane są na stronie instytucji. Przed wizytą warto sprawdzić dostępność miejsc, zasady rezerwacji oraz warunki związane z dostępnością architektoniczną.

Najważniejsze sprawy

• Chcę kupić bilet: można kupić online przez stronę teatru lub zarezerwować przez Biuro Obsługi Widza (tel. 504 416 796, e-mail: [email protected]).
• Planuję przyjazd samochodem: teatr ma wewnętrzny parking (maks. 70 miejsc, w tym miejsca dla osób z niepełnosprawnością) — rezerwacja przez Biuro Obsługi Widza.
• Potrzebuję informacji o dostępności dla wózka: najdogodniejsze wejście z podjazdem jest od strony parkingu (wejście po lewej stronie budynku); toaleta dla osób z niepełnosprawnością na poziomie 0. Kontakt w sprawie organizacji wizyty przez Biuro Obsługi Widza.
• Interesuje mnie repertuar na konkretną datę: teatr publikuje kalendarium z datami spektakli i seansów; w kalendarium znajdują się terminy pokazów na Dużej i Małej scenie oraz wydarzeń specjalnych.
• Chcę wziąć udział w wydarzeniu plenerowym: letni festiwal Bulwar[t] Sztuki odbywa się sezonowo nad Zalewem Nowohuckim (koniec czerwca–sierpień) — dostępność architektoniczna zależy od lokalizacji wydarzeń.

Lokalizacja

• Adres: Os. Szkolne 25, Kraków (Nowa Huta).
• Wejście dla osób poruszających się na wózku: najłatwiejszy dostęp przez wejście po lewej stronie budynku (od strony parkingu) z podjazdem dla wózków.
• Wejście i obsługa: przy głównych drzwiach działa wideodomofon skomunikowany z sekretariatem; drzwi otwierane są elektromagnetycznie przez obsługę. Widzowie wprowadzani są do foyer i dalej na widownię przez pracowników Biura Obsługi Widza.
• Parking: wewnętrzny parking teatralny, maksymalnie 70 stanowisk; miejsca dla osób z niepełnosprawnością dostępne po wcześniejszym uzgodnieniu z Biurem Obsługi Widza (tel. 504 416 796, e-mail: [email protected]).
• Bulwar[t] Sztuki: letni program plenerowy nad Zalewem Nowohuckim — wydarzenia plenerowe, koncerty, warsztaty i projekcje; dostępność architektoniczna zależy od wybranej lokalizacji wydarzeń.

Kontakt

• Biuro Obsługi Widza (kasa biletowa): tel. 504 416 796, e-mail: [email protected].
• Sekretariat / Biuro Teatru: tel. 12 425 03 20, e-mail: [email protected].
• Dom Utopii – Międzynarodowe Centrum Empatii (oddzielna jednostka powiązana z teatrem): tel. 12 346 27 95, e-mail: [email protected].
• Dział komunikacji z widzem / kontakt dla mediów: tel. 12 680 23 40, e-mail: [email protected].

Godziny (Biuro Obsługi Widza)

• Wtorek–Piątek: 12:00–18:00.
• Poza godzinami pracy kasy: zakup biletów możliwy online przez stronę teatru; rezerwacje i informacje przez e-mail lub telefon.

Zakres usług i oddziały

• Duża scena: główna sala widowiskowa — spektakle repertuarowe i festiwalowe.
• Mała scena: sala kameralna — kameralne spektakle, pokazy work in progress i wydarzenia specjalne.
• Biuro Obsługi Widza: sprzedaż i rezerwacja biletów, odbiór biletów, informacje o repertuarze i organizacji wizyty.
• Foyer: przestrzeń wejściowa i recepcyjna używana przy wpuszczaniu widzów.
• Dom Utopii – Międzynarodowe Centrum Empatii: działalność edukacyjna i społeczna powiązana z teatrem.
• Bulwar[t] Sztuki: letni festiwal plenerowy organizowany nad Zalewem Nowohuckim — spektakle, projekcje, koncerty, warsztaty i programy społeczne.
• Projekcje filmowe i cykl “Akademia Filmu Polskiego”: seanse filmowe i spotkania z twórcami (program sezonowy).
• Wydarzenia dodatkowe: czytania, spotkania z twórcami, work in progress (wczesne publiczne prezentacje prób), performansy, koncerty, warsztaty.
• Miesięcznik “Lodołamacz”: bezpłatny papierowy miesięcznik dla mieszkańców Nowej Huty.
• Usługi dla widzów: informacja o repertuarze, pomoc przy organizacji wizyty, koordynacja dostępności miejsc i parkingów.

Procedury i praktyczne zasady

• Zakup i rezerwacja biletów: bilety dostępne online przez stronę teatru; rezerwacje możliwe telefonicznie lub mailowo u Biura Obsługi Widza (tel. 504 416 796, e-mail: [email protected]).
• Odbiór rezerwacji: bilety rezerwowane wcześniej należy odebrać osobiście w kasie w godzinach pracy Biura Obsługi Widza lub dokonać płatności przelewem po wcześniejszym ustaleniu z Biurem Obsługi Widza.
• Zwrot biletu: możliwy do 7 dni roboczych przed wydarzeniem za okazaniem paragonu lub potwierdzenia płatności.
• Wejście po rozpoczęciu spektaklu: po rozpoczęciu spektaklu bilet traci ważność i spóźnieni widzowie zwykle nie są wpuszczani.
• Ceny biletów: zmienne w zależności od spektaklu i miejsca; aktualne ceny na oficjalnej stronie instytucji.
• Parking: wewnętrzny parking teatralny dostępny po wcześniejszym uzgodnieniu z Biurem Obsługi Widza.

Rejestracja online

• Gdzie kupić: sprzedaż biletów prowadzona jest online przez stronę Teatru Łaźnia Nowa; także rezerwacje przez telefon lub e-mail u Biura Obsługi Widza.
• Co można załatwić zdalnie: zakup biletów oraz podstawowe rezerwacje miejsc; szczegóły i potwierdzenia uzgadniane z Biurem Obsługi Widza.
• Płatności i odbiór: rezerwacje można potwierdzić płatnością przelewem po uzgodnieniu z Biurem Obsługi Widza; odebranie biletów w kasie zgodnie z godzinami pracy Biura Obsługi Widza.

Wizyta w teatrze — praktyczne wskazówki

• Co zabrać: ważny bilet (drukowany lub elektroniczny) oraz potwierdzenie płatności przy rezerwacjach; przy ulgach dokumenty potwierdzające uprawnienia (zgodnie ze wskazaniami przy danym wydarzeniu).
• Wejście i organizacja: przy głównym wejściu działa wideodomofon; widzowie zapraszani są do foyer, a następnie wprowadzani na widownię przez obsługę.
• Dostępność architektoniczna: brak progów utrudniających przejazd wózkom na poziomie 0; toaleta dla osób z niepełnosprawnością znajduje się w tzw. “starej szatni” przy bocznym wejściu na poziomie 0; w budynku nie ma windy.
• Pomoc i zgłoszenia dostępności: w celu sprawnej organizacji wizyty (np. miejsce dla wózka, miejsce parkingowe) prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Widza (tel. 504 416 796, e-mail: [email protected]).
• Psy przewodniki i asystujące: do budynku można wejść z psem przewodnikiem i psem asystującym.
• Ograniczenia dla osób z trudnościami słuchu/wzroku: teatr nie dysponuje pętlami indukcyjnymi ani tłumaczeniem na język migowy; brak oznaczeń w alfabecie Braille’a i oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym — osoby potrzebujące dodatkowego wsparcia proszone są o wcześniejszy kontakt z Biurem Obsługi Widza.
• Foyer i miejsce spotkań: foyer służy jako przestrzeń wejściowa i recepcyjna, miejsce zbiórek widzów przed spektaklem.

FAQ

1. Jak kupić bilet?

• Bilety można kupić online przez stronę Teatru Łaźnia Nowa lub zarezerwować przez Biuro Obsługi Widza (tel. 504 416 796, e-mail: [email protected]). Odbiór rezerwacji w kasie w godzinach pracy Biura Obsługi Widza lub po uzgodnieniu płatności przelewem.

2. Czy mogę zarezerwować miejsce i zapłacić później?

• Tak. Rezerwacje przyjmowane są telefonicznie i mailowo; bilety rezerwowane wcześniej należy odebrać osobiście w kasie w godzinach pracy Biura Obsługi Widza lub dokonać płatności przelewem po wcześniejszym ustaleniu z Biurem Obsługi Widza.

3. Jak wygląda polityka zwrotów?

• Zwrot biletu możliwy jest do 7 dni roboczych przed wydarzeniem po okazaniu paragonu lub potwierdzenia płatności.

4. Czy po rozpoczęciu spektaklu można wejść na salę?

• Po rozpoczęciu spektaklu bilet traci ważność i spóźnieni widzowie zwykle nie są wpuszczani.

5. Czy teatr jest dostępny dla osób na wózkach?

• Tak. Najdogodniejsze wejście z podjazdem znajduje się po lewej stronie budynku od strony parkingu; sale i korytarze nie posiadają progów utrudniających przejazd na poziomie 0; toaleta dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na poziomie 0. W budynku nie ma windy. W celu organizacji wizyty prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Widza.

6. Czy są pętle indukcyjne lub tłumaczenie na język migowy?

• Teatr nie dysponuje pętlami indukcyjnymi ani możliwością tłumaczenia spektakli na język migowy na miejscu lub online.

7. Jak działa parking teatralny?

• Teatr dysponuje wewnętrznym parkingiem dla gości i widzów (maks. 70 stanowisk); miejsca dla osób z niepełnosprawnością dostępne po wcześniejszym uzgodnieniu z Biurem Obsługi Widza (tel. 504 416 796, e-mail: [email protected]).

8. Gdzie szukać repertuaru i kalendarium?

• Teatr publikuje kalendarium z terminami spektakli i wydarzeń na stronie instytucji; kalendarium obejmuje pokazanie spektakli na Dużej i Małej scenie oraz wydarzeń specjalnych i filmowych.

Materiał źródłowy stanowiła strona laznianowa.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.