Uniwersytecka Klinika Stomatologiczna w Krakowie - kontakt, godziny, informacje

Uniwersytecka Klinika Stomatologiczna (UKS) przy ul. Montelupich 4 w Krakowie to publiczna placówka udzielająca ambulatoryjnych świadczeń stomatologicznych, w tym zabiegów w znieczuleniu ogólnym i opieki dla dzieci. W artykule znajdziesz szybkie informacje, jak się zarejestrować, numery kontaktowe, godziny przyjęć, jakie poradnie działają w klinice oraz praktyczne wskazówki dotyczące dojazdu i dostępności budynku.

Najważniejsze sprawy

• Chcę umówić się na pierwszą wizytę — rejestracja internetowa dla pacjentów po raz pierwszy lub osobiście/telefonicznie w Centralnej Rejestracji.
• Mam ostry ból zęba poza godzinami pracy — skorzystaj z Pogotowia Stomatologicznego NFZ (zewnętrzne punkty dyżurne) lub Centralnego Ambulatorium (lek. dyżurny w godzinach ambulatorium).
• Potrzebuję RTG lub tomografii CBCT — pracownia diagnostyki obrazowej wykonuje zdjęcia RTG i CBCT na miejscu.
• Planuję zabieg w znieczuleniu ogólnym (narkoza) — zabieg wymaga kwalifikacji i współpracy z anestezjologiem, skontaktuj się z kliniką w celu ustaleń.
• Przyjadę z dzieckiem — jest Poradnia Stomatologii Dziecięcej oferująca opiekę stomatologiczną dla dzieci.
• Poruszam się na wózku — wejście dostępne z tyłu budynku, windy i toaleta dostosowana dla osób niepełnosprawnych; możliwa asysta po wcześniejszym uzgodnieniu.
• Potrzebuję protezy, implantów lub leczenia ortodontycznego — klinika ma poradnie protetyki, implantologii, ortodoncji i laboratorium protetyczne.

Lokalizacja

• Adres: ul. Montelupich 4, 31-155 Kraków.
• Parking: płatny parking przy budynku; wyznaczone 2 miejsca dla osób niepełnosprawnych (oznaczone i malowane na niebiesko). Dodatkowy parking po drugiej stronie ulicy w strefie płatnego parkowania.
• Wejścia: główne wejście prowadzi po schodach (poręcz przy schodach, drzwi otwierane ręcznie, skorzystaj z domofonu). Wejście przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się z tyłu budynku (oznakowane) — umożliwia przejazd wózka inwalidzkiego. Możliwa asysta portierni po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym.
• Wnętrze i udogodnienia: korytarze dostępne, windy spełniają wymagania normy EN 81-70 (drzwi automatyczne 90 cm, kabina 210×110 cm, przyciski z opisami w alfabecie Braille’a, komunikaty głosowe). Schody mają taśmy antypoślizgowe i pasy ostrzegawcze. Jest toaleta dla osób niepełnosprawnych (szerokość drzwi i poręcze zgodnie z opisem). Przy wejściu znajduje się portiernia i punkt obsługi z obniżonym blatem umożliwiającym kontakt osoby na wózku. W razie problemów z windą możesz zadzwonić do obsługi na numer 792 880 500.
• Pies asystujący/przewodnik: możliwe wejście z psem asystującym lub przewodnikiem po okazaniu certyfikatu i dokumentów o szczepieniach.
• Informacje dodatkowe: rozmieszczenie pomieszczeń i punkt obsługi widoczne na parterze w kontrastowych kolorach i dużej czcionce.

Kontakt

• Centrala kliniki: 12 424 55 55.
• Centralna Rejestracja: 12 424 54 70; e-mail: [email protected].
• Centralne Ambulatorium Stomatologiczne: 12 424 54 76.
• Biuro Dyrektora / portiernia (asysta przy wejściu, kontakt dla tłumacza migowego itp.): 12 424 54 24; fax: 12 424 54 90.
• Adres e-mail sekretariatu: [email protected].
• Elektroniczna Skrzynka Podawcza (ESP) na ePUAP: /UKSKr/SkrytkaESP.

Godziny

• Godziny pracy kliniki: poniedziałek–czwartek 8:00–18:00, piątek 8:00–15:30.
• Centralna Rejestracja (osobiście i telefonicznie): poniedziałek–czwartek 7:00–18:00, piątek 7:00–15:30.
• Kontakt telefoniczny z poradniami (telefonicznie do poszczególnych poradni): poniedziałek–piątek 8:00–13:00.
• Pogotowie stomatologiczne NFZ (zewnętrzne punkty dyżurne): dni powszednie dyżury 19:00–7:00, w soboty, niedziele i święta — przez 24 godziny.

Zakres usług i poradnie

W UKS działają poradnie i pracownie udzielające świadczeń ambulatoryjnych. Poniżej wykaz z krótkim opisem funkcji (zgodnie z deklaracjami kliniki):

• Centralne Ambulatorium Stomatologiczne (tel. 12 424 54 76)
  • Przyjmowanie pacjentów w stanach ostrych przez Lekarza Dyżurnego; wstępna ocena i skierowanie do odpowiedniej poradni.
• Poradnia Chirurgii Stomatologicznej (tel. 12 424 54 64)
  • Zabiegi chirurgiczne w obrębie jamy ustnej.
• Poradnia Zabiegów w Znieczuleniu Ogólnym (zabiegi w narkozie)
  • Wykonywanie zabiegów stomatologicznych w znieczuleniu ogólnym, również dla dzieci; wymagana kwalifikacja i udział anestezjologa.
• Poradnia Chorób Przyzębia (periodontologia) (tel. 12 424 54 12)
  • Leczenie chorób dziąseł i struktur podtrzymujących zęby.
• Poradnia Ortodoncji (tel. 12 424 54 07)
  • Diagnostyka i leczenie wad zgryzu, aparatów ortodontycznych.
• Poradnia Protetyki Stomatologicznej (tel. 12 424 55 07)
  • Leczenie protetyczne; przygotowywanie prac protetycznych.
• Poradnia Implantologii i Chirurgii Stomatologicznej
  • Wszczepianie implantów oraz związane zabiegi chirurgiczne.
• Poradnia Stomatologii Zachowawczej z Endodoncją (tel. 12 424 54 08)
  • Leczenie zachowawcze zębów, w tym leczenie kanałowe (endodoncja — leczenie kanałowe miazgi zęba).
• Poradnia Stomatologii Dziecięcej (tel. 12 424 54 11)
  • Opieka i leczenie stomatologiczne dzieci.
• Pracownia Diagnostyki Obrazowej – RTG (w tym tomografia CBCT)
  • Zdjęcia rentgenowskie i tomografia stożkowa (CBCT) do diagnostyki stomatologicznej.
• Laboratorium Protetyczne (UKS)
  • Wykonywanie prac protetycznych na potrzeby poradni i pacjentów.
• Zespół Techników Ortodontycznych
  • Wsparcie techniczne przy wykonywaniu aparatów i prac ortodontycznych.

Dodatkowo pogotowie stomatologiczne NFZ świadczone jest przez zewnętrznych wykonawców w punktach: ul. Oboźna 4/1 (tel. 532 776 892), Trzebunia 444 (tel. 12 312 77 06) oraz os. 700-lecia 1A/1 Kęty (tel. 576 804 191).

Procedury

• Nagłe przypadki: w Centralnym Ambulatorium pacjent może zostać przyjęty przez Lekarza Dyżurnego, który przeprowadzi wywiad i udzieli natychmiastowej pomocy, a w razie potrzeby skieruje do poradni specjalistycznej. Kontakt telefoniczny z poradniami dostępny w godz. 8:00–13:00.
• Zabiegi w znieczuleniu ogólnym: wymagają wcześniejszej kwalifikacji i współpracy z anestezjologiem; pacjent powinien kontaktować się z kliniką w celu ustalenia szczegółów i przygotowania.
• Koszty i refundacje: klinika nie podaje szczegółowego cennika na stronie; zakres refundacji lub odpłatności zależy od rodzaju świadczenia i umów z NFZ — pytaj w rejestracji lub w danej poradni.

Rejestracja online i telefoniczna

• Rejestracja możliwa osobiście (Centralna Rejestracja), telefonicznie (12 424 54 70), e-mailowo ([email protected]) oraz przez rejestrację internetową.
• Rejestracja internetowa jest dostępna dla pacjentów zgłaszających się po raz pierwszy do leczenia w klinice.
• Rejestracja e-mailowa do gabinetów Lekarza Dyżurnego: klinika wysyła w ciągu 48 godzin propozycję terminu, która wymaga akceptacji drogą mailową (termin nie jest automatycznie zarezerwowany bez potwierdzenia).
• Podczas rejestracji trzeba podać dane osobowe (wymóg związany z przepisami dotyczącymi kolejek oczekujących). Nie ma możliwości rejestracji przy użyciu karty OSOZ.

Wizyta — co warto zabrać i o czym pamiętać

• Zabierz dokument tożsamości i dane osobowe potrzebne do rejestracji.
• Jeśli przychodzisz z psem asystującym/przewodnikiem — miej przy sobie certyfikat potwierdzający status psa oraz dokumenty o szczepieniach.
• W przypadku planowanego zabiegu w znieczuleniu ogólnym skontaktuj się wcześniej w celu kwalifikacji i ustalenia przygotowania (anestezjolog).
• Potrzebujesz asysty przy wejściu — możliwa po wcześniejszym ustaleniu telefonicznym z portiernią / Biurem Dyrektora (tel. 12 424 54 24).
• Problemy komunikacyjne dla osób niesłyszących/słabosłyszących: możliwość kontaktu listownie, e-mailem lub faksem; dostępny tłumacz języka migowego po wcześniejszym kontakcie z Biurem Dyrektora.

FAQ

1. Jak mogę się zarejestrować do kliniki?

• Możesz zarejestrować się osobiście w Centralnej Rejestracji, telefonicznie pod nr 12 424 54 70, e-mailem na [email protected] lub przez rejestrację internetową (dla pacjentów zgłaszających się po raz pierwszy).

2. Czy mogę zarejestrować się kartą OSOZ?

• Nie, rejestracja przy użyciu karty OSOZ nie jest możliwa.

3. Co zrobić w przypadku ostrego bólu zęba poza standardowymi godzinami pracy?

• Po godzinach pracy kliniki skorzystaj z Pogotowia Stomatologicznego NFZ (zewnętrzne punkty dyżurne — dyżury w dni powszednie 19:00–7:00, w weekendy i święta 24h). W godzinach pracy Centralnego Ambulatorium skontaktuj się z Lekarzem Dyżurnym (tel. 12 424 54 76).

4. Czy klinika wykonuje RTG i CBCT?

• Tak, Pracownia Diagnostyki Obrazowej wykonuje zdjęcia RTG oraz tomografię CBCT.

5. Jak umówić zabieg w znieczuleniu ogólnym?

• Zabieg w znieczuleniu ogólnym wymaga kwalifikacji i współpracy z anestezjologiem — skontaktuj się z kliniką w celu ustalenia szczegółów i terminu.

6. Czy mogę przyjść z psem asystującym?

• Tak, możliwe jest przyjście z psem asystującym lub przewodnikiem po okazaniu certyfikatu psa asystującego oraz dokumentów o szczepieniach.

7. Gdzie zaparkuję przy klinice i czy są miejsca dla osób niepełnosprawnych?

• Przy budynku jest płatny parking z 2 wyznaczonymi miejscami dla osób niepełnosprawnych; dodatkowy parking znajduje się po drugiej stronie ulicy w strefie płatnego parkowania.

Materiał źródłowy stanowiła strona uks.com.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.