Małopolska Agencja Rozwoju Regionalnego w Krakowie - kontakt, godziny, informacje

7 min czytania
Małopolska Agencja Rozwoju Regionalnego w Krakowie - kontakt, godziny, informacje

Małopolska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. (MARR) wspiera firmy z regionu Małopolski finansowo, inwestycyjnie i doradczo oraz oferuje powierzchnie do wynajmu (biura, magazyny, działki inwestycyjne). Poniżej znajdziesz najważniejsze kontakty, godziny pracy punktów obsługi, opisy ofert pożyczkowych oraz informacje praktyczne o nieruchomościach i dostępności siedziby.

Najważniejsze sprawy — gdzie dzwonić lub iść

  • Chcesz wziąć pożyczkę dla mikro/malej firmy lub na start — Departament Instrumentów Finansowych (punkt obsługi pożyczek): tel. +48 12 617 66 69 lub +48 785 051 373, e‑mail: [email protected]; można składać wnioski też w siedzibie MARR (ul. Kordylewskiego 11) lub doręczać elektronicznie przez ePUAP.
  • Chcesz wynająć biuro, magazyn lub kupić działkę inwestycyjną — Departament Inwestycji i Zarządzania Nieruchomościami / Business Park: tel. +48 12 653 55 33, +48 785 052 493, +48 785 054 902, e‑mail: [email protected] (oferta: Business Park Nad Drwiną, Zakopiańska, Kordylewskiego).
  • Musisz złożyć pismo lub doręczenie urzędowe — Dziennik Podawczy / Kancelaria Ogólna: tel. +48 12 617 99 34, e‑mail: [email protected], ePUAP: /marrsa/SkrytkaESP.
  • Potrzebujesz ogólnych informacji o ofercie MARR lub kontaktu lokalnego — Infolinia MARR: +48 12 617 66 00, e‑mail: [email protected].

Kontakt i godziny (adresy, telefony, e‑maile)

  • Siedziba główna (punkt informacyjny, przyjmowanie dokumentów)

    • Adres: ul. Kordylewskiego 11, 31-542 Kraków
    • Infolinia: +48 12 617 66 00
    • E‑mail: [email protected]
    • Godziny (centrala / siedziba): poniedziałek–piątek: 8:00–15:30
    • Uwaga: w holu na parterze działa punkt informacyjny, gdzie można składać dokumenty dotyczące spraw MARR.
  • Pożyczki — Departament Instrumentów Finansowych (obsługa pożyczkowa)

    • Telefony: +48 12 617 66 69, +48 785 051 373
    • E‑mail: [email protected]
    • Adres wskazywany w dokumentach: ul. Zakopiańska 58, 30-418 Kraków
    • Punkt Obsługi Klienta dla pożyczek (w siedzibie ul. Kordylewskiego 11): poniedziałek–piątek: 8:00–16:00
    • Uwaga: godziny przyjęć konsultantów mogą być podawane lokalnie i krótsze niż godziny Punktu Obsługi.
  • Nieruchomości / Business Park (Departament Inwestycji i Zarządzania Nieruchomościami)

    • Główna lokalizacja oferująca powierzchnie i działki: Business Park Nad Drwiną, ul. Nad Drwiną 10, 30-741 Kraków
    • Telefony: +48 12 653 55 33, +48 785 052 493, +48 785 054 902
    • E‑mail: [email protected]
    • Funkcja: wynajem powierzchni biurowych i magazynowych oraz obsługa ofert działek inwestycyjnych. Kontakt telefoniczny/mailowy w sprawie powierzchni i działek (pon.–pt.; konkretne godziny kontaktu podawane lokalnie).
  • Dziennik Podawczy / Kancelaria Ogólna (doręczenia, przyjmowanie pism)

    • Tel.: +48 12 617 99 34
    • Godziny: poniedziałek–piątek: 8:00–15:30
    • E‑mail: [email protected]
    • ePUAP: /marrsa/SkrytkaESP
    • Adres ADE (adres do doręczeń elektronicznych): AE:PL-64041-35441-JIEVR-35
  • Punkty Informacyjne regionalne

    • Nowy Sącz — ul. Grunwaldzka 17, Budynek C: pok. 223-224, 33-300 Nowy Sącz
    • Tarnów — ul. Słoneczna 28-30, pok. 104 i 105, 33-100 Tarnów
    • Wadowice — ul. Karmelicka 1, I piętro, pok. 4 i 4a, 34-100 Wadowice
  • Kontakt do mediów i biura

Pożyczki — oferta i podstawowe warunki

MARR udostępnia pożyczki w ramach Małopolskiego Funduszu Pożyczkowego oraz inne produkty pożyczkowe. Poniżej podsumowanie stałych warunków dostępnych w materiałach MARR.

  • Rodzaje pożyczek (wybrane)

    • Pożyczki dla mikro i małych firm — do 500 000 zł na rozwój i prowadzenie działalności.
    • Pożyczki na rozpoczęcie działalności gospodarczej — maksymalnie do 500 000 zł (dla mikro i małych przedsiębiorców z Małopolski).
    • Pożyczki na poprawę efektywności energetycznej — dla budynków użyteczności publicznej (do 10 mln zł) oraz dla budynków wielorodzinnych (do 5 mln zł).
    • Pożyczki dla organizacji pozarządowych — do 100 000 zł na wydatki związane z dotacjami UE.
    • Pożyczki dla wspólnot mieszkaniowych — do 500 000 zł na remont lub inwestycje.
  • Standardowe warunki (przykładowe, stosowane w produktach)

    • Okres finansowania: zwykle do 60 miesięcy (pożyczki dla mikro i małych firm); pożyczka na rozpoczęcie działalności do 5 lat.
    • Karencja: możliwość skorzystania z karencji na spłatę kapitału (np. do 6 miesięcy w pożyczkach dla mikro i małych firm).
    • Oprocentowanie: od około 5,3% w skali roku (dla pożyczek dla mikro i małych firm); w produktach na rozpoczęcie działalności oprocentowanie podawane jest w przedziale 5,3%–8,3% (stałe w okresie pożyczkowym).
    • Wkład własny: standardowo wymagane minimum 20% wkładu własnego.
    • Prowizja jednorazowa: przykładowo 1% kwoty pożyczki przy okresie spłaty do 24 miesięcy, 1,5% przy dłuższym okresie spłaty.
    • Zabezpieczenia: weksel in blanco z deklaracją wekslową; poręczenia osób fizycznych lub prawnych; zastaw rejestrowy na ruchomościach (maszyny, urządzenia, pojazdy itp.); hipoteka na nieruchomości. Wartość zabezpieczeń dostosowana do wnioskowanej kwoty.
  • Dokumenty i formalności

    • Do złożenia wniosku przydatne są: wniosek o pożyczkę, biznesplan, arkusze finansowe (wzory udostępnione przez MARR), dokumenty AML (np. oświadczenie o beneficjencie rzeczywistym), oświadczenia PEP oraz inne załączniki wymienione w regulaminach.
    • Formularze, wzory umów oraz tabela opłat i prowizji są udostępnione do pobrania przez MARR (formularze: wniosek, biznesplan, arkusze finansowe itp.).
    • Gdzie składać wnioski: w siedzibie MARR przy ul. Kordylewskiego 11 lub poprzez kontakt z Departamentem Instrumentów Finansowych (adres ul. Zakopiańska 58 wskazywany w dokumentach); możliwe doręczenia przez ePUAP (skrytka MARR).
  • Kontakt przy sprawach pożyczkowych

    • Punkt Obsługi Klienta (pożyczki): +48 12 617 66 69, +48 785 051 373, e‑mail: [email protected].

(Uwaga: powyższe to podsumowanie kluczowych warunków; szczegółowe regulaminy, tabele opłat i wzory dokumentów dostępne są w materiałach MARR — aktualne ceny i warunki na oficjalnej stronie MARR.)

Nieruchomości i Business Park — co oferuje MARR

  • Kompleksy i funkcje

    • Business Park Nad Drwiną — ul. Nad Drwiną 10, 30-741 Kraków
      • Oferta: powierzchnie magazynowo‑produkcyjne, biurowo‑socjalne, działki inwestycyjne (różne metraże, przykłady dostępnych powierzchni i działek są publikowane w ofercie).
      • Kontakt: +48 12 653 55 33, +48 785 052 493, +48 785 054 902, e‑mail: [email protected]
    • Business Park Zakopiańska — centrum handlowe przy ul. Zakopiańskiej (oferty powierzchni handlowych/komercyjnych).
    • Business Park Kordylewskiego — centrum biurowe przy ul. Kordylewskiego 11 (oferta powierzchni biurowych, możliwość korzystania z usług związanych z lokalizacją).
  • Co warto wiedzieć przed kontaktem

    • MARR udostępnia oferty powierzchni do wynajęcia i działek inwestycyjnych o różnych rozmiarach; aktualne propozycje i szczegóły (metraże, lokalizacje) są publikowane w ofercie nieruchomości.
    • W sprawie powierzchni i działek kontakt telefoniczny lub mailowy do Departamentu Inwestycji i Zarządzania Nieruchomościami (powyższe numery i e‑mail).

Lokalizacja, dostępność architektoniczna i wizyta w siedzibie

  • Adres: ul. Kordylewskiego 11, 31-542 Kraków (siedziba główna).
  • Dostępność:
    • Dojazd komunikacją miejską (tramwaj, autobus) i samochodem; dojścia z przystanków bez barier.
    • Wejście możliwe z dwóch stron: ul. Kordylewskiego i Aleja Powstania Warszawskiego.
    • Oznakowane miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami blisko wejścia; nawierzchnia utwardzona.
    • Pochylnia wjazdowa z poręczami, automatyczne drzwi wejściowe, brak barier w głównym wejściu.
    • Punkt informacyjny na parterze prowadzi obsługę klientów; korytarze i pomieszczenia MARR wolne od barier dla osób na wózkach.
    • W holu są 3 windy z poręczami i oznaczeniami w Braille’u.
    • Na parterze dostępna toaleta dostosowana dla osób z niepełnosprawnością; wózek dla osób z ograniczoną mobilnością dostępny po potrzebie.
    • Możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego (PJM) po wcześniejszym zgłoszeniu, co najmniej 3 dni robocze przed wizytą.
    • MARR dysponuje przenośną pętlą indukcyjną (ułatwienie dla osób z aparatami słuchowymi).
    • W holu wejściowym dostępny defibrylator AED; apteczka w kuchni na parterze.
    • Do budynku można wejść z psem przewodnikiem.

FAQ — najczęściej zadawane pytania

  1. Gdzie złożyć wniosek o pożyczkę?
  • Wniosek możesz złożyć w siedzibie MARR: ul. Kordylewskiego 11 (punkt informacyjny) albo kontaktować się z Departamentem Instrumentów Finansowych (tel. +48 12 617 66 69, +48 785 051 373, e‑mail: [email protected]); możliwe też doręczenia przez ePUAP (/marrsa/SkrytkaESP).
  1. Jakie dokumenty trzeba przygotować do wniosku o pożyczkę dla mikro firmy?
  • Standardowo wniosek, biznesplan, arkusze finansowe (wzory udostępnione przez MARR) oraz dokumenty AML (oświadczenia o beneficjencie rzeczywistym, PEP); szczegóły i wzory dokumentów są dostępne w materiałach MARR.
  1. Ile można dostać i jakie są typowe koszty pożyczki dla mikro i małych firm?
  • Maksymalnie do 500 000 zł; oprocentowanie od około 5,3% w skali roku (stałe), wymagane minimum 20% wkładu własnego; jednorazowa prowizja 1% przy okresie spłaty do 24 miesięcy i 1,5% przy dłuższym okresie — to przykładowe warunki; szczegóły i aktualne stawki w regulaminach MARR.
  1. Jak umówić się na rozmowę o wynajmie powierzchni lub działki?
  • Zadzwoń do Departamentu Inwestycji i Zarządzania Nieruchomościami / Business Park: +48 12 653 55 33 lub +48 785 052 493, e‑mail: [email protected]; ofertę i dostępne metraże publikuje MARR.
  1. Czy mogę złożyć pismo urzędowe elektronicznie?
  • Tak — Dziennik Podawczy / Kancelaria Ogólna przyjmuje doręczenia także przez ePUAP: /marrsa/SkrytkaESP; telefon kancelarii: +48 12 617 99 34.
  1. Czy w siedzibie są udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami?
  • Tak — dostępne są pochylnię, automatyczne drzwi, windy z oznaczeniami w Braille’u, toaleta przystosowana, miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami, przenośna pętla indukcyjna, możliwość obecności psa przewodnika oraz tłumacz PJM po zgłoszeniu min. 3 dni robocze wcześniej.
  1. Gdzie mogę pobrać wnioski i regulaminy pożyczek?
  • MARR udostępnia wzory wniosków, biznesplanów, arkuszy finansowych oraz regulaminy i tabele opłat — dokumenty są publikowane przez MARR do pobrania (sprawdź materiały dotyczące pożyczek).
  1. Kto obsługuje sprawy medialne i ogólne zapytania?

Materiał źródłowy stanowiła strona marr.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.

Autor: redakcja faktykrakowa