Komenda Miejska Policji w Krakowie - kontakt, dyżurny, wydziały i adresy

Komenda Miejska Policji w Krakowie - kontakt, godziny, informacje

Komenda Miejska Policji w Krakowie przyjmuje mieszkańców w sprawach skarg i wniosków, zgłoszeń do dyżurnego oraz informacji o prowadzonych sprawach. Siedziba komendy mieści się przy ul. Henryka Siemiradzkiego 24, a część wydziałów działa w osobnych lokalizacjach.

Szukam adresu i danych kontaktowychKontakt i siedziba Chcę zgłosić interwencję lub sprawęNajważniejsze sprawy Chcę złożyć skargę lub kontaktować się z dyżurnymDyżurny i przyjęcia interesantów Szukam informacji o zadaniach wydziałówWydziały i jednostki Potrzebuję listy adresów wszystkich wydziałówLokalizacje wydziałów Szukam informacji o komisariatach w KrakowieKomisariaty Policji w Krakowie Sprawdzam dostępność dla osób niepełnosprawnychDostępność architektoniczna

Kontakt i siedziba

Główna siedziba Komendy Miejskiej Policji w Krakowie znajduje się przy ul. Henryka Siemiradzkiego 24, 31-137 Kraków. To tu działa recepcja, przyjmowane są skargi i wnioski, a także funkcjonuje punkt kontaktu z dyżurnym. W tym samym budynku mieszczą się sekretariaty komendanta i jego zastępców, choć te nie prowadzą bezpośredniej obsługi interesantów.

ElementDane
Adresul. Henryka Siemiradzkiego 24, 31-137 Kraków
Recepcjatel. 47 83 51 254, czynna od 6.00 do 22.00
Sekretariat Komendantabrak bezpośredniego telefonu — kontakt przez recepcję
Sekretariat Zastępcówbrak bezpośredniego telefonu — kontakt przez recepcję

Najważniejsze sprawy

Poniżej znajdziesz szybkie odniesienie do najczęstszych scenariuszy kontaktu z komendą — od pilnych interwencji po sprawy administracyjne.

SprawaGdzieTelefonWarunki
Zgłoszenie do dyżurnego (niepilne)Siedziba komendy, recepcja47 83 52 908Pn–pt w godzinach 7.30-20.30, weekendy i święta w godz. 8.00-20.00
Skarga lub wniosek do komendantaSiedziba komendy, poniedziałkowe przyjęciaW każdy poniedziałek w godz. 14:00-17:00
Pilna interwencja (zdarzenie w toku, zagrożenie życia)112Całodobowo, priorytetowe połączenie
Sprawy ruchu drogowegoWydział Ruchu Drogowego, ul. Mogilska 109
Przestępczość gospodarczaWydział do Walki z Przestępczością Gospodarczą, os. Zgody 10

Dyżurny i przyjęcia interesantów

Dyżurny Komendy Miejskiej Policji przyjmuje zgłoszenia w sprawach, które nie wymagają natychmiastowej interwencji patroli — na przykład informacje o zdarzeniach, które już miały miejsce, lub zapytania o prowadzone postępowania. Numer dyżurnego nie jest priorytetowy w systemie telefonicznym, dlatego w sytuacjach zagrożenia życia lub zdrowia zawsze należy dzwonić na 112.

Osobny kanał kontaktu to poniedziałkowe przyjęcia skarg i wniosków przez komendanta lub upoważnionego zastępcę. To forma bezpośredniego kontaktu z kierownictwem komendy — warto przygotować pisemne uzasadnienie sprawy.

ZakresDniGodzinyTelefon
Dyżurny (zgłoszenia, informacje)Poniedziałek–piątekw godzinach 7.30-20.3047 83 52 908
Dyżurny (weekendy i święta)Sobota–niedziela, świętaw godz. 8.00-20.0047 83 52 908
Przyjęcie skarg i wniosków (komendant/zastępca)Poniedziałekw godz. 14:00-17:00

Wydziały i jednostki

Komenda Miejska w Krakowie prowadzi wyspecjalizowane wydziały, które zajmują się określonymi obszarami przestępczości i wsparcia operacyjnego. Każdy z nich mieści się w osobnej lokalizacji — poniżej zestawienie wraz z krótkim opisem kompetencji.

Wydział Ruchu Drogowego obsługuje sprawy związane z wykroczeniami i przestępstwami drogowymi, kolizjami oraz postępowaniami administracyjnymi w zakresie prawa o ruchu drogowym. To tu kierowcy uzyskują informacje o zatrzymanych prawach jazdy czy postępowaniach w sprawie mandatów.

Wydział do Walki z Przestępczością Gospodarczą prowadzi postępowania dotyczące przestępstw finansowych, oszustw gospodarczych, naruszeń przepisów podatkowych i celnych oraz przestępczości związanej z obrotem gospodarczym.

Wydział Techniki Kryminalistycznej zapewnia wsparcie techniczne dla prowadzonych śledztw — od zabezpieczania śladów, przez analizę dokumentów, po ekspertyzy kryminalistyczne.

WydziałAdresZakres
Wydział Ruchu Drogowegoul. Mogilska 109, 31-571 KrakówSprawy ruchu drogowego, kolizje, wykroczenia drogowe
Wydział do Walki z Przestępczością Gospodarcząos. Zgody 10, 31-950 KrakówPrzestępczość finansowa, oszustwa gospodarcze
Wydział Techniki Kryminalistycznejos. Złotej Jesieni 11c, 31-827 KrakówEkspertyzy techniczne, zabezpieczanie śladów

Lokalizacje wydziałów

Poniżej skondensowane zestawienie adresowe wszystkich wydziałów z przypisanymi kodami pocztowymi. Przed wizytą warto potwierdzić godziny przyjęć telefonicznie.

JednostkaAdresKod pocztowyMiasto
Wydział Ruchu Drogowegoul. Mogilska 10931-571Kraków
Wydział do Walki z Przestępczością Gospodarcząos. Zgody 1031-950Kraków
Wydział Techniki Kryminalistycznejos. Złotej Jesieni 11c31-827Kraków

Komisariaty Policji w Krakowie

Na terenie Krakowa działają osiem komisariatów policji (I–VIII), które stanowią pierwszy poziom kontaktu mieszkańców z policją w sprawach bieżących. Każdy komisariat obsługuje wyznaczony rejon miasta — w przypadku potrzeby interwencji lub zgłoszenia sprawy lokalnej należy zwrócić się do komisariatu właściwego dla miejsca zamieszkania lub zdarzenia.

Dostępność architektoniczna

Budynek komendy przy ul. Siemiradzkiego został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Główne wejście wyposażono w pochylnię umożliwiającą dojazd na wózku inwalidzkim, a komunikację między kondygnacjami zapewnia winda. Przed budynkiem wyznaczono dwa miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

Dla osób niesłyszących dostępna jest pętla indukcyjna w recepcji oraz możliwość skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego (PJM) lub systemu języka migowego online — usługa dostępna w dni robocze w godz. 8.00-20.00. Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wchodzić z psem asystującym lub przewodnikiem.

UdogodnienieOpis
Wejście główneSchody oraz pochylnia dla wózków inwalidzkich
Komunikacja wewnętrznaWinda między trzema kondygnacjami
ParkingDwa miejsca dla osób niepełnosprawnych od ul. Siemiradzkiego
Wsparcie dla niesłyszącychPętla indukcyjna w recepcji, tłumacz PJM online (pn–pt w godz. 8.00-20.00)
Pomoc zwierzęcaDostęp z psem asystującym i przewodnikiem do wszystkich pomieszczeń

Materiał źródłowy stanowiła strona krakow.policja.gov.pl.