Wojewódzki Inspektorat Ochrony Środowiska w Krakowie – kontakt, godziny otwarcia, dojazd, strukturę jednostki i sprawy online

Wojewódzki Inspektorat Ochrony Środowiska w Krakowie nadzoruje działania Inspekcji Ochrony Środowiska na terenie województwa małopolskiego, prowadzi monitoring i reaguje na zgłoszenia dotyczące zanieczyszczeń oraz nieprawidłowości środowiskowych. Placówka obsługuje delegatury w Tarnowie i Nowym Sączu oraz Regionalny Wydział Monitoringu Środowiska w Krakowie.

Najważniejsze sprawy

• Zauważyłeś dym lub intensywny zapach z działki lub zakładu → zgłoszenie interwencji: wniosek o interwencję (formularz do pobrania) → telefon alarmowy interwencji +48 606 382 072 (po godzinach pracy) lub złożenie wniosku przez ePUAP (/WIOS_KRAKOW/skrytka) albo wysłanie zgłoszenia na adres e‑mail wskazany niżej.
• Podejrzewasz nielegalne składowisko odpadów lub transgraniczne przemieszczanie odpadów → Wydział Zwalczania Przestępczości Środowiskowej, ul. Juliana Dunajewskiego 6/7 I piętro, tel. +48 (12) 444 69 80.
• Potrzebujesz informacji o jakości powietrza na wskazanym obszarze → Regionalny Wydział Monitoringu Środowiska (RWMS) – ul. Westerplatte 18; dojazd: Kraków, ul. Juliana Dunajewskiego 6; tel. +48 (12) 312 52 09.
• Chcesz zgłosić sprawę urzędową lub ogólne zapytanie → Sekretariat, Plac Szczepański 5, tel. +48 (12) 422 48 95 / +48 (12) 422 62 22.
• Sprawy finansowo‑egzekucyjne → Wydział Budżetu, Finansów i Egzekucji Należności, tel. +48 (12) 421 49 52.
• Potrzebujesz kontroli inspekcyjnej przedsiębiorstwa → Wydział Inspekcji, Plac Szczepański 5, tel. +48 (12) 422 62 22 (wew. 214).

Lokalizacja i dane kontaktowe

• Plac Szczepański 5, 31-011 Kraków
• Ul. Juliana Dunajewskiego 6, 31-133 Kraków (adres dodatkowy)
• Godziny pracy: poniedziałek–piątek 07:00–15:00
• Sekretariat: +48 (12) 422 48 95, +48 (12) 422 62 22
• Fax: +48 (12) 422 36 12
• Telefon interwencyjny (po godzinach pracy i w dni wolne): +48 606 382 072
• Dyżurny Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego (całodobowo poza godzinami pracy): 987
• Skrzynka ePUAP: /WIOS_KRAKOW/skrytka
• Adres e‑doręczenia (AE): PL-14949-51094-EFHJF-33
• Główny e‑mail do zgłoszeń/interwencji: [email protected]

Mapa

Działy i jednostki organizacyjne

• Sekretariat – obsługa korespondencji i kontaktów ogólnych – tel. +48 (12) 422 48 95 / +48 (12) 422 62 22 – pon.–pt. 07:00–15:00
• Wydział Inspekcji – realizacja zadań kontrolnych i inspekcyjnych Inspekcji Ochrony Środowiska – tel. +48 (12) 422 62 22 (wew. 214) – pon.–pt. 07:00–15:00
• Wydział Zwalczania Przestępczości Środowiskowej – sprawy związane z przestępczością środowiskową i nielegalnymi praktykami – ul. Juliana Dunajewskiego 6/7 I piętro – tel. +48 (12) 444 69 80 – pon.–pt. 07:00–15:00
• Wydział Prawny – obsługa prawna jednostki – tel. +48 (12) 422 48 95 – pon.–pt. 07:00–15:00
• Wydział Organizacyjno‑Administracyjny – sprawy organizacyjne i administracyjne inspektoratu – Plac Szczepański 5 – tel. +48 (12) 422 48 95 – pon.–pt. 07:00–15:00
• Wydział Budżetu, Finansów i Egzekucji Należności – zadania finansowe i egzekucyjne – tel. +48 (12) 421 49 52; dodatkowo +48 (12) 422 62 22 wew. 27 – pon.–pt. 07:00–15:00
• Samodzielne stanowisko ds. przeciwpożarowych i BHP – kwestie przeciwpożarowe i bezpieczeństwa pracy – tel. +48 (12) 422 48 95 wew. 242 – pon.–pt. 07:00–15:00
• Samodzielne stanowisko ds. zamówień publicznych – prowadzenie postępowań zakupowych – tel. +48 (12) 422 48 95 – pon.–pt. 07:00–15:00
• Samodzielne stanowisko ds. obronnych – zadania obronne jednostki – tel. +48 (12) 422 48 95 – pon.–pt. 07:00–15:00
• Samodzielne stanowisko ds. ochrony danych osobowych – zagadnienia związane z ochroną danych (obsługa wewnętrzna) – tel. +48 (12) 422 48 95 – pon.–pt. 07:00–15:00
• Samodzielne stanowisko ds. kontaktów z mediami i promocji – komunikacja i promocja – tel. +48 (12) 422 48 95 – pon.–pt. 07:00–15:00
• Koordynator ds. dostępności – sprawy dostępności architektonicznej i cyfrowej – tel. +48 (12) 422 48 95 wew. 223 – pon.–pt. 07:00–15:00
• Delegatura w Tarnowie – obsługa spraw na terenie powiatów nadzorowanych przez delegaturę – ul. Krasińskiego 7a, 33-100 Tarnów – tel. +48 (14) 627 37 00 – pon.–pt. 07:00–15:00
• Delegatura w Nowym Sączu – obsługa spraw na terenie powiatów nadzorowanych przez delegaturę – ul. Fabryczna 11, 33-300 Nowy Sącz – tel. +48 (18) 443 80 27; dodatkowo +48 (18) 443 88 50 – pon.–pt. 07:00–15:00
• Regionalny Wydział Monitoringu Środowiska w Krakowie – udostępnianie informacji o środowisku i wynikach badań; wzory wniosków o udostępnienie danych o jakości powietrza – ul. Westerplatte 18, 31-033 Kraków; dojazd: Kraków, ul. Juliana Dunajewskiego 6 – tel. +48 (12) 312 52 09 – pon.–pt. 07:00–15:00

Godziny pracy WIOŚ w Krakowie

WIOŚ w Krakowie obsługuje telefonicznie i korespondencyjnie w godzinach 07:00–15:00 od poniedziałku do piątku. Po godzinach pracy i w dni wolne działa całodobowy dyżur interwencyjny pod numerem +48 606 382 072 oraz dyżurny Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego: 987.

Jak zgłosić zanieczyszczenie powietrza

1. Udokumentuj sytuację: co się dzieje, dokładne miejsce, datę i godzinę, zdjęcia lub nagrania.
2. Pobierz i wypełnij formularz „Wniosek o interwencję WIOŚ” (dostępne wersje: papierowa, formularz do uzupełnienia, PDF).
3. Wyślij wniosek przez ePUAP (/WIOS_KRAKOW/skrytka), e‑mailem na , faksem na +48 (12) 422 36 12 lub pocztą na Plac Szczepański 5, 31-011 Kraków. W przypadku nagłego zagrożenia zadzwoń na +48 606 382 072.
4. Jeśli potrzebujesz danych pomiarowych jakości powietrza, złóż wniosek do Regionalnego Wydziału Monitoringu Środowiska w Krakowie (tel. +48 (12) 312 52 09).

Zgłoszenia interwencji – praktycznie

• Pobierz formularz, wypełnij pola dotyczące rodzaju problemu, miejsca i okoliczności zdarzenia.
• Doręcz dokument przez ePUAP, e‑mail na , fax lub pocztę.
• Po zgłoszeniu WIOŚ prowadzi postępowanie zgodnie z ustawowymi kompetencjami; w razie potrzeby sprawa może być przekazana do właściwych jednostek terenowych lub podjęte zostaną czynności kontrolne.

Rejestracja sprawy o nielegalne składowisko – praktyczny przebieg

• Udokumentuj miejsce i rodzaj odpadów (zdjęcia, lokalizacja).
• Wypełnij „Wniosek o interwencję WIOŚ”.
• Skieruj zgłoszenie do Wydziału Zwalczania Przestępczości Środowiskowej (ul. Juliana Dunajewskiego 6/7 I piętro) przez ePUAP, e‑mail na , faksem lub pocztą. W sytuacji bezpośredniego zagrożenia użyj telefonu interwencyjnego +48 606 382 072.

FAQ

Jak zgłosić zanieczyszczenie powietrza do Wojewódzkiego Inspektoratu Ochrony Środowiska w Krakowie? Zrób dokumentację (co, gdzie, kiedy, zdjęcia) → pobierz i wypełnij „Wniosek o interwencję WIOŚ” → wyślij przez ePUAP (/WIOS_KRAKOW/skrytka), prześlij e‑mailem na , wyślij faksem na +48 (12) 422 36 12 lub nadaj pocztą na Plac Szczepański 5. W pilnych przypadkach zadzwoń na +48 606 382 072.

Jak złożyć interwencję w Wojewódzkim Inspektoracie Ochrony Środowiska w Krakowie krok po kroku? Wybierz formularz „Wniosek o interwencję WIOŚ”, wypełnij go z dołączonymi dowodami (zdjęcia, opis), doręcz przez ePUAP/e‑mail/fax/pocztę, a w sytuacji nagłej zgłoś telefonicznie pod numerem +48 606 382 072.

Jak zarejestrować sprawę o nielegalne składowisko lub nielegalne przemieszczanie odpadów w WIOŚ w Krakowie? Udokumentuj miejsce i rodzaj odpadów, wypełnij „Wniosek o interwencję WIOŚ”, skieruj zgłoszenie do Wydziału Zwalczania Przestępczości Środowiskowej (ul. Juliana Dunajewskiego 6/7 I piętro) przez ePUAP/e‑mail/fax/pocztę; w nagłych przypadkach użyj telefonu interwencyjnego +48 606 382 072.

Jak uzyskać dane o aktualnym stanie jakości powietrza od WIOŚ w Krakowie? Skontaktuj się z Regionalnym Wydziałem Monitoringu Środowiska w Krakowie (ul. Westerplatte 18; dojazd: ul. Juliana Dunajewskiego 6), przygotuj wniosek o udostępnienie informacji zgodnie ze wzorem i złóż go telefonicznie pod numerem +48 (12) 312 52 09 lub doręcz przez ePUAP/fax/pocztę.

Jak skontaktować się z Delegaturą WIOŚ w Tarnowie w konkretnej sprawie? Przygotuj opis sprawy i dokumentację → zadzwoń na +48 (14) 627 37 00 w godzinach 07:00–15:00 albo wyślij zgłoszenie pocztą na ul. Krasińskiego 7a, 33-100 Tarnów. W sprawach pilnych poza godzinami pracy korzystaj z numeru dyżurnego interwencyjnego.

Dane mogą się zmieniać; przed wizytą warto sprawdzić je na oficjalnej stronie jednostki.