Wojewódzki Inspektorat Ochrony Środowiska w Krakowie - kontakt, delegatury, zgłoszenia

Wojewódzki Inspektorat Ochrony Środowiska w Krakowie - kontakt, godziny, informacje

Wojewódzki Inspektorat Ochrony Środowiska w Krakowie to regionalny organ nadzoru środowiskowego działający na terenie całego województwa małopolskiego. Inspektorat prowadzi kontrole przestrzegania przepisów ochrony środowiska, przyjmuje zgłoszenia o naruszeniach oraz udostępnia informacje o stanie środowiska. Siedziba główna mieści się w centrum Krakowa, a obsługę terenową zapewniają delegatury w Tarnowie i Nowym Sączu.

Chcę sprawdzić najważniejsze sprawyNajważniejsze sprawy Szukam adresu i numeru telefonuKontakt i siedziba Sprawdzam, który oddział obsługuje mój powiatObszar działania i właściwość terytorialna Chcę złożyć pismo przez ePUAPElektroniczna skrzynka podawcza Chcę uzyskać dostęp do informacji o środowiskuUdostępnianie informacji o środowisku Szukam informacji o kontrolach ekologicznychDziałalność kontrolna Sprawdzam udogodnienia dla osób niepełnosprawnychDostępność architektoniczna Potrzebuję danych delegatury w TarnowieDelegatura w Tarnowie Szukam kontaktu z delegaturą w Nowym SączuDelegatura w Nowym Sączu

Najważniejsze sprawy

  • Zgłoszenie naruszenia ochrony środowiska → telefon do właściwej jednostki według miejscowości lub powiatu
  • Uzyskanie informacji o jakości powietrza → wniosek pisemny lub kontakt z sekretariatem
  • Wniosek o udostępnienie dokumentów środowiskowych → pisemny wniosek, opłata od 5 zł
  • Kontakt z sekretariatem głównym → Plac Szczepański 5, telefon (12) 422-48-95 lub (12) 422-62-22, czynny od 07:00 do 15:00
  • Sprawa z powiatu tarnowskiego, bocheńskiego, dąbrowskiego → Delegatura w Tarnowie, ul. Krasińskiego 7a, telefon 606 382 072
  • Sprawa z powiatu nowosądeckiego, gorlickiego, tatrzańskiego → Delegatura w Nowym Sączu, ul. Fabryczna 11, telefony (18) 443 88 50 i (18) 443 80 27
  • Złożenie pisma elektronicznego → platforma ePUAP, adres skrytki /WIOS_KRAKOW/skrytka, wymagany profil zaufany lub podpis kwalifikowany

Kontakt i siedziba

Wojewódzki Inspektorat Ochrony Środowiska w Krakowie prowadzi obsługę w dwóch lokalizacjach w mieście oraz w delegaturach regionalnych. Główna siedziba z sekretariatem znajduje się przy Placu Szczepańskim, natomiast dodatkowy punkt kontaktowy działa przy ulicy Dunajewskiego.

MiejscowośćAdresTelefonUwagi
Kraków — sekretariatPlac Szczepański 5, 31-011 Kraków(12) 422-48-95, (12) 422-62-22Sekretariat, fax +48 (12) 422 36 12
Kraków — dodatkowyJuliana Dunajewskiego 6, 31-133 Kraków+48 (12) 444 69 80Kontakt telefoniczny
Tarnówul. Krasińskiego 7a, 33-100 Tarnów(14) 627-37-00Delegatura, fax 602 245 219
Nowy Sączul. Fabryczna 11, 33-300 Nowy Sącz(18) 443 88 50, (18) 443 80 27Delegatura, fax (18) 443 85 70

Sekretariat przy Placu Szczepańskim 5 przyjmuje interesantów 07:00 - 15:00. W sprawach wymagających bezpośredniej wizyty warto wcześniej potwierdzić godziny przyjęć telefonicznie.

Obszar działania i właściwość terytorialna

Inspektorat dzieli województwo małopolskie na trzy obszary właściwości. Wybór właściwej jednostki zależy od miejsca zamieszkania lub siedziby podmiotu, którego sprawa dotyczy.

JednostkaPowiaty i miasta na prawach powiatu
WIOŚ Kraków (siedziba główna)chrzanowski, krakowski, miechowski, myślenicki, olkuski, oświęcimski, suski, wadowicki, wielicki, miasto Kraków
Delegatura w Tarnowiebocheński, brzeski, dąbrowski, proszowicki, tarnowski, miasto Tarnów
Delegatura w Nowym Sączugorlicki, limanowski, nowotarski, tatrzański, nowosądecki, miasto Nowy Sącz

Elektroniczna skrzynka podawcza

Wojewódzki Inspektorat w Krakowie przyjmuje korespondencję elektroniczną za pośrednictwem platformy ePUAP. Adres skrytki: /WIOS_KRAKOW/skrytka.

Aby złożyć pismo elektroniczne, konieczne jest:

  • bezpłatne konto na platformie ePUAP
  • profil zaufany (bezpłatny) lub podpis elektroniczny kwalifikowany (płatny)

Przez skrzynkę można przesłać pisma ogólne do podmiotu publicznego. System nie wymaga osobistego stawiennictwa ani dostarczania papierowych kopii.

Udostępnianie informacji o środowisku

Każdy może uzyskać informacje o środowisku i jego ochronie znajdujące się w posiadaniu inspektoratu. Informacje nie wymagające wyszukiwania dostępne są ustnie, pozostałe — na pisemny wniosek.

Rodzaj opłatyStawkaWarunek
Wyszukiwanie informacji5 złDo 10 dokumentów; każdy kolejny +0,50 zł
Kopia czarno-biała A40,15 zł za stronę
Kopia kolorowa A41,50 zł za stronę

Wniosek o udostępnienie informacji należy złożyć pisemnie lub elektronicznie. Warto wcześniej sprawdzić, czy poszukiwane dane nie są już publikowane w formie otwartej.

Działalność kontrolna

Podstawowym celem kontroli prowadzonych przez WIOŚ jest zapewnienie odpowiednich standardów jakości środowiska poprzez egzekwowanie przestrzegania przepisów ochrony środowiska. Inspektorat prowadzi kontrole na terenie całego województwa małopolskiego, weryfikując m.in. przestrzeganie pozwoleń zintegrowanych, emisję zanieczyszczeń oraz gospodarkę odpadami.

Kontrole mogą być zaplanowane lub prowadzone doraźnie w reakcji na zgłoszenia. Przedsiębiorcy i mieszkańcy mogą zgłaszać podejrzenia naruszeń — inspektorat zobowiązany jest rozpatrzyć każde zgłoszenie.

Dostępność architektoniczna

Budynek przy Placu Szczepańskim 5 wyposażony jest w udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami, choć wymaga uwagi na szczegóły dojścia.

ElementOpisUwagi
ParkingDwa miejsca dla osób z niepełnosprawnością przy ul. ReformackiejNajbliższe dostępne miejsca
WejścieJeden próg do pokonania — możliwość przystawienia podjazduPodjazd dostępny na żądanie
WindaPrzyciski z alfabetem Braille'a, komunikaty głosowe
Pętla indukcyjnaDostępna w budynku
Obsługa językowaMożliwość obsługi w PJM lub SJM po wcześniejszym zgłoszeniuWymaga umówienia
ToaletyNieprzystosowane dla osób z niepełnosprawnościąOgraniczenie dostępności

Przed wizytą osoby z niepełnosprawnościami ruchu warto zadzwonić i uzgodnić przygotowanie podjazdu oraz ewentualną obsługę w języku migowym.

Delegatura w Tarnowie

Delegatura w Tarnowie obsługuje mieszkańców i przedsiębiorców z sześciu powiatów południowo-wschodniej części województwa. Jest to samodzielny punkt kontaktowy z własnymi godzinami przyjęć.

AdresTelefonFaxGodziny
ul. Krasińskiego 7a, 33-100 Tarnów606 382 072602 245 219od 07:00 do 15:00

Delegatura przyjmuje zgłoszenia dotyczące naruszeń przepisów ochrony środowiska oraz wnioski o informacje z zakresu właściwości terytorialnej. W sprawach wymagających interwencji na miejscu inspektorzy delegatury prowadzą kontrole w terenie.

Delegatura w Nowym Sączu

Delegatura w Nowym Sączu obsługuje powiaty górskie i podgórskie województwa, w tym obszar Tatr i regionu nowosądeckiego. Jest to najbardziej wysunięty na południe punkt kontaktowy inspektoratu.

AdresTelefon 1Telefon 2FaxGodziny
ul. Fabryczna 11, 33-300 Nowy Sącz(18) 443 88 50(18) 443 80 27(18) 443 85 70od 07:00 do 15:00

Ze względu na specyfikę regionu — intensywny ruch turystyczny, gospodarka leśna, ochrona przyrody w parkach narodowych — delegatura często prowadzi kontrole związane z odpadami komunalnymi, hałasem oraz emisjami z instalacji turystycznych.

Materiał źródłowy stanowiła strona krakow.wios.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.