Wojewódzka Biblioteka Publiczna w Krakowie – kontakt, godziny otwarcia, dojazd, strukturę jednostki i sprawy online

Wojewódzka Biblioteka Publiczna w Krakowie kataloguje i udostępnia zbiory, prowadzi kolekcję czasopism i udostępnia zasoby cyfrowe w ramach Małopolskiej Biblioteki Cyfrowej. Z oferty korzystają czytelnicy indywidualni, badacze oraz sieć bibliotek z regionu.

Najważniejsze sprawy mieszkańca w Wojewódzkiej Bibliotece Publicznej w Krakowie

• Stanowisko zwrotów przy szatni – oddanie wypożyczonych materiałów; zwracane zbiory kierowane są na 7‑dniową kwarantannę; czytniki zwracaj bezpośrednio w Artetece.
• Wypożyczenie książki – zamów przez katalog online lub telefonicznie w odpowiedniej wypożyczalni; po przygotowaniu otrzymasz powiadomienie mailowe, odbiór dopiero po otrzymaniu informacji o gotowości.
• Rejestracja czytelnika – zapisy nowych czytelników w Wypożyczalni Głównej (pok. 11) lub w Artetece (ul. Rajska 12).
• Dostęp do artykułów i baz – korzystaj z baz EBSCO w Pracowni Informatycznej z filtrami „Pełny tekst” lub „Czasopisma naukowe”.
• Materiały regionalne – zamówienia i korzystanie w Czytelni Zbiorów o Krakowie i Małopolsce (pok. 112).
• Wypożyczenia międzybiblioteczne – zamówienia realizuje Wypożyczalnia Międzybiblioteczna (pok. 141).
• Materiały dostosowane – wypożyczanie książek mówionych i materiałów brajlowskich w Wypożyczalni Książki Mówionej i Brajlowskiej (pok. 54).

Lokalizacja i dane kontaktowe

• Adres – ul. Rajska 1, 31-124 Kraków
• Telefon ogólny – 12 37-52-200 / 12 375-22-00
• Fax – 12 37-52-203
• E‑mail (główny) – [email protected]
• E‑skrzynka podawcza – możliwość przesyłania pism przez ePUAP
• Arteteka (wejście od ul. Szujskiego) – ul. Rajska 12 – tel. 12 37 52 143

Godziny wybranych punktów:

• Punkt Informacyjny – poniedziałek–środa 8:00–19:00; czwartek 8:00–19:00; piątek 8:00–19:00; sobota 8:00–19:00; niedziela 10:00–14:00.
• Arteteka – poniedziałek–piątek 10:00–19:00; sobota 11:30–19:00; niedziela 10:00–16:00.
• Wypożyczalnia Główna – poniedziałek–piątek 10:00–19:00; sobota–niedziela 10:00–19:00.
• Czytelnia Czasopism – sobota 8:00–14:00 (możliwość zamówienia materiałów na niedzielę po wcześniejszej rezerwacji).
• Wypożyczalnia Międzybiblioteczna – poniedziałek–piątek 8:00–15:00.

Mapa

Oferta wypożyczalni i czytelni (Wypożyczalnia Główna, Zbiorów Obcojęzycznych, Książki Mówionej i Brajlowskiej)

• Wypożyczalnia Główna – wypożyczanie zasobów ogólnych; rejestracja nowych czytelników; wydawanie dokumentów na zamówienie przez katalog online lub telefonicznie; pok. 11; tel. 12 37 52 209.
• Wypożyczalnia i Czytelnia Zbiorów Obcojęzycznych – zasoby w językach obcych dostępne po zamówieniu; pok. 250; tel. 12 37 52 282.
• Wypożyczalnia Książki Mówionej i Brajlowskiej – materiały w formatach dostosowanych dla osób z dysfunkcjami wzroku; pok. 54; tel. 12 37 52 216; sobota: zamknięte.
• Katalog online i zamówienia – większość wypożyczeń realizowana jest po zamówieniu przez katalog internetowy lub telefonicznie; po przygotowaniu dokumentów biblioteka wysyła powiadomienie mailowe i wydaje zbiory dopiero po otrzymaniu powiadomienia.
• Zbiory – kolekcja liczy ok. 500 000 woluminów.
• Zasady przy ponownym otwarciu (komunikaty archiwalne) – wypożyczalnie pracowały bez wolnego dostępu do księgozbioru (wydania tylko na zamówienie); zwroty przy stanowisku przy szatni (7‑dniowa kwarantanna).

Wypożyczalnia Międzybiblioteczna i zasady wypożyczeń międzyinstytucjonalnych

• Wypożyczalnia Międzybiblioteczna – realizacja wypożyczeń międzybibliotecznych; pok. 141; tel. 12 37 52 277; godziny: poniedziałek–piątek 8:00–15:00.
• Jak zamówić: złóż zamówienie przez katalog internetowy lub telefonicznie w wypożyczalni; po przygotowaniu otrzymasz powiadomienie mailowe o możliwości odbioru.
• Odbiór: miejsce i termin odbioru wskazuje biblioteka przy potwierdzeniu zamówienia.

Działy Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w Krakowie

• Punkt Informacyjny – informuje o dostępnych usługach i obsługuje wydania zbiorów; tel. 12 37 52 200.
• Punkt Rejestracji Czytelników – rejestracja nowych czytelników; pok. 6; tel. 12 37 52 212.
• Wypożyczalnia Główna – wypożyczanie zasobów ogólnych, rejestracja nowych czytelników; pok. 11; tel. 12 37 52 209.
• Wypożyczalnia i Pracownia dla Młodzieży – udostępnianie zasobów dla młodzieży, udostępnianie kodów dostępu do serwisu MegaMatma; pok. 51; tel. 12 37 52 275.
• Wypożyczalnia i Pracownia dla Dzieci – zasoby dla dzieci; pok. 48; tel. 12 37 52 256.
• Wypożyczalnia i Pracownia Muzyczna – zbiory muzyczne; pok. 252; tel. 12 37 52 257.
• Czytelnia Główna – stanowiska do pracy naukowej i ogólnej; pok. 337; tel. 12 37 52 294.
• Czytelnia Informacji Naukowej i Bibliograficznej – pomoc bibliograficzna i dostęp do informacji naukowej; pok. 116; tel. 12 37 52 217.
• Czytelnia Zbiorów o Krakowie i Małopolsce – regionalne zbiory o Krakowie i Małopolsce; pok. 112; tel. 12 37 52 224.
• Czytelnia Informacji Biznesowej i Europejskiej – informacje biznesowe i europejskie; pok. 256; tel. 12 37 52 225.
• Wypożyczalnia i Pracownia Informatyczna – dostęp do zasobów elektronicznych i baz; pok. 313; tel. 12 37 52 293.
• Czytelnia Czasopism – przeglądanie tytułów periodycznych; pok. 152; tel. 12 37 52 273.
• Biblioteka Sztuki – zasoby sztuki i wydania zamówione do odbioru; pok. 114; tel. 12 37 52 146.
• Arteteka – wypożyczanie instrumentów, sprzętu i materiałów związanych ze sztuką; ul. Rajska 12 (wejście od ul. Szujskiego); tel. 12 37 52 143.
• Dział Udostępniania – organizacja udostępniania zbiorów; tel. 12 37 52 255.
• Dział Administracji – sprawy administracyjne biblioteki; tel. 12 37 52 265.
• Dział Budżetu i Finansów – sprawy finansowe; tel. 12 37 52 206.
• Dział Gromadzenia i Opracowania Zbiorów – gromadzenie i opracowanie zasobów bibliotecznych; tel. 12 37 52 246.
• Dział Informacyjno‑Bibliograficzny – obsługa informacji bibliograficznej; tel. 12 37 52 223.
• Dział Informatyki – obsługa systemów i zasobów cyfrowych; tel. 12 37 52 280.
• Dział Organizacji i Promocji Wydarzeń Kulturalnych – organizacja wydarzeń i promocja; tel. 12 37 52 237.
• Małopolska Biblioteka Cyfrowa (stanowisko w bibliotece) – digitalizacja i udostępnianie zasobów cyfrowych; tel. 12 37 52 280.
• Samodzielne Stanowisko Głównego Księgowego – tel. 12 37 52 286.
• Samodzielne Stanowisko ds. BHP – tel. 12 37 52 240.
• Samodzielne Stanowisko ds. Kontroli i Audytu Wewnętrznego – tel. 12 37 52 244.
• Samodzielne Stanowisko ds. Public Relations – tel. 12 37 52 235.

Małopolska Biblioteka Cyfrowa i udostępnianie zbiorów online

• Biblioteka uczestniczy w projekcie Małopolska Biblioteka Cyfrowa, digitalizuje i udostępnia zasoby regionalne i naukowe.
• Zasoby online: wyszukiwanie w katalogu online, kolekcje czasopism oraz bazy EBSCO dostępne na stanowiskach informatycznych (możliwość ograniczenia wyników do „Pełny tekst” lub „Czasopisma naukowe”).

Szkolenia, wsparcie i współpraca z siecią bibliotek w regionie

• Dział Wsparcia Sieci Małopolskich Bibliotek Publicznych – wsparcie dla sieci bibliotek w regionie; tel. 12 37 52 xxx.
• Dział Organizacji i Promocji Wydarzeń Kulturalnych – organizacja wydarzeń i promocja; Dział Informatyki wspiera dostęp do zasobów cyfrowych.
• Wypożyczalnia i Pracownia dla Młodzieży – udostępnia czasowe kody dostępu do serwisów edukacyjnych (np. MegaMatma).

Usługi informacyjno‑bibliograficzne i regionalne zasoby Małopolski

• Czytelnia Informacji Naukowej i Bibliograficznej oraz Dział Informacyjno‑Bibliograficzny pomagają w wyszukiwaniu źródeł i przygotowaniu materiałów bibliograficznych; tel. 12 37 52 217.
• Czytelnia Zbiorów o Krakowie i Małopolsce gromadzi materiały regionalne i umożliwia korzystanie ze zbiorów dedykowanych badaniom nad historią i kulturą regionu.

FAQ

Jak zapisać się do Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w Krakowie? Zgłoś się osobiście do Wypożyczalni Głównej (pok. 11) lub do Arteteki (ul. Rajska 12). Na miejscu wypełnisz formularz rejestracyjny i zostaniesz zarejestrowany jako czytelnik; w razie wątpliwości zadzwoń wcześniej do wybranego punktu.

Jak zamówić i odebrać książkę w Wojewódzkiej Bibliotece Publicznej w Krakowie? Wyszukaj dokument w katalogu online i złóż zamówienie przez katalog lub telefonicznie w odpowiedniej wypożyczalni. Po przygotowaniu zbiorów biblioteka wyśle powiadomienie mailowe o gotowości. Odbierz zamówione dokumenty w wskazanym punkcie (np. Punkt Informacyjny lub wypożyczalnia) dopiero po otrzymaniu powiadomienia.

Jak zwrócić wypożyczone materiały do Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w Krakowie? Zwróć materiały na Stanowisku Zwrotów przy szatni w holu Biblioteki. Zwracane zbiory są kierowane na 7‑dniową kwarantannę. Czytniki i urządzenia wielokrotnego użytku należy zwracać bezpośrednio w Artetece.

Jak skorzystać z usługi wypożyczeń międzybibliotecznych w Wojewódzkiej Bibliotece Publicznej w Krakowie? Złóż zamówienie przez katalog internetowy lub telefonicznie w Wypożyczalni Międzybibliotecznej (pok. 141) w godzinach pracy usługi (poniedziałek–piątek, 8:00–15:00). Po przyjęciu zamówienia biblioteka poinformuje Cię o terminie i miejscu odbioru materiałów.

Jak uzyskać dostęp do zasobów cyfrowych i baz (Małopolska Biblioteka Cyfrowa, EBSCO) w Wojewódzkiej Bibliotece Publicznej w Krakowie? Korzystaj z katalogu online i zasobów Małopolskiej Biblioteki Cyfrowej udostępnianych przez bibliotekę. Na stanowiskach informatycznych dostępne są także bazy EBSCO – wybierz odpowiednie filtry (np. „Pełny tekst”) i skorzystaj z pomocy Działu Informatyki w razie potrzeby.

Jak poprosić o pomoc dla osoby z niepełnosprawnością w Wojewódzkiej Bibliotece Publicznej w Krakowie? Skontaktuj się z ogólnym numerem biblioteki: tel. 12 37-52-200 lub skorzystaj z Punku Informacyjnego po przybyciu. Opisz potrzebną pomoc, a pracownicy wskażą dostępne rozwiązania.

Jakie zasady bezpieczeństwa obowiązywały przy ponownym otwarciu biblioteki? W komunikatach archiwalnych wskazano obowiązek noszenia maseczki, dezynfekcję rąk przy wejściu, ograniczenie czasu wizyty oraz limit liczby osób w pomieszczeniach; stosuj się do aktualnych komunikatów biblioteki podczas wizyty.

Dane mogą się zmieniać; przed wizytą warto sprawdzić je na oficjalnej stronie jednostki.