Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Oddział w Krakowie - kontakt, zgłaszanie awarii, zezwolenia

Siedziba oddziału mieści się przy ul. Mogilska 25 w Krakowie, gdzie prowadzona jest bezpośrednia obsługa interesantów, przyjmowanie korespondencji oraz załatwianie spraw związanych z czasowym zajęciem pasa drogowego, zjazdami, przejazdami nienormatywnymi i odszkodowaniami.
Szukam danych kontaktowych i adresu siedziby → Kontakt i siedziba Chcę poznać wykaz najważniejszych spraw urzędowych → Najważniejsze sprawy Planuję czasowe zajęcie pasa drogowego → Czasowe zajęcie pasa drogowego Chcę umieścić rurociąg lub reklamę przy drodze → Lokalizacja obiektów w pasie drogowym Zgłaszam awarię lub remont w pasie drogowym → Awarie, przebudowy i remonty Chcę wybudować lub przebudować zjazd z drogi → Zjazd z drogi krajowej Planuję przejazd pojazdem nienormatywnym → Przejazdy nienormatywne Potrzebuję uzgodnienia planistycznego lub organizacji ruchu → Uzgodnienia planistyczne i organizacja ruchu Szukam informacji o odszkodowaniu za przejętą nieruchomość → Odszkodowania za nieruchomości Chcę zgłosić szkodę z ubezpieczenia OC zarządcy → Zgłaszanie szkód z ubezpieczenia OC Szukam bieżących informacji o utrudnieniach na drogach → Informacja drogowa
Kontakt i siedziba
Główna siedziba oddziału znajduje się przy ul. Mogilska 25, 31-542 Kraków. To tu przyjmowana jest korespondencja, obsługiwani są interesanci oraz załatwiane sprawy administracyjne związane z zarządzanymi drogami krajowymi.
| Adres | ul. Mogilska 25, 31-542 Kraków |
| Telefon | +48 12 417 25 00, +48 12 417 25 11, +48 12 411 43 59 |
| Fax | +48 12 411 01 18 |
| ePUAP | /gddkia_kra/SkrytkaESP |
| e-Doręczenia (BAE) | AE:PL-71976-52360-TIARA-28 |
Godziny pracy urzędu: poniedziałek 8:00 18:00, wtorek–piątek 8:00 16:00. Po godzinie 16:00 w poniedziałek przyjmowana jest wyłącznie korespondencja przez Dziennik Podawczy — obsługa interesantów w tym czasie jest możliwa jedynie po wcześniejszym umówieniu spotkania.
Najważniejsze sprawy
- Zgłoszenie dziury lub awarii na drodze krajowej → infolinia 19 111 (informacja drogowa)
- Czasowe zajęcie pasa drogowego (roboty, imprezy, urządzenia obce) → Oddział Kraków, ul. Mogilska 25, tel. +48 +48 12 417 25 00
- Zezwolenie na zjazd z drogi krajowej → wniosek do właściwego miejscowo oddziału GDDKiA
- Przejazd pojazdu nienormatywnego → wniosek z opłatą do oddziału GDDKiA
- Odszkodowanie za nieruchomość przejętą pod budowę drogi → Oddział Kraków, wypłata na wskazany rachunek bankowy
- Szkoda z OC zarządcy drogi → zgłoszenie do pełnomocnika MAXIMA FIDES lub właściwego oddziału GDDKiA
Czasowe zajęcie pasa drogowego
Firmy, organizatorzy imprez oraz zarządcy urządzeń muszą uzyskać zezwolenie na każde czasowe korzystanie z pasa drogowego. Dotyczy to zarówno prowadzenia robót, umieszczania urządzeń obcych (w tym reklam), jak i organizowania imprez powodujących utrudnienia w ruchu.
Wymagane jest zezwolenie m.in. na:
- prowadzenie robót w pasie drogowym,
- umieszczanie liniowych urządzeń obcych (np. rurociągów, kabli),
- lokalizację reklam lub innych urządzeń obcych,
- zajęcie pasa drogowego na prawach wyłączności,
- przekazanie lub odbiór przekazanego pasa drogowego.
Zajęcie pasa bez zezwolenia zarządcy drogi jest zabronione i podlega sankcjom.
Lokalizacja obiektów w pasie drogowym
Podmioty planujące umieszczenie infrastruktury technicznej w pasie drogowym lub w jego sąsiedztwie muszą uzyskać stosowne zezwolenie lub uzgodnienie. Dotyczy to w szczególności:
- liniowych urządzeń obcych (gazociągów, przewodów energetycznych, telekomunikacyjnych),
- reklam i innych urządzeń obcych,
- udostępniania kanału technologicznego.
Przed złożeniem wniosku warto zapoznać się z wytycznymi GDDKiA dla projektantów infrastruktury techniczno-gazowej.
Awarie, przebudowy i remonty w pasie drogowym
Zarządcy urządzeń zlokalizowanych w pasie drogowym mają obowiązek niezwłocznego zawiadomienia o awarii oraz uzyskania zezwolenia na przebudowę lub remont istniejących obiektów. Szybkie zgłoszenie awarii pozwala na zminimalizowanie zagrożenia dla ruchu drogowego i skrócenie czasu naprawy.
Zjazd z drogi krajowej
Właściciele nieruchomości przylegających do drogi krajowej, którzy planują wybudowanie nowego zjazdu lub przebudowę istniejącego, składają wniosek do właściwego miejscowo oddziału GDDKiA. Wniosek należy pobrać ze strony internetowej i złożyć wraz z wymaganymi załącznikami. W przypadku niespełnienia warunków technicznych wydawana jest decyzja odmowna, od której nie służy odwołanie.
Przejazdy nienormatywne
Przewoźnicy organizujący transport pojazdów lub ładunków nienormatywnych (przekraczających dopuszczalne wymiary lub masy) muszą uzyskać zezwolenie kategorii I–V. Wnioski należy składać wraz z należną opłatą do właściwego oddziału GDDKiA — w przypadku Krakowa jest to Oddział w Krakowie. Opłata zależy od kategorii zezwolenia i odległości planowanego przejazdu.
Uzgodnienia planistyczne i organizacja ruchu
Inwestorzy, projektanci i samorządy zobowiązani są uzyskać zgodę GDDKiA przy opracowywaniu dokumentacji planistycznej i organizacji ruchu w pobliżu dróg krajowych. Obowiązek uzgodnienia dotyczy m.in.:
- projektów decyzji o warunkach zabudowy i lokalizacji inwestycji celu publicznego,
- miejscowych planów zagospodarowania przestrzennego,
- studium uwarunkowań i kierunków zagospodarowania,
- zasad korzystania z przystanków komunikacyjnych w ciągu dróg krajowych,
- projektów organizacji ruchu.
Odszkodowania za nieruchomości przejęte pod budowę dróg
Właściciele nieruchomości wykupowanych pod budowę dróg krajowych otrzymują odszkodowanie wypłacane na wskazany rachunek bankowy. Możliwe jest również uzyskanie zaliczki w wysokości 70% wartości odszkodowania oraz dodatkowych 5% za wcześniejsze wydanie nieruchomości. Do wypłaty wymagane jest złożenie oświadczenia o numerze konta bankowego.
Zgłaszanie szkód z ubezpieczenia OC zarządcy drogi
Osoby i firmy, które poniosły szkodę związaną z stanem zarządzanej drogi (np. uszkodzenie pojazdu na nierówności nawierzchni), mogą zgłosić roszczenie do:
- pełnomocnika GDDKiA — Biura Brokerów Ubezpieczeniowych MAXIMA FIDES Sp. z o.o.,
- właściwego miejscowo oddziału GDDKiA (w przypadku Krakowa — Oddział w Krakowie),
- ubezpieczyciela wskazanego dla danego okresu.
Informacja drogowa
Kierowcy szukający bieżących informacji o sytuacji na drogach krajowych (utrudnienia, objazdy, warunki pogodowe) mogą skorzystać z ogólnopolskiej infolinii 19 111 — Informacja drogowa. Numer działa niezależnie od godzin pracy oddziału i nie jest przypisany do konkretnej siedziby.
Materiał źródłowy stanowiła strona gov.pl.
![]()
Ostatnie Artykuły

Polacy wygrali Memoriał Wagnera. W Krakowie pokonali Francję 3:1

Polacy przegrali po dogrywce. Do awansu do mundialu brakuje im jednej wygranej

140 lat służby i wyjątkowe wyróżnienie dla OSP Szczucin

W Porębie Górnej podziękowali rolnikom. Dożynki zakończyły żniwa
![[PIŁKA NOŻNA] Betclic 3. Liga Grupa 4 (Grupa IV): Naprzód Jędrzejów – Wisła Kraków II 0:0](/images/mecz/thumbnails/naprzod-jedrzejow-wisla-krakow-ii-30082026-00.webp)
[PIŁKA NOŻNA] Betclic 3. Liga Grupa 4 (Grupa IV): Naprzód Jędrzejów – Wisła Kraków II 0:0

Brązowy finisz na Malcie. Alex Borucki z medalem mistrzostw świata

OSP Płaza ma 100 lat. Jednostka otrzymała Złotą Polonię Minor

Bogucin Duży ma 800 lat. Jubileusz przyniósł ważne wyróżnienie

Sto lat OSP Przybysławice. Druhowie otrzymali Złotą Polonię Minor

W Gromniku świętowali plony. Dożynki zakończył koncert Zenona Martyniuka

Młodzi strażacy z Małopolski sprawdzili się pod presją czasu

Polska wygrała ze Słowenią w Krakowie. Tłumy kibiców na trybunach

Prawie 70 drużyn spotkało się w Krzeszowicach. Młodzi ćwiczyli bezpieczeństwo

32 osoby z medalami „Dziękujemy za wolność”. Wyróżnienie ma nowohucki znak
Przydatne dane teleadresowe
- Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Delegatura w Krakowie - kontakt i zakres działań
- Ośrodek Rekreacji i Rehabilitacji Konnej „TABUN” w Krakowie - kontakt, oferta i godziny jazd
- Cricoteka w Krakowie - bilety, godziny, wystawy i dojazd
- Komisariat Policji VII w Krakowie - kontakt, godziny, informacje
- Izba Administracji Skarbowej w Krakowie - kontakt, adresy i e-usługi
- Biuro Urządzania Lasu i Geodezji Leśnej, Oddział w Krakowie - kontakt, telefony, zakres działalności
