Galeria Sztuki Współczesnej Bunkier Sztuki w Krakowie - kontakt, godziny, informacje

Galeria Sztuki Współczesnej Bunkier Sztuki (siedziba: pl. Szczepański 3a, 31-011 Kraków) prowadzi działalność wystawienniczą i edukacyjną z zakresu sztuki współczesnej. Poniżej znajdziesz praktyczne informacje: adresy i telefony, godziny zwiedzania, ceny biletów, zasady wizyty oraz procedury rezerwacji oprowadzania i warsztatów.

Najważniejsze sprawy

• Chcesz kupić bilet lub zapytać ogólnie o galerię — dzwoń: 668 808 352 (biuro czynne 8:00–16:00) lub kup bilet w kasie przy ekspozycji (kasa zamyka sprzedaż 30 minut przed zamknięciem ekspozycji).
• Chcesz zobaczyć wystawę — ekspozycje prezentowane są m.in. w Pałacu Potockich (Rynek Główny 20); zwiedzanie wtorek–niedziela 11:00–19:00 (poniedziałek nieczynne).
• Potrzebujesz oprowadzania dla grupy — rezerwuj mailowo: [email protected] (grupy 5–15 osób; cena oprowadzania 30 zł + bilety; rezerwuj co najmniej tydzień wcześniej).
• Zapisy na warsztaty — obowiązkowo mailowo: [email protected]; warsztaty są odpłatne, minimalna liczba uczestników i opłaty podawane w ogłoszeniach (standardowo ok. 10 osób).

Kontakt i lokalizacje

• Siedziba / kasa / administracja

  • Adres: pl. Szczepański 3a, 31-011 Kraków
  • Telefon (ogólne biuro i obsługa interesantów): 668 808 352 (czynny 8:00–16:00)
  • E-mail (sekretariat, korespondencja ogólna): [email protected]
  • Uwaga: kasa galerii jest czynna podczas ekspozycji; sprzedaż biletów kończy się 30 min przed zamknięciem ekspozycji.

• Ekspozycja (miejsce wystaw)

  • Pałac Potockich — adres wystaw: Rynek Główny 20, 31-008 Kraków
  • Godziny dla zwiedzających: wtorek–niedziela 11:00–19:00; poniedziałek nieczynne
  • Charakter: ekspozycje są zazwyczaj wystawami czasowymi i mogą być prezentowane w Pałacu Potockich.

• Dział Edukacji / rezerwacje warsztatów i oprowadzeń

  • Rezerwacje i zapisy: [email protected]
  • Terminy zajęć zależą od ogłoszeń; zapisy wymagane przed udziałem.

• Adres do korespondencji związanej ze sprzedażą biletów i skargami: Rynek Główny 20, 31-008 Kraków.

Godziny, bilety i płatności

• Godziny ekspozycji: wtorek–niedziela 11:00–19:00; poniedziałek nieczynne.
• Kasa: czynna w godzinach ekspozycji; kasa kończy sprzedaż 30 minut przed zamknięciem ekspozycji.
• Telefon biura: 668 808 352 (8:00–16:00).
• Płatności: kasa akceptuje złotówki i karty płatnicze.

Ceny (wybrane pozycje; aktualne ceny na oficjalnej stronie galerii):

• bilet normalny – 22 zł
• bilet ulgowy – 12 zł
• bilet specjalny – 2 zł
• bilet rodzinny – 40 zł (1 dorosły + 3 dzieci lub 2 dorosłych + 2 dzieci do 18 roku życia)
• bilet grupowy normalny (min. 10 osób) – 180 zł
• bilet grupowy ulgowy (min. 10 osób) – 90 zł
• bilety na wydarzenia – 5–30 zł (w zależności od charakteru)
• bilet na warsztaty od osoby (min. liczba uczestników zwykle 10) – 20 zł
• cykle warsztatów – 30–80 zł (w zależności od liczby zajęć)
• oprowadzanie dla grup: 30 zł + cena biletów; przewodnik w języku polskim (plus bilety) – 130 zł; w języku obcym – 170 zł

Uwaga dotycząca ulg: aby skorzystać z ulgi, okaż dokument uprawniający do zniżki przy zakupie biletu.

Rezerwacje i warsztaty — co warto wiedzieć

• Oprowadzania dla grup: grupy 5–15 osób; cena oprowadzania 30 zł + opłata za bilety; rezerwacje: [email protected]; zalecane co najmniej tydzień wcześniej.
• Warsztaty i programy edukacyjne: zapisy wyłącznie mailowo ([email protected]); galeria może ograniczyć liczbę uczestników — decyduje kolejność zgłoszeń; udział jest odpłatny zgodnie z cennikiem podawanym przy ogłoszeniu.
• Faktury: zgłoś potrzebę wystawienia faktury przed zakupem biletu.

Zasady zwiedzania i dostępność

• Zasady ogólne: zakaz wnoszenia dużych bagaży i plecaków; zakaz dotykania eksponatów (wyjątki opisane przy eksponatach interaktywnych); zakaz spożywania posiłków i alkoholu; galeria może odmówić wstępu osobom zakłócającym porządek.
• Dzieci: zwiedzanie małoletnich do ukończenia 13. roku życia możliwe wyłącznie pod opieką osoby dorosłej.
• Zwierzęta: wstęp zwierząt zabroniony z wyjątkiem psa przewodnika lub psa asystującego (po okazaniu dokumentu potwierdzającego status zwierzęcia).
• Ostrzeżenie architektoniczne: w przestrzeni wystawy występują schody, niskie stropy i nierówności podłóg; przestrzeń nie jest w pełni dostosowana do potrzeb osób o ograniczonej mobilności — zachowaj ostrożność podczas zwiedzania.
• Ciche godziny (dostępność): wtorki 12:00–15:00 — brak zorganizowanych działań w przestrzeni wystawienniczej, wyciszenie głośnych dźwięków i zmniejszenie intensywności mocnych świateł, przygotowane dla osób ze spektrum autyzmu i wrażliwością sensoryczną.
• Reklamacje: reklamacje związane z usługami zwiedzania można kierować pisemnie na adres Rynek Główny 20, 31-008 Kraków lub elektronicznie: [email protected]; galeria rozpatruje reklamacje zgodnie z regulaminem (zwykle w terminie wskazanym w regulaminie).

Sekretariat i informacje publiczne

• Wnioski o udostępnienie informacji publicznej: składa się pisemnie w Sekretariacie Galerii; odpowiedź udostępniana jest zgodnie z przepisami.
• Korespondencję dotyczącą sprzedaży biletów i skarg kieruj na: Rynek Główny 20, 31-008 Kraków lub [email protected].

FAQ — szybkie odpowiedzi

1. Gdzie kupię bilet na wystawę?

• W kasie przy ekspozycji w godzinach 11:00–19:00 (wt–nd); kasa przestaje sprzedaż 30 minut przed zamknięciem.

2. Jak zarezerwować oprowadzanie dla grupy?

• Napisz na [email protected] (grupy 5–15 osób; 30 zł za oprowadzanie + bilety); rezerwuj co najmniej tydzień wcześniej.

3. Jak zapisać się na warsztaty?

• Zapisy wyłącznie mailowo: [email protected]; warsztaty są odpłatne i wymagają wcześniejszej rejestracji.

4. Co trzeba mieć, by kupić bilet ulgowy?

• Przy zakupie okaż dokument potwierdzający uprawnienie do ulgi (np. legitymację szkolną, studencką, dokument potwierdzający wiek lub status emeryta/rencisty).

5. Czy mogę przyjść z psem przewodnikiem?

• Tak — pies przewodnik lub pies asystujący może wejść po okazaniu dokumentu potwierdzającego jego status.

6. Kiedy są „Ciche godziny” i po co są?

• Wtorki 12:00–15:00 — wyciszona przestrzeń i brak wydarzeń dla wygody osób ze spektrum autyzmu.

7. Gdzie wysłać skargę lub wniosek o informację publiczną?

• Na adres Rynek Główny 20, 31-008 Kraków lub wiadomość elektroniczną: [email protected].

Materiał źródłowy stanowiła strona bip.krakow.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.