LajkBus zostaje w Krakowie. Nowa aplikacja wymusi rejestrację pasażerów

W Skotnikach kończy się pilotaż, ale nie kończy się sama usługa. LajkBus ma nadal wozić pasażerów na zamówienie, choć przejście do nowego systemu oznacza przerwę w rezerwacjach i konieczność założenia konta od początku. Na zlecenie władz miasta powstaje aplikacja, która zastąpi dotychczasowe rozwiązanie.

• Ponad 80 tysięcy pasażerów skorzystało z przejazdów na zamówienie
• Zmiana aplikacji oznacza ponowną rejestrację kont

Ponad 80 tysięcy pasażerów skorzystało z przejazdów na zamówienie

LajkBus działał w ramach projektu badawczego SUM, czyli Seamless Shared Urban Mobility, finansowanego z programu Horyzont Europa. Pilotaż objął część Skotnik w Dzielnicy VIII Dębniki. Pasażerowie zamawiali przejazd w aplikacji, wskazując jeden z wyznaczonych punktów odbioru i miejsce docelowe.

Usługa została pomyślana dla obszarów, na których standardowe autobusy komunikacji miejskiej nie mogą swobodnie kursować. Mniejsze pojazdy pozwalały docierać na ulice niedostępne dla większych autobusów, a przejazd był realizowany zgodnie z zapotrzebowaniem zgłaszanym przez użytkowników.

Przez półtora roku LajkBus przewiózł ponad 80 tys. pasażerów. W tym czasie zarezerwowano około 65 tys. przejazdów, a pojazdy pokonały łącznie mniej więcej 70 tys. km. Średni dystans jednego kursu wyniósł około 2,42 km.

Pasażerowie wystawili oceny przy około 53 proc. rezerwacji. Średnia osiągnęła 4,94 na 5 punktów. Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie wskazuje, że zebrane opinie i doświadczenia potwierdziły zainteresowanie transportem na życzenie oraz dobry odbiór usługi.

Zmiana aplikacji oznacza ponowną rejestrację kont

Dotychczasowa aplikacja była udostępniona w ramach projektu pilotażowego. Jej administrator nie zapewnia już jednak wsparcia technicznego, dlatego obsługa LajkBusa zostanie przeniesiona do nowego systemu. Firmie Citya zlecono przygotowanie i uruchomienie aplikacji dla pasażerów.

W okresie zmiany systemu rezerwowanie przejazdów na kolejny tydzień jest niedostępne. Po uruchomieniu nowego rozwiązania pasażerowie będą musieli zarejestrować się ponownie. Dotychczasowe konta nie zostaną przeniesione z powodu przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w tym RODO.

Nowa aplikacja początkowo zapewni podstawowe możliwości znane z poprzedniego rozwiązania. Zmieni się jej wygląd, a kolejne funkcje mają być dodawane w miarę rozwoju usługi. Dla osób korzystających z LajkBusa najważniejsze będzie więc nie samo zakończenie pilotażu, lecz moment uruchomienia nowego systemu – wtedy konieczne stanie się ponowne utworzenie konta przed zamówieniem przejazdu.

na podstawie: Urząd Miasta w Krakowie.