Awaria płatności utrudnia wjazd do Strefy Czystego Transportu - problemy przy opłatach online

W Krakowie podczas awarii 29 stycznia kierowcy napotkali trudności z opłaceniem wjazdu do Strefy Czystego Transportu. Zgłoszenia dotyczyły przede wszystkim płatności przez internet — przy czym Zarząd Dróg Miasta Krakowa podkreśla, że problem leży po stronie zewnętrznych operatorów. Strefomaty pracowały bez zakłóceń, ale sytuacja powodowała zamieszanie przy wjazdach.

Według informacji przekazanych przez Zarząd Dróg Miasta Krakowa sam system obsługujący strefę funkcjonował prawidłowo — kłopoty pojawiały się przy realizacji płatności przez stronę sct.zdmk.krakow.pl, z powodu awarii po stronie dostawców usług płatniczych. Służby kontrolujące wjazdy zostały o problemie poinformowane i monitorowały sytuację na miejscu.

Te same utrudnienia mogły obejmować także opłaty za postój w ramach OPP — przy próbach uiszczenia należności część kierowców mogła napotkać błędy lub odrzucenia transakcji. ZDM nie ma wpływu na działanie zewnętrznych operatorów płatności, dlatego decyzje o czasie naprawy leżą po stronie tych dostawców.

na podstawie: Urząd Miasta Krakowa.