Tymczasowa przerwa w sprzedaży abonamentów online - gdzie załatwić sprawę i jakie są terminy

W Krakowie możliwość kupna abonamentów parkingowych przez sklep internetowy została czasowo wyłączona z powodu prac modernizacyjnych. Mieszkańcy zauważyli zmiany w obsłudze – zamiast szybkiego zakupu online trzeba teraz udać się do stacjonarnego biura. W krótkim tekście wyjaśniamy, gdzie załatwić sprawę, jakie terminy mają znaczenie i co zrobić, by nie stracić złożonych wniosków.

• Wizyta w Strefie Płatnego Parkowania na ul. Reymonta 20 - gdzie i kiedy załatwić abonament
• Terminy, które trzeba mieć na uwadze - co się stanie z nieopłaconymi wnioskami i potwierdzeniami
• Jak to wpływa na kierowców w Krakowie - praktyczne wskazówki przed wizytą

Wizyta w Strefie Płatnego Parkowania na ul. Reymonta 20 - gdzie i kiedy załatwić abonament

Zarząd Dróg Miasta Krakowa poinformował, że sklep internetowy e‑abonament jest czasowo niedostępny, stąd obsługa abonamentów przeniesiona została do biura Strefy Płatnego Parkowania. Adres i godziny pracy biura są następujące:

• ul. Reymonta 20
• dni robocze: poniedziałek - wtorek 10.00 - 18.00
• środa - piątek 08.00 - 16.00

Do biura warto zabrać dokumenty pojazdu oraz formę płatności; obsługa odbywa się w zwykłych godzinach podanych powyżej.

Terminy, które trzeba mieć na uwadze - co się stanie z nieopłaconymi wnioskami i potwierdzeniami

Ważne reguły związane z pracami modernizacyjnymi sklepu:

• zakup abonamentów online jest czasowo niedostępny od 28 stycznia 2026 r.
• wnioski o abonamenty, które nie zostaną opłacone do 30 stycznia 2026 r., zostaną anulowane; po modernizacji trzeba będzie je złożyć ponownie
• potwierdzenia wydania abonamentu będzie można pobrać tylko do 31 stycznia 2026 r. – później pozostanie wyłącznie możliwość przeglądania historii zakupów bez ściągania dokumentów

Te daty decydują o tym, czy obecne wnioski przetrwają przerwę techniczną, dlatego warto się do nich stosować.

Jak to wpływa na kierowców w Krakowie - praktyczne wskazówki przed wizytą

Przerwa systemu oznacza dla kierowców kilka prostych kroków, które oszczędzą czasu i nerwów. Najważniejsze zalecenia:

• jeśli planowano płatność online i jest ona jeszcze możliwa — opłacić wniosek przed 30 stycznia 2026 r.
• pobrać wszelkie potrzebne potwierdzenia do 31 stycznia 2026 r., zwłaszcza gdy są potrzebne do rozliczeń lub jako dowód uprawnień
• wybierając się do biura zabrać dokument rejestracyjny pojazdu i dowód tożsamości oraz przygotować formę płatności (karta/blik itp.)
• rozważyć wizytę poza godzinnymi szczytami obsługi, by uniknąć kolejek – poniedziałki i wtorki do późnych godzin oraz środa–piątek rano to aktualne rozkłady obsługi

Jeżeli wniosek zostanie anulowany z powodu braku płatności, będzie trzeba go złożyć jeszcze raz po zakończeniu prac modernizacyjnych — warto więc sprawdzić terminy i zadbać o opłatę na czas.

na podstawie: ZDM Kraków.