Przedłużenie abonamentu SCT w Krakowie dostępne tylko przez system, strefomat lub punkty ZDMK

Pod koniec stycznia w Krakowie pojawiło się dużo pytań o to, czy miesięczny abonament Strefy Czystego Transportu da się odnowić przez zwykły przelew lub zlecenie stałe. Urzędnicy wyjaśniają, że powtórzenie przelewu nie zostanie przypisane do konkretnego pojazdu i nie zrealizuje zakupu. To ważne dla kierowców planujących automatyczne płatności — trzeba złożyć nowy wniosek przez oficjalne kanały.

• Powtórzenie wcześniejszej płatności nie jest automatycznie przypisywane do pojazdu i nie przedłuży abonamentu.
• Przedłużenie abonamentu SCT wymaga złożenia nowego wniosku i opłacenia go w jednym z trzech kanałów: online, w strefomacie lub stacjonarnie w punktach ZDMK.
• Szczegóły znajdują się na stronie sct.krakow.pl oraz pod numerem infolinii 12 616 55 55.

• Dlaczego zwykły przelew nie przypisze abonamentu
• Gdzie i jak złożyć wniosek o abonament SCT w Krakowie

Dlaczego zwykły przelew nie przypisze abonamentu

Zarząd Dróg Miasta Krakowa informuje, że system informatyczny Strefy Czystego Transportu wymaga jawnego powiązania płatności z konkretnym wnioskiem o abonament. Sama powtarzana transakcja z konta bankowego nie zawiera niezbędnych danych identyfikujących pojazd w systemie, dlatego wpłata wykonana w ten sposób nie zostanie zaksięgowana jako zakup abonamentu. W praktyce oznacza to, że zlecenie stałe lub ręczne powtórzenie wcześniejszego przelewu nie da oczekiwanego efektu — abonament nie zostanie przedłużony.

Codziennie nowe informacje z Krakowa publikujemy na faktykrakowa.pl. Planujesz wolny czas? Aktualne wydarzenia i imprezy znajdziesz zawsze na faktykrakowa.pl/wydarzenie.

Gdzie i jak złożyć wniosek o abonament SCT w Krakowie

Aby skutecznie kupić lub przedłużyć abonament SCT, trzeba złożyć nowy wniosek i dokonać płatności jednym z dostępnych kanałów:

• online — przez stronę sct.krakow.pl; najpewniejsza i najszybsza metoda, wymagająca złożenia nowego wniosku i opłacenia go w systemie,
• w strefomacie — do obsługi osób bez dostępu do internetu,
• stacjonarnie — w punktach obsługi Zarządu Dróg Miasta Krakowa przy ul. Centralnej oraz ul. Reymonta.

W razie wątpliwości lub problemów z procedurą można uzyskać informacje w Krakowskim Centrum Kontaktu pod numerem 12 616 55 55.

Dla kierowców oznacza to prostą zasadę: każdorazowe przedłużenie wymaga złożenia i opłacenia nowego wniosku w systemie SCT lub obsługi osobistej — powtarzające się automatyczne przelewy bankowe nie zastąpią tej procedury. Przy wizycie w punkcie warto mieć dokumenty pojazdu pod ręką i potwierdzenie wcześniejszych opłat, a w razie problemów skontaktować się z infolinią.

na podstawie: Urząd Miasta w Krakowie.