mKraków w finale Digital Excellence Awards 2025 za wpływ społeczny i środowiskowy

Aplikacja, która ma ułatwiać życie krakowian, dostała zaproszenie do finału zagranicznego konkursu. Wyróżnienie pokazuje, że miejska cyfryzacja idzie w stronę praktycznych rozwiązań wykorzystujących technologie. W centrum projektu są mieszkańcy i współpraca między wydziałami Urzędu Miasta. Nagrody zostaną rozdane podczas gali, której termin zaplanowano na 20 listopada.

• Nominacja Krakowa w międzynarodowym konkursie
• mKraków jako fundament cyfrowego ekosystemu miasta

Nominacja Krakowa w międzynarodowym konkursie

Do finału Digital Excellence Awards 2025 trafił miejski projekt oceniany w kategorii Environmental & Social Impact. To prestiżowe wyróżnienie skierowane jest do inicjatyw łączących rozwiązania cyfrowe z rzeczywistym wpływem na społeczność i środowisko. Wyróżnienie traktowane jest jako potwierdzenie, że prace nad cyfryzacją usług w Krakowie przynoszą wymierne efekty i są zauważane poza granicami kraju.

W zgłoszeniu podkreślono model współtworzenia projektu z mieszkańcami oraz współpracę wielu miejskich jednostek. Realizację prowadzą wspólnie Centrum Obsługi Informatycznej, Departament Marki Kraków oraz Wydział Komunikacji Społecznej, przy wsparciu innych wydziałów i jednostek miejskich.

mKraków jako fundament cyfrowego ekosystemu miasta

Aplikacja mKraków konsoliduje usługi, które większość użytkowników traktuje dziś jako codzienne potrzeby: zakup biletów na komunikację miejską, zgłaszanie interwencji i usterek, udział w ankietach oraz szybki dostęp do informacji o wydarzeniach i komunikatach miejskich. Dzięki temu platforma działa nie tylko jako narzędzie informacyjne, ale też jako kanał komunikacji między urzędem a mieszkańcami.

Twórcy projektu zwracają uwagę na aspekt praktyczny: integracja funkcji ma upraszczać załatwianie spraw i zmniejszać liczbę osobnych aplikacji czy formularzy. W opisie projektu wskazano również na znaczenie zrównoważonego rozwoju i korzystania z technologii w sposób wspierający cele środowiskowe, co odpowiada kategorii ocen w konkursie.

Gala wręczenia nagród Digital Excellence Awards 2025 odbędzie się 20 listopada, wtedy też okaże się, czy krakowski system zdobędzie główną nagrodę. Nominacja sama w sobie pomaga promować rozwiązania miejskie oraz doświadczenia, które mogą posłużyć za wzór dla innych miast.

na podstawie: Urząd Miasta Krakowa.