UM Kraków: Infolinia w sprawie koronawirusa

800-190-590 to numer bezpłatnej Telefonicznej Informacji Pacjenta, gdzie przez całą dobę można uzyskać informacje o postępowaniu w sytuacji podejrzenia zakażenia koronawirusem.

Konsultanci poinformują:

• czym jest koronawirus,
• jak zabezpieczyć się przed koronawirusem,
• co zrobić po powrocie z kraju, w którym zdarzyły się przypadki zakażenia koronawirusem i ma się wątpliwości co do swojego stanu zdrowia,
• gdzie znajduje się najbliższa placówka inspekcji sanitarnej lub oddział zakaźny szpitala oraz jak się z nimi skontaktować,
• w razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z postępowaniem w sytuacji podejrzenia zakażania koronawirusem.

Połączenie z Telefoniczną Informacją Pacjenta jest bezpłatne, a z konsultantami porozmawiać można przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Możliwy jest także kontakt drogą mailową lub poprzez rozmowę z konsultantem na czacie.

Dla osób posługujących się językiem migowym przygotowano komunikator wideo z udziałem tłumacza języka migowego , który dostępny jest w dni robocze w godz. 8.00-16.00.