Zespół Poradni w Krakowie – kontakt, godziny otwarcia, dojazd i sprawy online

Specjalistyczna Poradnia Wczesnej Pomocy Psychologiczno‑Pedagogicznej to placówka zajmująca się diagnozą, terapią i orzecznictwem dla najmłodszych dzieci z zaburzeniami rozwojowymi oraz wsparciem dla ich rodzin. Poradnia prowadzi konsultacje, zajęcia terapeutyczne (również w uzasadnionych przypadkach w domu) oraz przygotowuje opinie i orzeczenia po przeprowadzonej diagnostyce.

Najważniejsze sprawy

• Umówienie konsultacji → Zadzwoń do sekretariatu, os. Willowe 35, tel. +48 12 412 15 66; rejestracja telefoniczna lub osobista.
• Opinia lub orzeczenie → Orzecznictwo realizowane jest po przeprowadzonej diagnostyce; procedura uruchamiana jest po spotkaniu diagnostycznym.
• Porada dla rodziców → Porady dla rodziców dzieci w wieku od urodzenia do rozpoczęcia nauki w szkole; warunkiem korzystania są związki z Krakowem (zamieszkanie lub uczęszczanie dziecka do krakowskiego przedszkola).
• Terapia dla dziecka → Diagnoza i terapia odbywają się w poradni; zajęcia prowadzone są indywidualnie, w parach lub grupowo; w szczególnych przypadkach terapia może odbywać się w domu.
• Wysyłka dokumentów → Możliwość przesyłania pism przez ePUAP (skrytka ESP: /OWPP/SkrytkaESP); poradnia udostępnia instrukcję „Jak wysłać dokument przez E‑PUAP”.
• Zajęcia dla rodziców → Poradnia organizuje zajęcia i szkolenia dla rodziców na terenie placówki.
• Współpraca z przedszkolami → Terapeuci współpracują ze specjalistami spoza poradni oraz z nauczycielami i placówkami przedszkolnymi.

Lokalizacja i dane kontaktowe

Adres: os. Willowe 35, 31-901 Kraków Telefon/faks: +48 12 412 15 66 E‑mail (sekretariat): [email protected] Sekretariat: czynny 8:00–18:00 Zajęcia w poradni: 8:00–18:00 Skrytka ESP ePUAP: /OWPP/SkrytkaESP Adres e‑doręczeń: AE:PL-33948-91626-AWUFV-18 Informacja o rejestrowaniu rozmów telefonicznych: rozmowy mogą być rejestrowane; kontynuowanie rozmowy oznacza zgodę na rejestrowanie; nagrania przechowywane są do 3 miesięcy.

Mapa

Jednostki organizacyjne i zakresy

• Specjalistyczna Poradnia Wczesnej Pomocy Psychologiczno‑Pedagogicznej – diagnoza i terapia dzieci niepełnosprawnych oraz dzieci z opóźnionym lub zaburzonym rozwojem; terapia może odbywać się w poradni lub w uzasadnionych przypadkach w domu; rodzina dziecka może korzystać z pomocy jednocześnie; zajęcia prowadzone indywidualnie, w dwójkach oraz grupowo. Poradnia zatrudnia pedagogów, psychologów, logopedów i fizjoterapeutów. – tel. +48 12 412 15 66 – zajęcia 8:00–18:00; sekretariat 8:00–18:00.

• Sekretariat poradni – rejestracja wizyt, przyjmowanie zgłoszeń i dokumentów; obsługa telefoniczna i osobista; umawianie terminów spotkań diagnostycznych. – tel. +48 12 412 15 66 – czynny 8:00–18:00.

• Orzecznictwo – przygotowanie opinii i orzeczeń dotyczących potrzeb dziecka po przeprowadzonej diagnostyce. – tel. +48 12 412 15 66.

• Porady dla rodziców – świadczenie konsultacji i wsparcia dla rodziców dzieci od urodzenia do rozpoczęcia nauki w szkole; informacje organizacyjne i zapisy przez sekretariat. – tel. +48 12 412 15 66.

Godziny

Sekretariat czynny 8:00–18:00. Zajęcia i terapia w poradni odbywają się w godzinach 8:00–18:00.

Jak umówić wizytę

• Zgłoś chęć udziału telefonicznie pod numerem +48 12 412 15 66 lub osobiście w sekretariacie na os. Willowe 35.
• Rejestracja odbywa się telefonicznie lub osobiście; sekretariat wpisze na listę i umówi termin spotkania diagnostycznego.
• Rozpoczęcie terapii zwykle wymaga wcześniejszego spotkania diagnostycznego; sekretariat poda dalsze instrukcje.

Kryteria przyjęcia

Korzystanie z porad i konsultacji dotyczy dzieci związanych z Krakowem przez zamieszkanie lub uczęszczanie do krakowskiego przedszkola. Zgłoszenia przyjmowane są przez sekretariat.

Dokumenty na pierwszą wizytę

Pomoc w poradni nie wymaga skierowania. Przy rejestracji sekretariat poinformuje, jakie dokumenty należy przynieść. Dokumenty można przesłać elektronicznie przez ePUAP zgodnie z instrukcją poradni.

Dojazd

• Lokalizacja budynku: duży biały budynek; wjazd od ul. Bulwarowej przy skrzyżowaniu z ul. Orkana (w nawigacji wpisać “BULWAROWA i ORKANA”).
• Tramwaj: przystanki „Klasztorna 02” i „Zalew Nowohucki”.
• Autobus: przystanek „Bulwarowa Ogródki Działkowe 01”. Szczegółowe rozkłady komunikacji miejskiej i informacje o liniach/przystankach dostępne są w MPK S.A.

Terminy oczekiwania

• Zgłoś chęć udziału telefonicznie lub osobiście w sekretariacie (tel. +48 12 412 15 66).
• Sekretariat wpisze na listę i umówi termin spotkania diagnostycznego.
• Dostępność terminów jest zmienna; poradnia publikuje komunikaty o dostępności zapisów i terminów.

Współpraca z przedszkolami

Terapeuci poradni współpracują ze specjalistami spoza poradni oraz z nauczycielami; działania obejmują konsultacje i wsparcie dziecka w środowisku przedszkolnym.

Sprawy online

• Możliwość wysyłania dokumentów przez ePUAP (skrytka ESP: /OWPP/SkrytkaESP).
• Adres e‑doręczeń: AE:PL-33948-91626-AWUFV-18.
• Na stronie poradni dostępna jest instrukcja „Jak wysłać dokument przez E‑PUAP”.

FAQ

Jak umówić wizytę w Specjalistycznej Poradni Wczesnej Pomocy Psychologiczno‑Pedagogicznej w Krakowie? Zadzwoń pod numer +48 12 412 15 66 lub zgłoś się osobiście do sekretariatu na os. Willowe 35. Sekretariat przyjmie zgłoszenie, wpisze na listę i umówi termin spotkania diagnostycznego; na jego podstawie ustalana jest dalsza ścieżka terapii lub orzecznictwa.

Czy mogę zapisać dziecko do poradni, jeśli mieszkam poza Krakowem? Z usług poradni mogą korzystać dzieci zamieszkałe w Krakowie lub uczęszczające do krakowskich przedszkoli. Skontaktuj się z sekretariatem pod numerem +48 12 412 15 66, aby zgłosić dziecko i ustalić możliwości.

Jakie dokumenty są potrzebne na pierwszą wizytę w poradni? Pomoc nie wymaga skierowania. Po zgłoszeniu sekretariat poinformuje, jakie dokumenty przynieść na pierwsze spotkanie. Możesz też przesłać dokumenty przez ePUAP zgodnie z instrukcją poradni.

Jak przesłać dokumenty do poradni elektronicznie? Przygotuj skany dokumentów zgodnie z instrukcją poradni „Jak wysłać dokument przez E‑PUAP”, a następnie zaadresuj pismo do skrytki /OWPP/SkrytkaESP lub użyj adresu e‑doręczeń AE:PL-33948-91626-AWUFV-18.

Czy usługi poradni są płatne? Pomoc udzielana w poradni jest bezpłatna.

Czy rozmowy telefoniczne z poradnią są rejestrowane? Rozmowy mogą być rejestrowane; kontynuowanie rozmowy oznacza zgodę na rejestrowanie, a nagrania przechowywane są do 3 miesięcy.

Dane mogą się zmieniać; przed wizytą warto sprawdzić je na oficjalnej stronie jednostki.