Specjalistyczna Poradnia Wczesnej Pomocy Psychologiczno-Pedagogicznej w Krakowie - kontakt, godziny, zapis dziecka

Specjalistyczna Poradnia Wczesnej Pomocy Psychologiczno-Pedagogicznej w Krakowie to placówka wspierająca najmłodszych mieszkańców miasta — dzieci od urodzenia do rozpoczęcia nauki szkolnej, w tym te z zaburzeniami rozwojowymi i niepełnosprawnościami. Zespół specjalistów prowadzi diagnostykę, terapię i wydaje opinie orzecznicze. Wszystkie usługi są bezpłatne i nie wymagają skierowań. Placówka mieści się przy osiedlu Willowe 35 w Krakowie.

Szukam adresu i numerów telefonów → Kontakt i siedziba Chcę wiedzieć, jak zacząć korzystać z pomocy → Jak uzyskać pomoc? Niepokoi mnie rozwój mojego dziecka → Zespół konsultacyjny Interesują mnie zajęcia terapeutyczne WWRD → Wczesne wspomaganie rozwoju dziecka Potrzebuję pisemnej opinii o dziecku → Opinie i informacje pisemne Szukam zajęć dla dziecka niepełnosprawnego (OKRO) → Ośrodek OKRO Potrzebuję orzeczenia o kształceniu specjalnym → Kształcenie specjalne Szukam zajęć dla dziecka z głęboką niepełnosprawnością → Zajęcia rewalidacyjno-wychowawcze Dziecko nie może chodzić do szkoły przez stan zdrowia → Nauczanie indywidualne Szukam warsztatów i grup wsparcia dla rodziców → Zespół Wsparcia Rodzin Chcę sprawdzić dojazd i mapę → Dojazd i lokalizacja Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Poradnia działa pod jednym adresem, ale pod tym samym dachem funkcjonuje kilka odrębnych jednostek — każda z własnymi godzinami i zasadami kontaktu. Poniżej zebrano dane dla rodzica lub opiekuna planującego pierwszą wizytę lub telefon.

Adres: Osiedle Willowe 35, 31-901 Kraków Kontakt elektroniczny: skrytka ESP na ePUAP: /OWPP/SkrytkaESP, adres e-doręczeń: AE:PL-33948-91626-AWUFV-18

Najważniejsze sprawy

• Zaniepokojony rozwojem dziecka → Zespół konsultacyjny, telefon +48 12 412 15 66, bezpłatnie, bez skierowania, obecność dziecka i rodzica obowiązkowa
• Potrzebuję opinii o rozwoju dziecka do przedszkola/szkoły → Sekretariat, wniosek osobiście, pocztą lub przez ePUAP
• Dziecko ma opinię WWRD i chcę zapisać na zajęcia → WWRD, zapisy w czerwcu-lipcu, telefon +48 12 412 15 66
• Dziecko niepełnosprawne/zagrożone niepełnosprawnością, szukam zajęć OKRO → Telefon 726 205 852, edycje: luty-czerwiec i sierpień-listopad 2026
• Szukam wsparcia dla siebie jako rodzica → Zespół Wsparcia Rodzin, zgłoszenia mailowe, oczekiwanie na telefon z propozycją terminu
• Potrzebuję orzeczenia o kształceniu specjalnym → Sekretariat, komplet dokumentów, termin do 30 dni

Jak uzyskać pomoc?

Poradnia przyjmuje dzieci zamieszkałe w Krakowie lub uczęszczające do krakowskich przedszkoli. Rodzice, których niepokoi przebieg rozwoju dziecka, mogą skorzystać z bezpłatnej porady specjalistów bez konieczności uzyskiwania skierowania.

Pierwszym krokiem jest zazwyczaj spotkanie z Zespołem Konsultacyjnym. W jego skład wchodzą psycholog, pedagog i logopeda — w zależności od potrzeb. Spotkanie trwa do dwóch godzin, wymaga obecności dziecka i przynajmniej jednego rodzica lub opiekuna prawnego. Wynikiem jest wstępna ocena funkcjonowania dziecka oraz wskazówki do dalszego postępowania diagnostycznego, terapeutycznego lub wychowawczego.

Na spotkanie warto zabrać obuwie zamienne dla siebie i dziecka.

Zespół konsultacyjny

Zespół konsultacyjny to pierwszy punkt kontaktu dla rodziców zaniepokojonych rozwojem dziecka. Przyjęcie jest bezpłatne i nie wymaga skierowania. Warunkiem jest zamieszkiwanie w Krakowie lub uczęszczanie dziecka do przedszkola na terenie miasta.

Spotkanie trwa do dwóch godzin. Konieczna jest obecność dziecka oraz przynajmniej jednego rodzica lub opiekuna prawnego. Specjaliści dokonują wstępnej oceny funkcjonowania dziecka i udzielają wskazówek do dalszego postępowania.

Wczesne wspomaganie rozwoju dziecka

Dzieci posiadające opinię o potrzebie wczesnego wspomagania rozwoju (WWRD) wydaną przez poradnię psychologiczno-pedagogiczną mogą realizować w tej placówce zajęcia terapeutyczne. Warunkiem jest zamieszkiwanie na terenie Krakowa.

Zespół WWRD zatrudnia psychologów, pedagogów, logopedów, rehabilitantów i innych specjalistów. Zajęcia obejmują nie mniej niż 4 godziny miesięcznie (48 godzin rocznie) z dzieckiem lub/i rodziną. Odbywają się od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 18.00, z wyłączeniem dni wolnych od nauki.

Zapisy nowych dzieci na zajęcia prowadzone są w określonym terminie — aktualne daty można sprawdzić telefonicznie pod numerem +48 12 412 15 66.

Opinie i informacje pisemne

Na wniosek rodzica lub opiekuna prawnego poradnia wydaje informację o wynikach przeprowadzonej diagnozy oraz opinie wskazujące kierunki działań w zakresie kształcenia, wychowania i wspomagania rozwoju dziecka.

Wniosek należy złożyć w sekretariacie osobiście, za pośrednictwem poczty lub przez profil zaufany na platformie ePUAP (elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej).

Ośrodek koordynacyjno-rehabilitacyjno-opiekuńczy OKRO

Poradnia pełni funkcję ośrodka koordynacyjno-rehabilitacyjno-opiekuńczego (OKRO) na terenie Krakowa. Zajęcia są organizowane dla dzieci niepełnosprawnych lub zagrożonych niepełnosprawnością, od urodzenia do podjęcia nauki szkolnej, ze szczególnym uwzględnieniem dzieci do 3. roku życia.

Wszystkie zajęcia OKRO są bezpłatne. Informacje o działalności ośrodka udzielane są pod numerem 726 205 852.

W 2026 roku zajęcia prowadzone są w dwóch edycjach: od lutego do czerwca oraz od sierpnia do listopada. Wnioski na II edycję można składać w maju — dokładne terminy i godziny przyjmowania wniosków w sekretariacie warto potwierdzić telefonicznie.

Kształcenie specjalne

Orzeczenie o potrzebie kształcenia specjalnego ze względu na niepełnosprawność mogą otrzymać dzieci z:

• niepełnosprawnością ruchową (w tym z afazją),
• niepełnosprawnością intelektualną w stopniu lekkim, umiarkowanym lub znacznym,
• autyzmem (w tym zespołem Aspergera),
• niepełnosprawnościami sprzężonymi.

Wniosek o wydanie orzeczenia składają rodzice lub opiekunowie prawni osobiście w sekretariacie, pocztą lub przez ePUAP. Komplet dokumentacji obejmuje: wniosek, zaświadczenie lekarskie, wyniki badań psychologicznych i pedagogicznych, opinię z przedszkola/żłobka, opinie specjalistów prowadzących zajęcia terapeutyczne, inną dokumentację medyczną oraz kwestionariusz wywiadu.

Orzeczenie wydaje się w terminie nie dłuższym niż 30 dni od zgromadzenia pełnej dokumentacji.

Zajęcia rewalidacyjno-wychowawcze

Orzeczenia o potrzebie zajęć rewalidacyjno-wychowawczych wydaje się dla dzieci i młodzieży z niepełnosprawnością intelektualną w stopniu głębokim. Orzeczenie jest ważne nie dłużej niż 5 lat szkolnych.

Wniosek składają rodzice lub opiekunowie prawni. Do dokumentacji należy dołączyć: wniosek, zaświadczenie lekarskie, wyniki obserwacji i badań psychologicznych i pedagogicznych oraz opinię z żłobka, przedszkola lub szkoły. Orzeczenie wydaje się w terminie do 30 dni od złożenia wniosku lub zgromadzenia pełnej dokumentacji.

Indywidualne obowiązkowe roczne przygotowanie przedszkolne

Orzeczenie o potrzebie indywidualnego obowiązkowego rocznego przygotowania przedszkolnego wydaje się dla dzieci, których stan zdrowia uniemożliwia lub znacznie utrudnia uczęszczanie do przedszkola. Orzeczenie jest ważne nie krócej niż 30 dni i nie dłużej niż jeden rok szkolny.

Wymagana dokumentacja: wniosek, zaświadczenie lekarskie, opinia z przedszkola. Termin wydania: nie dłużej niż 14 dni od złożenia wniosku lub zgromadzenia dokumentacji.

Nauczanie indywidualne

Orzeczenie o potrzebie indywidualnego nauczania wydaje się dla uczniów, których stan zdrowia uniemożliwia lub znacznie utrudnia uczęszczanie do szkoły. Orzeczenie jest ważne nie krócej niż 30 dni i nie dłużej niż jeden rok szkolny.

Wniosek składają rodzice lub opiekunowie prawni. Dokumentacja: wniosek, zaświadczenie lekarskie, opinia ze szkoły. Termin wydania: nie dłużej niż 14 dni.

Wspomaganie rozwoju szkół i placówek

Poradnia prowadzi procesowe wspomaganie rozwoju przedszkoli, szkół i placówek oświatowych oraz współpracuje w ramach sieci współpracy i samokształcenia. Oferta skierowana jest do dyrektorów, nauczycieli, pedagogów i psychologów pracujących w krakowskich placówkach.

Zespół Wsparcia Rodzin

Zespół Wsparcia Rodzin oferuje bezpłatną pomoc psychoedukacyjną, profilaktyczną i terapeutyczną na poziomie systemu rodzinnego. Skierowana jest do rodziców i opiekunów prawnych dzieci do rozpoczęcia nauki w szkole.

W ofercie zespołu znajdują się:

• warsztaty “Szkoła dla Rodziców”,
• spotkania psychoedukacyjne online “Żółty Parasol”,
• grupy wsparcia dla rodziców i opiekunów,
• wykłady, prelekcje i warsztaty,
• konsultacje merytoryczne dla nauczycieli, wychowawców, pedagogów i psychologów.

Zgłoszenia przyjmowane są wyłącznie mailowo. Po zgłoszeniu rodzice trafiają na listę oczekujących — w momencie pojawienia się wolnego terminu otrzymują telefon z propozycją spotkania. Brak odpowiedzi na kontakt w ciągu 48 godzin lub dwukrotne nieprzyjęcie proponowanych terminów skutkuje przesunięciem na koniec listy.

Dojazd i lokalizacja

Poradnia mieści się w dużym białym budynku przy osiedlu Willowe 35. Wjazd od ulicy Bulwarowej, przy skrzyżowaniu z ulicą Orkana. W nawigacji GPS najlepiej wpisać “BULWAROWA i ORKANA”.

Komunikacja miejska:

• Tramwaj: przystanek Klasztorna 02 lub Zalew Nowohucki
• Autobus: przystanek Bulwarowa Ogródki Działkowe 01

Szczegółowe rozkłady jazdy i planer połączeń dostępne na stronie MPK Kraków.

FAQ

1. Jak zapisać dziecko do placówki?

Zależy od rodzaju pomocy. Na pierwszą konsultację z Zespołem Konsultacyjnym wystarczy zadzwonić pod +48 12 412 15 66 — nie trzeba skierowania. Na zajęcia WWRD potrzebna jest opinia o potrzebie wczesnego wspomagania rozwoju oraz zapisy w czerwcu-lipcu. Do Zespołu Wsparcia Rodzin zgłoszenia przyjmowane są mailowo. Do OKRO — telefon 726 205 852.

2. Jakie są godziny przyjęć?

Poradnia i zajęcia WWRD odbywają się w godzinach 8.00 18.00. Godziny otwarcia sekretariatu: poniedziałek 08:00–17:00, wtorek 08:00–18:00, środa 08:00–16:00, czwartek 08:00–18:00, piątek 08:00–16:00.

3. Co oferuje poradnia?

Poradnia oferuje: konsultacje specjalistyczne dla rodziców zaniepokojonych rozwojem dziecka, diagnozę psychologiczno-pedagogiczną, zajęcia terapeutyczne WWRD, orzeczenia o kształcenie specjalnym, zajęciach rewalidacyjno-wychowawczych, indywidualnym nauczaniu i przygotowaniu przedszkolnym, zajęcia OKRO dla dzieci niepełnosprawnych, wsparcie rodzin (warsztaty, grupy wsparcia), a także wspomaganie rozwoju szkół i przedszkoli.

4. Czy wizyty są płatne?

Nie. Wszystkie usł poradni — konsultacje, diagnoza, terapia, orzeczenia, zajęcia OKRO, wsparcie rodzin — są bezpłatne i nie wymagają skierowań.

5. Czy muszę mieszkać w Krakowie, żeby skorzystać z poradni?

Tak, podstawowym warunkiem jest zamieszkiwanie w Krakowie lub uczęszczanie dziecka do przedszkola na terenie miasta. Wyjątkiem mogą być zajęcia OKRO — szczegóły pod numerem 726 205 852.

6. Co zabrać na pierwszą wizytę?

Dziecko, dokument tożsamości, obuwie zamienne dla siebie i dziecka. Jeśli dziecko ma wcześniejszą dokumentację medyczną lub opinie specjalistów — warto zabrać.

7. Jak długo trwa wydanie orzeczenia?

Orzeczenia o kształceniu specjalnym i zajęciach rewalidacyjno-wychowawczych — do 30 dni od zgromadzenia pełnej dokumentacji. Orzeczenia o indywidualnym nauczaniu i przygotowaniu przedszkolnym — do 14 dni.

8. Jak skontaktować się z Zespołem Wsparcia Rodzin?

Wyłącznie mailowo — zgłoszenie trafia na listę oczekujących. Po zwolnieniu się terminu rodzice otrzymują telefon z propozycją spotkania.

Materiał źródłowy stanowiła strona owpp.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.