Regionalny Zarząd Gospodarki Wodnej w Krakowie - kontakt, zgody wodnoprawne, opłaty i ochrona przed powodzią

Regionalny Zarząd Gospodarki Wodnej w Krakowie - kontakt, godziny, informacje

Regionalny Zarząd Gospodarki Wodnej w Krakowie to jednostka Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie, która zarządza zasobami wodnymi w południowej części kraju. Siedziba główna mieści się w centrum Krakowa, a zakres działania obejmuje koordynację inwestycji wodnych, wydawanie zgód wodnoprawnych, nadzór nad gospodarką wodną oraz ochronę przed powodzią i suszą. To tu mieszkańcy, samorządy i przedsiębiorcy załatwiają sprawy związane z użytkowaniem wód, budową urządzeń hydrotechnicznych czy opłatami za usługi wodne.

Szukam adresu i danych kontaktowychKontakt i siedziba Chcę szybko znaleźć właściwy wydziałNajważniejsze sprawy Szukam pomocy w przypadku powodzi lub suszyOchrona przed powodzią i suszą Chcę uzyskać pozwolenie lub opłacić usługi wodnePozwolenia, zgody i opłaty wodne Interesują mnie inwestycje i plany rozwojuPlanowanie, inwestycje i eksploatacja Szukam informacji o rybactwie i ochronie środowiskaGospodarowanie wodami, środowisko i rybactwo Szukam spraw kadrowych, prawnych lub zamówieńObsługa urzędu i sprawy wewnętrzne Chcę skontaktować się z kierownictwemDyrekcja i nadzór Sprawdzam dostępność budynku dla interesantówDostępność architektoniczna

Kontakt i siedziba

Główna siedziba zarządu znajduje się w centrum Krakowa, w budynku przy ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego. To tu przyjmowane są pisma procesowe, składane wnioski o zgody wodnoprawne oraz prowadzona jest ogólna obsługa interesantów. Dodatkowy punkt kontaktowy działa przy ul. Morawskiego, gdzie można uzyskać informacje telefoniczne dotyczące ochrony przed powodzią i suszą.

Kontakt elektroniczny odbywa się przez skrzynkę ePUAP: /pgwwp-kr/SkrytkaESP (wyszukiwanie: pgww) oraz system e-Doręczeń: AE:PL-37116-85677-BAJWW-14. Dla spraw związanych z Zarządem Zlewni w Krakowie i Nadzorem Wodnym w Krakowie obowiązują osobne adresy e-Doręczeń.

JednostkaAdresTelefonGodziny / kanały
Siedziba główna RZGW Krakówul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 22, 31-109 Kraków+48 12 62 84 100 (tel.), +48 12 423 21 53 (fax)8:00-16:00
Punkt kontaktowy — Ochrona przed powodzią i susząul. Morawskiego 5, 30-102 Kraków12 62 90 600telefonicznie
Zarząd Zlewni w Krakowieul. Morawskiego 5, 30-102 KrakówePUAP: /pgwwp-kr/zzkrakow, e-Doręczenia: AE:PL-46880-63989-VCTGS-21
Nadzór Wodny w Krakowieul. Przemysłowa 3, 32-060 Liszki+48 (12) 62 90-680, 62 90 681ePUAP: /pgwwp-kr/nwkrakow, e-Doręczenia: AE:PL-91193-79215-ADREW-18

Najważniejsze sprawy

  • Zagrożenie powodziowe lub suszą → Zastępca Dyrektora ds. Ochrony Przed Powodzią i Suszą, tel. +48 (12) 62 84 130, lub Centrum Operacyjne Ochrony Przeciwpowodziowej, tel. 12 62-84-330, pokój 102
  • Wniosek o pozwolenie wodno-prawne → Wydział Zgód Wodnoprawnych, tel. 12-62-84-335, pokój 335
  • Opłaty za usługi wodne → Zespół Opłat za Usługi Wodne, tel. 12-62-84-321, pokój 321
  • Kontrola gospodarowania wodami → Wydział Kontroli Gospodarowania Wodami, tel. 12-62-84-305, pokój 305
  • Inwestycje wodne → Wydział Koordynacji Inwestycji, tel. 12 62-84-205, pokój 205
  • Sprawy rybactwa → Wydział Zarządzania Obwodami Rybackimi i Gospodarki Rybackiej, tel. 12-62-84-333, pokój 333

Ochrona przed powodzią i suszą

Ten obszar obejmuje koordynację działań przeciwpowodziowych, monitoring zagrożeń oraz przygotowanie do sytuacji kryzysowych związanych z suszą. Bezpośrednim przełożonym odpowiedzialnym za ten obszar jest Zastępca Dyrektora ds. Ochrony Przed Powodzią i Suszą. W sprawach operacyjnych — zwłaszcza podczas zagrożenia powodziowego — kluczowe znaczenie ma Centrum Operacyjne Ochrony Przeciwpowodziowej, które koordynuje działania w terenie. Wydział Koordynacji Ochrony Przed Powodzią i Suszą zajmuje się planowaniem i organizacją działań zapobiegawczych.

JednostkaTelefonPokój
Zastępca Dyrektora ds. Ochrony Przed Powodzią i Suszą+48 (12) 62 84 130
Wydział Koordynacji Ochrony Przed Powodzią i Suszą12 62-84-315315
Centrum Operacyjne Ochrony Przeciwpowodziowej12 62-84-330102

Pozwolenia, zgody i opłaty wodne

To sekcja kluczowa dla mieszkańców i przedsiębiorców, którzy potrzebują zgody na szczególne korzystanie z wód — np. pobór wody, zrzuty ścieków, budowę urządzeń hydrotechnicznych. Wydział Zgód Wodnoprawnych prowadzi postępowania administracyjne w tym zakresie. Po uzyskaniu zgody użytkownicy wód rozliczają się z opłat za usługi wodne w Zespole Opłat za Usługi Wodne. Wydział Kontroli Gospodarowania Wodami sprawuje nadzór nad przestrzeganiem przepisów, a Wydział Gospodarowania Mieniem Skarbu Państwa i Współpracy z Użytkownikami Wód koordynuje sprawy związane z infrastrukturą wodną należącą do Skarbu Państwa.

JednostkaZakresTelefonPokój
Wydział Zgód WodnoprawnychZgody na szczególne korzystanie z wód12-62-84-335335
Zespół Opłat za Usługi WodneOpłaty za korzystanie z wód12-62-84-321321
Wydział Kontroli Gospodarowania WodamiNadzór i kontrola gospodarki wodnej12-62-84-305305
Wydział Gospodarowania Mieniem Skarbu Państwa i Współpracy z Użytkownikami WódInfrastruktura wodna Skarbu Państwa, współpraca z użytkownikami12-62-84-110110

Planowanie, inwestycje i eksploatacja

Te komórki zajmują się długofalowym planowaniem gospodarki wodnej, koordynacją inwestycji oraz bieżącą eksploatacją urządzeń hydrotechnicznych. Wydział Planowania w Gospodarowaniu Wodami opracowuje plany gospodarowania wodami na poziomie regionalnym, Wydział Koordynacji Inwestycji nadzoruje realizację dużych przedsięwzięć, a Wydział Planowania i Koordynacji Eksploatacji dba o sprawne funkcjonowanie istniejącej infrastruktury.

JednostkaZakresTelefonPokój
Wydział Koordynacji InwestycjiKoordynacja inwestycji wodnych12 62-84-205205
Wydział Planowania i Koordynacji EksploatacjiPlanowanie i koordynacja eksploatacji12 62-84-214214
Wydział Planowania w Gospodarowaniu WodamiPlany gospodarowania wodami12 62-84-311311

Gospodarowanie wodami, środowisko i rybactwo

W tym obszarze mieszczą się sprawy związane z ochroną środowiska wodnego, systemami informatycznymi rejestrującymi dane o wodach oraz gospodarką rybacką. Wydział Zarządzania Środowiskiem odpowiada za aspekty środowiskowe związane z gospodarką wodną, Wydział Systemu Informacyjnego Gospodarowania Wodami prowadzi rejestry i bazy danych, a Wydział Zarządzania Obwodami Rybackimi i Gospodarki Rybackiej nadzoruje rybołówstwo w wodach zarządzanych przez PGW Wody Polskie.

JednostkaZakresTelefonPokój
Wydział Zarządzania ŚrodowiskiemOchrona środowiska wodnego12 62-84-320320
Wydział Systemu Informacyjnego Gospodarowania WodamiSystemy informatyczne, rejestry wodne12 62-84-220220
Wydział Zarządzania Obwodami Rybackimi i Gospodarki RybackiejRybołówstwo, obwody rybackie12-62-84-333333

Obsługa urzędu i sprawy wewnętrzne

Te komórki zapewniają funkcjonowanie administracyjne zarządu — od spraw personalnych i szkoleń, przez organizację pracy, finanse i kontroling, aż po zamówienia publiczne, obsługę prawną oraz infrastrukturę informatyczną. Kontakt do nich jest istotny głównie dla pracowników i kontrahentów instytucji.

JednostkaZakresTelefonPokój
Zespół Personalny i SzkoleńKadry, szkolenia12 62-84-230230
Wydział OrganizacjiOrganizacja pracy12 62-84-125125
Wydział Zamówień PublicznychZamówienia publiczne12 62-84-303354
Zespół Obsługi PrawnejPomoc prawna12 62-84-115115
Zespół Telekomunikacji, Informatyki i AutomatykiIT, telekomunikacja12 62-84-225225
Samodzielne stanowisko ds. ObronnychSprawy obronne12 62-84-101101
Samodzielne Stanowisko ds. BHPBezpieczeństwo i higiena pracy12 62-84-201201
Wydział Finansowo-KsięgowyFinanse, księgowość12 62-84-240240
Wydział KontrolinguKontroling12 62-84-124124
Wydział TaryfTaryfy opłat12 62-84-327327
Wydział EnergetykiEnergetyka12-62-84-338338

Dyrekcja i nadzór

W sprawach wymagających decyzji kierownictwa lub interwencji na szczeblu zarządzania można kontaktować się bezpośrednio z Dyrektorem Gospodarki Wodnej w Krakowie lub zastępcą odpowiedzialnym za ochronę przed powodzią i suszą.

  • Dyrektor Gospodarki Wodnej w Krakowie — tel. +48 (12) 62 84 106
  • Zastępca Dyrektora ds. Ochrony Przed Powodzią i Suszą — tel. +48 (12) 62 84 130

Dostępność architektoniczna

Siedziba główna przy ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 22 to budynek wielokondygnacyjny w centrum Krakowa. Przed wizytą warto potwierdzić telefonicznie szczegóły dotyczące dostępu do konkretnego wydziału — wiele komórek ma wyznaczone pokoje, co ułatwia orientację w budynku. Punkt kontaktowy przy ul. Morawskiego 5 obsługuje sprawy związane z ochroną przed powodzią i suszą.

Materiał źródłowy stanowiła strona gov.pl.