Krakowskie Biuro Festiwalowe - kontakt, bilety i dostępność

Krakowskie Biuro Festiwalowe (KBF) to miejska instytucja kultury, która realizuje i promuje wydarzenia kulturalne o zasięgu lokalnym, ogólnopolskim i międzynarodowym. Jako operator Centrum Konferencyjnego ICE Kraków oraz innych przestrzeni w mieście, biuro koordynuje festiwale, koncerty i projekty artystyczne, dbając jednocześnie o dostępność dla wszystkich mieszkańców. Siedziba główna znajduje się przy ul. Wygrana 2, z dodatkowymi lokalizacjami w Pałacu Potockich i Aptece Designu.
Chcę sprawdzić adres i dane kontaktowe → Kontakt i siedziba Szukam informacji o biletach i mediach → Najważniejsze sprawy Sprawdzam dostępność budynku przy ul. Wygrana → Dostępność architektoniczna Planuję wizytę w Pałacu Potockich → Pałac Potockich Chcę odwiedzić Aptekę Designu → Apteka Designu Potrzebuję pomocy tłumacza języka migowego → Tłumacz PJM Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ
Kontakt i siedziba
Główna siedziba KBF mieści się przy ul. Wygrana 2, 30-311 Kraków. To tu załatwisz sprawy organizacyjne, uzyskasz informacje o wydarzeniach i skontaktujesz się z poszczególnymi działami.
| Kontakt | Dane |
|---|---|
| Telefon główny | +48 12 354 25 00 |
| Faks | +48 12 354 25 01 |
| Rzeczniczka prasowa | 48 789 358 957 |
| Godziny pracy biura | 8.00-16.00 |
W sprawach parkingu przy siedzibie można kontaktować się pod numerem +48 12 354 25 00 — wymaga to wcześniejszego uzgodnienia.
Najważniejsze sprawy
- Informacje o wydarzeniach i bilety → siedziba główna KBF, ul. Wygrana 2, tel. +48 12 354 25 00 lub +48 12 354 25 01, czynna 8.00-16.00
- Kontakt z mediami → rzeczniczka prasowa, tel. 48 789 358 957
- Wydarzenia w Pałacu Potockich → Rynek Główny 20, wejście od ul. Grodzkiej (bez progów), parking przy ul. Poselskiej Plac Wszystkich Świętych 5
- Przestrzeń Apteka Designu → UL. KOPERNIKA 19A, dojazd tramwajem do przystanku Hala Targowa
- Tłumaczenie na język migowy → dostępne w siedzibie przy ul. Wygrana 2 oraz zdalnie przez platformę Migam.PL
Dostępność architektoniczna — siedziba przy ul. Wygrana 2 jest dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, choć wymaga uwagi przy niektórych elementach. Przed wejściem znajduje się próg — można skorzystać z domofonu i poprosić o pomoc. Recepcja leży naprzeciwko głównego wejścia.
W recepcji dostępna jest stanowiskowa pętla indukcyjna dla osób korzystających z aparatów słuchowych. Osoby niewidome mogą poruszać się po budynku w towarzystwie psa przewodnika.
Ograniczenia: toaleta w budynku nie jest dostosowana dla osób poruszających się na wózkach.
Dojazd: najbliższe przystanki to Rondo Grunwaldzkie, Centrum Kongresowe ICE Kraków oraz Osiedle Podwawelskie (pętla). Parking możliwy po uzgodnieniu telefonicznym (+48 12 354 25 00).
Pałac Potockich
Pałac Potockich przy Rynek Główny 20 to jedna z flagowych przestrzeni wydarzeniowych KBF, położona w samym sercu Starego Miasta. Znajduje się tu około 100 metrów od przystanku Plac Wszystkich Świętych.
Dostępność:
- Wejście od ul. Grodzkiej: brak progów, szerokie drzwi
- Wejście od pl. Wszystkich Świętych: stopnie, brak podjazdu dla wózków
- Winda wewnątrz budynku
- Toaleta dostosowana dla osób z niepełnosprawnością ruchową na parterze
- Psy przewodniki dopuszczone
Parking: przy ul. Poselskiej Plac Wszystkich Świętych 5 (wjazd tylko od ul. Poselskiej), obok klasztoru Franciszkanów. Czynny: poniedziałek–sobota 7:00 22:00, niedziela 9:00 22:00.
Apteka Designu
Apteka Designu przy UL. KOPERNIKA 19A to przestrzeń wydarzeniowa zlokalizowana w dzielnicy Stare Dębniki, około 650 metrów od przystanku tramwajowego Hala Targowa. Dla podróżujących samochodem dostępny jest parking przy ul. Śniadeckich (wjazd od ul. Kopernika).
Budynek jest w pełni dostępny — bez schodów i podjazdów stanowiących bariery dla osób na wózkach. Działa tu winda oraz pętla indukcyjna stanowiskowa. Osoby niewidome mogą korzystać z psów przewodników.
Ograniczenie: toaleta nie jest dostosowana dla osób poruszających się na wózkach.
Tłumacz PJM
Krakowskie Biuro Festiwalowe współpracuje z platformą Migam.PL, oferując natychmiastowe połączenie wideo z tłumaczem języka migowego. Usługa działa przez przeglądarkę internetową, aplikację mobilną lub dowolne urządzenie z kamerą i internetem.
Formy dostępu:
- Na miejscu w KBF — osoba głucha może połączyć się z tłumaczem w siedzibie przy ul. Wygrana 2
- Zdalnie przez stronę — telefon z domu za pośrednictwem tłumacza
- W telefonie komórkowym — połączenie z tłumaczem w dowolnym miejscu i czasie
Godziny pracy tłumacza:
- Poniedziałek–piątek: 8.00-16.00
- Sobota: 8.00-16.00
FAQ
1. Co to jest Krakowskie Biuro Festiwalowe?
KBF to miejska instytucja kultury realizująca i promująca wydarzenia kulturalne — od festiwali lokalnych po projekty międzynarodowe. Jest operatorem Centrum Konferencyjnego ICE Kraków oraz zarządza przestrzeniami takimi jak Pałac Potockich czy Apteka Designu.
2. Jakie festiwale organizuje KBF?
Biuro koordynuje wydarzenia o zasięgu lokalnym, ogólnopolskim i międzynarodowym. Szczegółowy program bieżących festiwali znajduje się na oficjalnej stronie KBF.
3. Czy siedziba KBF jest dostępna dla osób na wózkach?
Wejście do budynku przy ul. Wygrana 2 wymaga pokonania progu (możliwość wezwania pomocy przez domofon). Wewnątrz działa pętla indukcyjna, ale toaleta nie jest dostosowana dla osób na wózkach. Alternatywnie dostępne są Pałac Potockich (toaleta dostosowana) i Apteka Designu (pełna dostępność).
4. Jak skorzystać z tłumacza języka migowego?
W siedzibie KBF przy ul. Wygrana 2 można połączyć się z tłumaczem na miejscu. Dostępna jest też usługa zdalna przez platformę Migam.PL — w tygodniu 8.00-16.00, w soboty 8.00-16.00.
5. Gdzie zaparkować przy Pałacu Potockich?
Parking przy ul. Poselskiej Plac Wszystkich Świętych 5, wjazd tylko od ul. Poselskiej. Czynny poniedziałek–sobota 7:00 22:00, niedziela 9:00 22:00.
6. Jak dojechać do Apteki Designu?
Najbliższy przystanek to Hala Targowa (około 650 metrów). Samochodem można zaparkować przy ul. Śniadeckich, wjazd od ul. Kopernika.
Materiał źródłowy stanowiła strona biurofestiwalowe.pl.
Ostatnie Artykuły

Kraków tańczy całą noc. Program łączy sceny i potańcówki
![[PIŁKA NOŻNA] PKO BP Ekstraklasa – Cracovia – Korona Kielce 1:1 w Krakowie po błyskawicznych golach](/images/mecz/thumbnails/cracovia-korona-kielce-23052026-11.webp)
[PIŁKA NOŻNA] PKO BP Ekstraklasa – Cracovia – Korona Kielce 1:1 w Krakowie po błyskawicznych golach
![[PIŁKA NOŻNA] Betclic 3. Liga Grupa 4 (Grupa IV): Cracovia II – KSZO Ostrowiec 1:2](/images/mecz/thumbnails/cracovia-ii-kszo-ostrowiec-23052026-12.webp)
[PIŁKA NOŻNA] Betclic 3. Liga Grupa 4 (Grupa IV): Cracovia II – KSZO Ostrowiec 1:2
![[PIŁKA NOŻNA] Wisła Kraków II – Pogoń-Sokół Lubaczów 3:1 w Betclic 3. Lidze Grupa 4 (Grupa IV)](/images/mecz/thumbnails/wisla-krakow-ii-pogon-sokol-lubaczow-23052026-31.webp)
[PIŁKA NOŻNA] Wisła Kraków II – Pogoń-Sokół Lubaczów 3:1 w Betclic 3. Lidze Grupa 4 (Grupa IV)

Swoszowicki bieg zatrzyma część autobusów. Zmiany obejmą kilka linii

Nowa droga w Czernichowie gotowa. Dąbrowa Szlachecka i Wołowice zyskały bezpieczniejszy odcinek

Zakrzówek z nowym zabezpieczeniem. Koła ratunkowe będą dostępne całą dobę

Krakowskie kaloryfery przechodzą w letni tryb. MPEC wyznaczył termin końca sezonu

Dodatkowa linia na Bagry. W Krakowie ruszy 497 na Piknik Chorwacki

Koszykarze zagrają w TAURON Arenie. Stawką będzie awans do mundialu

Na Rajskiej dzieci ruszą tropem bohaterów i ptaków z folkloru

Krakowscy policjanci na gravelu wywalczyli medal i wysoką lokatę

Pierwszy żłobek z Aktywnego Malucha jest gotowy i czeka na wyposażenie

Tramwaj na Azory bliżej budowy. Miasto dostało zielone światło
Przydatne dane teleadresowe
- Zamek Królewski na Wawelu - bilety, godziny, zwiedzanie i dojazd
- Capella Cracoviensis Kraków - kontakt, bilety, nowa siedziba
- Wojewódzka Inspekcja Geodezyjna i Kartograficzna w Krakowie - kontakt, godziny, informacje
- Ośrodek Kuratorski przy Sądzie Rejonowym dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie - kontakt, godziny, informacje
- Instytut Farmakologii im. Jerzego Maja PAN w Krakowie - kontakt, adres i dojazd
- Specjalistyczna Poradnia Psychologiczno‑Pedagogiczna Powiatu Krakowskiego w Krakowie - kontakt, godziny, informacje
