Urząd Stanu Cywilnego w Krakowie wznawia bezpośrednią obsługę klientów w zakresie przyjmowania oświadczeń tj. uznanie ojcostwa, powrót do nazwiska po rozwodzie, przygotowania dokumentów do zawarcia związku małżeńskiego. Nadal obowiązuje jednak potrzeba wcześniejszej rezerwacji wizyty mailowo (Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.) lub telefonicznie. Wyjątek to rejestracja zgonów, której można dokonać przy ul. Lubelskiej 29 i na os. Zgody 2.
Ulica Lubelska 29:
– uznanie ojcostwa: tel. 12 616 55 31
– zmiana imienia i nazwiska i inne oświadczenia (powrót osoby rozwiedzionej do nazwiska, które nosiła przed zawarciem małżeństwa; zmiana nazwiska pierwszego wspólnego dziecka pochodzącego z małżeństwa; zmiana imienia (imion) dziecka, w ciągu 6 miesięcy od daty sporządzenia aktu urodzenia dziecka; nadanie dziecku nazwiska męża matki/żony ojca): tel. 12 616 55 08.
Osiedle Zgody 2:
– uznanie ojcostwa: tel. 12 616 88 62,
– inne oświadczenia (powrót osoby rozwiedzionej do nazwiska, które nosiła przed zawarciem małżeństwa; zmiana nazwiska pierwszego wspólnego dziecka pochodzącego z małżeństwa; zmiana imienia (imion) dziecka, w ciągu 6 miesięcy od daty sporządzenia aktu urodzenia dziecka; nadanie dziecku nazwiska męża matki/żony ojca): tel. 12 616 88 22,
– złożenie dokumentów do zawarcia małżeństwa (ślub cywilny, ślub wyznaniowy, zaświadczenie do ślubu za granicą): 12 616 88 22.
Ulica Lubelska 27 (wejście od Sali Ślubów)
– złożenie dokumentów do zawarcia małżeństwa (ślub cywilny, ślub wyznaniowy, zaświadczenie do ślubu za granicą): 12 616 55 49.
Ulica Wielicka 28 a:
– wydawanie odpisów aktów stanu cywilnego (urodzeń, małżeństw i zgonów): tel. 12 616 55 25.
USC cały czas zachęca jednak do ograniczenia osobistych wizyt w urzędzie do niezbędnego minimum i korzystania z możliwości załatwiania przez Internet takich spraw jak rejestracja dziecka czy uzyskanie z rejestru stanu cywilnego odpisów aktów urodzeń, małżeństw i zgonów oraz zaświadczeń.
Nadal pozostaje też możliwość złożenia wniosków:
– pocztą na adres Urząd Stanu Cywilnego, ul. Lubelska 27, 30–003 Kraków,
– poprzez wrzucenie specjalnej koperty do odpowiedniego pojemnika umieszczonego w pobliżu wejścia do urzędu stanu cywilnego przy ul. Lubelskiej 27, os. Zgody 2, Wielickiej 28a,
– elektronicznie: www.bip.krakow.pl,
– mailem: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
Warto jednak pamiętać, że wniosków o odpis aktu stanu cywilnego lub zaświadczenie o stanie cywilnym nie należy wysłać za pośrednictwem e-maila.
Aby zapewnić bezpieczeństwo klientom i pracownikom urzędu, ograniczono liczbę klientów przebywających w budynku. Odpowiada ona liczbie czynnych stanowisk obsługi. USC prosi o przychodzenie do urzędu jedynie kilka minut przed planowaną wizytą (wcześniej klient nie zostanie wpuszczony do budynku). Pracownik poprosi o podanie imienia i nazwiska oraz sprawy w celu potwierdzenia dokonanej rezerwacji i skierowania do odpowiedniego stanowiska obsługi. W budynkach niezbędne jest zakrywanie ust i nosa, a także korzystanie z rękawiczek i płynów dezynfekcyjnych. Niezbędne jest też posiadanie własnego długopisu.
