Komenda Miejska Państwowej Straży Pożarnej w Krakowie - kontakt, godziny, informacje

Komenda Miejska PSP w Krakowie mieści się przy ul. Westerplatte 19, 31-033 Kraków. To miejsce koordynacji działań ratowniczo‑gaśniczych, przyjmowania korespondencji oraz obsługi wydziałów m.in. operacyjnych, kadrowych i technicznych — w razie zagrożenia natychmiast kontaktuj się z dyspozycją (patrz niżej). Główne numery i adresy znajdziesz w sekcji Kontakt.

Najważniejsze sprawy — gdzie dzwonić i do kogo się zgłosić

• Masz pożar, wypadek, potrzebujesz natychmiastowej interwencji? — Stanowisko Kierowania Komendanta Miejskiego (SKKM), dyżur całodobowy: tel. 47 835 93 10 (adres SKKM: ul. Rozrywka 26, 31-419 Kraków).
• Chcesz zgłosić korespondencję lub pismo urzędowe? — Sekretariat Komendanta / dziennik podawczy: tel. 47 835 93 00, e-mail: [email protected]; możliwe doręczenia przez ePUAP i e‑Doręczenia (szczegóły w kontakcie).
• Sprawy prewencji, edukacji przeciwpożarowej lub współpraca ze strażakami ochotnikami (OSP) / szkolenia — Wydział Operacyjno‑Szkoleniowy: tel. 47 835 93 20, e-mail: [email protected].
• Sprawy logistyczne, wyposażenie, utrzymanie zasobów — Wydział Kwatermistrzowski: tel. 47 835 93 60, e-mail: [email protected].
• Sprawy kadrowe — Wydział Kadr: tel. 47 835 93 30, e-mail: [email protected].
• Sprawy finansowe — Wydział Finansów: tel. 47 835 93 50, e-mail: [email protected].
• Sprawy techniczne (sprzęt, infrastruktura) — Wydział Techniczny: tel. 47 835 93 40, e-mail: [email protected].
• Zgłoszenia dotyczące dostępności obiektu — Koordynator ds. dostępności: tel. 47 835 93 64, e-mail: [email protected].
• Kontakt dla mediów — Oficer prasowy Komendy Miejskiej: tel. 693 998 004, e-mail: [email protected].

Kontakt — adresy, numery telefonów, e‑mail, ePUAP / e‑Doręczenia

Główna siedziba:

• Komenda Miejska Państwowej Straży Pożarnej w Krakowie
  ul. Westerplatte 19, 31-033 Kraków
  tel.: 47 835 93 00
  fax: 47 835 93 09
  e-mail: [email protected]
  ePUAP: /kmpspkrakow/skrytka
  e‑Doręczenia (AE): AE:PL-68826-32432-BBCJV-27

Stanowisko Kierowania Komendanta Miejskiego (dyspozycja, przyjmowanie zgłoszeń):

• adres: ul. Rozrywka 26, 31-419 Kraków
  tel.: 47 835 93 10 (dyżur całodobowy)
  fax: 47 835 93 19
  e-mail: [email protected]

Sekretariat Komendanta / Sekcja przyjmująca korespondencję:

• tel.: 47 835 93 00
• fax: 47 835 93 09
• e-mail: [email protected]

Wydziały i stanowiska (numery i e‑maile):

• Wydział Operacyjno‑Szkoleniowy — tel.: 47 835 93 20, e-mail: [email protected]
• Wydział Kadr — tel.: 47 835 93 30, e-mail: [email protected]
• Wydział Techniczny — tel.: 47 835 93 40, e-mail: [email protected]
• Wydział Kwatermistrzowski — tel.: 47 835 93 60, e-mail: [email protected]
• Wydział Finansów — tel.: 47 835 93 50, e-mail: [email protected]
• Wydział Organizacyjno‑Prezydialny — tel.: 47 835 93 04, e-mail: [email protected]
• Wydział Kontrolno‑Rozpoznawczy — tel.: 47 835 93 80, e-mail: [email protected]
• Samodzielne Stanowisko Pracy Bezpieczeństwa i Higieny Pracy — tel.: 47 835 93 93, e-mail: [email protected]
• Samodzielne Stanowisko Pracy ds. Obronnych, Ochrony Informacji Niejawnych i Archiwizacji — tel.: 47 835 93 92, e-mail: [email protected]
• Samodzielne Stanowisko Pracy ds. Pomocy Prawnej — tel.: 47 835 93 91, e-mail: [email protected]

Jednostki Ratowniczo‑Gaśnicze (adresy i telefony):

• JRG 1 — ul. Westerplatte 19, 31-033 Kraków — tel.: 47 835 94 10, e-mail: [email protected] (służba zmianowa 24 h)
• JRG 2 — ul. Rzemieślnicza 10, 30-363 Kraków — tel.: 47 835 94 20, e-mail: [email protected]
• JRG 3 — ul. Zarzecze 106, 30-134 Kraków — tel.: 47 835 94 30, e-mail: [email protected]
• JRG 4 — ul. Obrońców Modlina 2, 30-733 Kraków — e-mail: [email protected]
• JRG 5 — ul. Kazimierza Wyki 3, 31-223 Kraków — tel.: 47 835 94 50, e-mail: [email protected]
• JRG 6 — ul. Aleksandry 2, 30-837 Kraków — tel.: 47 835 94 60, e-mail: [email protected]
• JRG 7 — ul. Rozrywka 26, 31-419 Kraków — tel.: 47 835 94 70, e-mail: [email protected]
• JRG Skawina — ul. Piłsudskiego 79, 32-050 Skawina — tel.: 47 835 94 90, e-mail: [email protected]
• Jednostka Ratowniczo‑Gaśnicza SA PSP w Krakowie — os. Zgody 18 — tel.: 47 835 99 80, e-mail: [email protected]

Czym się zajmuje komenda — krótko

• Przyjmowanie zgłoszeń i dyspozycja sił: SKKM (całodobowo).
• Wyjazdy ratownicze i gaszenie pożarów: JRG (podstawowe jednostki operacyjne, część JRG pełni służbę zmianową 24 h).
• Prewencja społeczna i edukacja przeciwpożarowa; Mapa sal edukacyjnych „OGNIK”.
• Szkolenia i koordynacja współpracy z OSP.
• Obsługa zgłoszeń publicznych, przyjmowanie pism przez dziennik podawczy, komunikacja przez ePUAP i e‑Doręczenia.
• Logistyka i zaopatrzenie jednostek — Wydział Kwatermistrzowski; sprawy techniczne — Wydział Techniczny; sprawy kadrowe i finansowe — odpowiednie wydziały wymienione wyżej.

Dostępność i wizyta w siedzibie KM PSP (informacje praktyczne)

• Wejście do budynku głównego: ul. Westerplatte 19 — jedno wejście od ul. Westerplatte, wejście na poziomie chodnika.
• Obsługa osób o ograniczonej możliwości poruszania się odbywa się na parterze; korytarz na parterze dostępny dla osób na wózkach. Budynek nie posiada windy ani toalety dostosowanej dla osób niepełnosprawnych. Przed budynkiem brak wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych; możliwe zaparkowanie pojazdu na placu wewnętrznym komendy.
• Osoby potrzebujące pomocy przy przybyciu proszone są o zgłoszenie telefoniczne: tel. 47 835 93 05 — osoba wyznaczona udzieli pomocy.
• Dostępne jest tłumaczenie polskiego języka migowego online.
• Sprawy urzędowe i skargi można składać tradycyjnie w dzienniku podawczym, przez ePUAP (/kmpspkrakow/skrytka) lub przez system e‑Doręczeń (AE:PL-68826-32432-BBCJV-27).

Usuwanie gniazd owadów błonkoskrzydłych — zasady

• Straż pożarna podejmuje działania wobec rojów lub gniazd owadów (osy, szerszenie, pszczoły) tylko wtedy, gdy występuje bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia ludzi — w szczególności gdy w zagrożeniu są osoby o ograniczonej zdolności poruszania się, budynki użyteczności publicznej lub placówki oświatowe.
• W innych przypadkach odpowiedzialność za likwidację gniazd leży po stronie właściciela/zarządcy obiektu lub firm dezynsekcyjnych. Nieuzasadnione zgłoszenia mogą skutkować zabezpieczeniem terenu działań i przekazaniem obowiązku właścicielowi/zarządcy.

FAQ

1. Gdzie zgłosić pożar lub wypadek?

• Zadzwoń na dyspozycję SKKM (całodobowo): 47 835 93 10.

2. Chcę złożyć pismo urzędowe do komendy — gdzie je zostawić?

• Do dziennika podawczego w Sekretariacie Komendanta: tel. 47 835 93 00, e-mail: [email protected]; można też przesłać pismo przez ePUAP lub e‑Doręczenia.

3. Czy straż pożarna usunie gniazdo os/pszczół z mojego domu?

• PSP interweniuje tylko przy bezpośrednim zagrożeniu życia lub zdrowia; w pozostałych przypadkach należy skontaktować się z właścicielem/zarządcą obiektu lub firmą dezynsekcyjną.

4. Jak umówić pomoc dla osoby z ograniczoną mobilnością odwiedzającej komendę?

• Zgłoś przybycie pod numer tel. 47 835 93 05 — osoba wyznaczona udzieli pomocy.

5. Z którym wydziałem rozmawiać o współpracy szkoleniowej z OSP?

• Wydział Operacyjno‑Szkoleniowy: tel. 47 835 93 20, e-mail: [email protected].

6. Jak zgłosić zapytanie prasowe?

• Oficer prasowy KM PSP — tel. 693 998 004, e-mail: [email protected].

Materiał źródłowy stanowiła strona www.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.